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eCommerce: Einstieg, Strategie und Umsetzung im Unternehmen

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Frankfurt am Main FAZ-Inst. für Management-, Markt- und Medieninformationen 2000
Ausgabe:	2., überarb. und erw. Aufl.
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adam_text	Inhalt I Strategische Entscheidungskriterien 9 1 Warum ins Internet? Erlösmodelle für einen neuen Kom 9 munikations und Distributionskanal Sänke Albers, Michel Clement, Kay Peters und Bernd Skiern 2 Was verkauft sich im Internet? Produkte und Leistungen 21 Sänke Albers II Entwicklung des Internetauftritts 37 1 Wie komme ich ins Internet? Going online 37 Heiko Schick 2 Wie muß mein Auftritt aussehen? Online Präsentation 49 Kay Peters und Peter Kabel 3 Wie wird mein Online Angebot bekannt? 63 Maßnahmen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades Ulrich Schleith und Horst Wagner III Entwicklung des Distributionsmediums 79 1 Wie sollen die Produkte vertrieben werden? 79 • Distributionspolitik Sänke Albers, Michel Clement und Bernd Skiera 2 Wie teuer sollen die Produkte sein? Preispolitik 97 Bernd Skiera 3 TWie werden die Produkte den Kundenwünschen angepaßt? 109 ] I Massenhafte Individualisierung \| RalfE. Strauß und Detlef Schoder 4 Wie ziehe ich den Kunden an? Virtuelle Communities C P Claudius Paul und Matthias Runte 5 Wie halte ich den Kunden? Kundenbindung 137 Ingo Garctorz und Manfred Krafft _ 7 IV Realisierung des eCommerce im Unternehmen 151 1 Wie bette ich eCommerce in bestehende Software Systeme 151 ein? Software Realisierung Kai Göttmann 2 Wie bekomme ich mein Geld? Zahlungssysteme im Internet 165 Christopher Heinemann und Stefan Priess , 3 Wie binde ich eCommerce in das Unternehmen ein? 1797 Interne Organisation I Christian Eggenberger und Stefan Klein J V Recht und Steuern 191 1 Wie schließe ich Verträge? Rechtliche Aspekte im Internet 191 7 Tobias H. Strömer und Ute Roßenhövel • 2 Was ist mit dem Fiskus? Steuerliche Aspekte im Internet 203 Günther Strunk VI Beispiele 217 1 jaxx.de 217 Rainer Jacken und Stefan Selchau Hansen 2 ricardo.de The Auction Channel 229 Stefan Glänzer und Björn Schäfers 3 BOL Bertelsmann Online 241 Alexander Thun und Thomas Schnieders VII Glossar 253 VIII Autorendarstellung 259 IX Schlagwortverzeichnis 269 8
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