Beziehungsmarketing mit jungen Zielgruppen: Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
Vahlen
2000
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adam_text | Inhaltsübersicht
Vorwort VII
Kapitel 1: Einführung
Der Kinder und Jugendmarkt und die Notwendigkeit einer
strategischen Ausrichtung des Marketing 3
Prof. Dr. Cornelia Zanger/Kai Michael Griese TU Chemnitz
Kapitel 2: Grundlagen und Rahmenbedingungen
2.1 Besonderheiten des Beziehungsmarketing mit jungen Zielgruppen 23
Prof. Dr. Cornelia Zanger/Kai Michael Griese TU Chemnitz
2.2 Metakommunikation als Instrument zur Gestaltung von
Kundenbeziehungen im Jugendmarkt 41
Dr. Frank Sistenich Meta Design
2.3 Rechtliche Rahmenbedingungen bei jungen Zielgruppen 57
Dr. Peter Schotthöfer Kanzlei Schotthöfer Jennes Scharrer
2.4 Eine Frage der Ethik? Doch wie wirkt Werbung bei jungen
Zielgruppen wirklich? 71
Prof. Dr. Dieter Baacke (f) Universität Bielefeld/
Dr. Sven Kommer Universität Gießen
Kapitel 3: Besonderheiten der Zielgruppe Kinder und Jugendliche
3.1 Grundregeln für den Umgang mit jungen Zielgruppen
im Rahmen des Beziehungsmarketing 93
Brigitte Melzer Lena/Dr. Gerd Hefler iconkids youth
3.2 Die Analyse von Lebensbereichen bei jugendlichen Zielgruppen
auf Basis der Jugendstudie „MuSeg 109
Ingo Hamm Analyse Beratung
X Inhaltsübersicht
3.3 Szenemarketing als Beziehungsmarketing 125
Bernhard Heinzlmaier T factory
3.4 Marken und Kunden wert bei Jugendlichen Herausforderungen
und Implikationen für das Beziehungsmarketing mit jungen Zielgruppen... 151
Angelika Inglsperger/Isabelle Cinquin Impiric
Kapitel 4: Ausgewählte Marketinginstrumente im Beziehungsmarketing mit
jungen Zielgruppen
4.1 KidsMap und KidsTrack als Instrumente der Marktforschung 171
Claudia Gierke Millward Brown
4.2 Strategische Markenführung im Beziehungsmarketing 189
Klaus Dieter Koch/Björn Asmussen The idea Network
4.3 Neue Informationstechnologien als Basis für das Beziehungsmarketing 205
Johannes Hogg Oracle
4.4 Die Integration neuer Technologien in die Kommunikationsmaßnahmen.... 221
Götz Teege/Dr. Ulrich Schleith — Elephant Seven
4.5 Beziehungsmanagement mit dem Internet: Im Dialog mit
der Net Generation 233
Axel Dammler iconkids youth
4.6 Kundenclubs als Instrument des Beziehungsmarketing 249
Christine Oehm Graffiti
Kapitel 5: Branchenkonzepte und Praxisbeispiele des Beziehungsmarketing
5.1 Der LEGO World Club 267
Mike Schulz
5.2 „Cash Corner Die Jugendgeschäftstelle der Sparkasse Chemnitz 289
Dr. Gundolf Baier TU Chemnitz
5.3 Der Ravensburger Spieleverlag und das web basierte
Beziehungsmarketing 307
Oliver Leisse Klaar Kiming
5.4 LetterNet der Briefclub der Deutschen Post 323
Cornelia Lichter Jung von Matt
Inhaltsübersicht XI
5.5 Das Jugendmagazin GEKKO der Gmünder ErsatzKasse GEK 337
Dr. Roland Stahl
5.6 Schwan STABILO: Glaubwürdigkeit als Schlüssel zum Erfolg 349
Horst Brinkmann
5.7 DerADAC JugendClubl5ll7 363
Albert Kockelmann
5.8 Die Blumberger Mühle als Instrument zur Gestaltung
der Jugend Natur Beziehung 381
Dr. Kai Rommel Universität Cottbus
Kapitel 6: Perspektiven und Trends
Communities of choice Szenarien für das Marketing mit Stilgruppen 397
Stefan Baumann/Betty Siegel Trendbüro
Autorenverzeichnis 417
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