Marketing: eine praxisorientierte Einführung mit Fallbeispielen
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt/Main [u.a.]
Campus-Verl.
2000
|
| Schriftenreihe: | Reihe Betriebswirtschaft & Management
7 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 315 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 359336297X |
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INHALT
VORWORT
.
11
1
EINFUEHRUNG
.
13
1.1
ENTWICKLUNG
UND
ORIENTIERUNGSGROESSEN
DES
MARKETING
.
13
1.2
MARKETINGBEGRIFFE
UND-ERSCHEINUNGSFORMEN
.
19
1.3
BAUSTEINE
EINER
MARKETINGKONZEPTION
.
26
2
MARKETINGFORSCHUNG
.
30
2.1
AUFGABEN
UND
AUFGABENTRAEGER
DER
MARKETINGFORSCHUNG
.
30
2.1.1
DIE
MARKETINGFORSCHUNG
ALS
INFORMATIONSBASIS
VON
MARKETINGKONZEPTIONEN
.
30
2.1.2
KRITERIEN
ZUR
BEURTEILUNG
VON
INFORMATIONEN
.
32
2.1.3
AUFGABENTRAEGER
DER
MARKETINGFORSCHUNG
.
35
2.2
UNTERSUCHUNGSOBJEKTE
DER
MARKETINGFORSCHUNG
.
36
2.2.1
DAS
UNTERNEHMEN
ALS
GEGENSTAND
DER
POTENZIALANALYSE
.
37
2.2.2
DIE
MARKTBEZOGENE
UMWELT
ALS
GEGENSTAND
DER
MARKTFORSCHUNG
.
39
2.2.2.1
VERBRAUCHERFORSCHUNG
.
39
2.2.2.2
KONKURRENZFORSCHUNG
.
42
2.2.2.3
DISTRIBUTIONSFORSCHUNG
.
45
2.2.2.4
BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG
.
46
2.2.3
DAS
MAKROUMFELD
ALS
GEGENSTAND
DES
ENVIRONMENTAL
SCANNING
.
47
2.3
METHODEN
DER
MARKETINGFORSCHUNG
.
49
2.3.1
MESSMETHODEN
.
49
2.3.1.1
GRUNDLAGEN
DER
MESSUNG
.
49
2.3.1.2
MESSNIVEAUS
.
50
2.3.1.3
AUSGEWAEHLTE
METHODEN
ZUR
MESSUNG
VON
KONSTRUKTEN
.
53
8
MARKETING
2.3.2
METHODEN
DER
STICHPROBENZIEHUNG
.
59
2.3.2.1
GRUNDGESAMTHEIT,
STICHPROBE
UND
REPRAESENTATIVITAET
.
60
2.3.2.2
AUSWAHLVERFAHREN
.
61
2.3.2.3
STICHPROBENUMFANG
.
65
2.3.3
METHODEN
DER
DATENGEWINNUNG
.
67
2.3.3.1
SEKUNDAERFORSCHUNG
.
67
2.3.3.2
BEFRAGUNG
.
70
2.3.3.3
BEOBACHTUNG
.
74
2.3.3.4
SONDERFORMEN
DER
DATENERHEBUNG
.
78
2.3.4
METHODEN
DER
DATENAUSWERTUNG
.
82
2.3.4.1
UNIVARIATE
VERFAHREN
.
83
2.3.4.2
BIVARIATE
VERFAHREN
.
87
2.3.4.3
MULTIVARIATE
VERFAHREN
.
93
3
MARKETINGZIELE
.
101
3.1
FUNKTIONEN
VON
MARKETINGZIELEN
.
101
3.2
PLANUNG
VON
MARKETINGZIELEN
.
101
3.3
ARTEN
VON
MARKETINGZIELEN
.
104
4
MARKETINGSTRATEGIEN
.
111
4.1
UEBERBLICK
.
111
4.2
ORIENTIERUNG
AN
STANDARDSTRATEGIEN
.
112
4.2.1
MARKTBEEINFLUSSUNGSSTRATEGIEN
.
112
4.2.2
MARKTSEGMENTIERUNGSSTRATEGIEN
.
116
4.2.3
INTERNATIONALISIERUNGSSTRATEGIEN
.
121
4.2.4
KOOPERATIONSSTRATEGIEN
.
125
4.2.5
INNOVATIONSSTRATEGIEN
.
129
4.3
ORIENTIERUNG
AN
ERKENNTNISSEN
DER
STRATEGIEFORSCHUNG
.
.
.
.136
4.3.1
DAS
MARKTLEBENSZYKLUSKONZEPT
.
136
4.3.2
DAS
ERFAHRUNGSKURVENKONZEPT
.
136
4.3.3
DAS
PIMS-PROJEKT
.
138
4.3.4
DIE
ERKENNTNISSE
VON
PETERS/WATERMAN
UND
PUEMPIN
.
.
140
4.4
ORIENTIERUNG
AN
STRATEGISCHEN
DENKMODELLEN
.
142
4.4.1
DIE
PRODUKT-MARKT-MATRIX
VON
ANSOFF
.
142
4.4.2
DIE
PORTFOLIOMETHODE
.
151
4.4.3
DIE
WETTBEWERBSMATRIX
NACH
PORTER
.
158
4.5
INTEGRATIVE
ANSAETZE
.
164
INHALT
9
5
MARKETINGINSTRUMENTE
.
169
5.1
UEBERBLICK
.
169
5.2
PRODUKTPOLITIK
.
170
5.2.1
NUTZENKOMPONENTEN
UND
GESTALTUNGSEBENEN
VON
PRODUKTEN
.
171
5.2.2
ENTWICKLUNG
NEUER
PRODUKTE
.
175
5.2.3
MARKIERUNG,
NAMENSGEBUNG
UND
VERPACKUNG
.
180
5.2.4
PRODUKTNEBENLEISTUNGEN
.
191
5.2.5
PROGRAMMGESTALTUNG
.
193
5.2.6
METHODEN
ZUR
BEWERTUNG
DES
ANGEBOTSPROGRAMMS
.
.
199
5.3
PREISPOLITIK
.
205
5.3.1
ZU
DEN
BEGRIFFEN
PREIS
UND
PREISPOLITIK
.
205
5.3.2
ZIELE
DER
PREISPOLITIK
.
207
5.3.3
TEILINSTRUMENTE
DER
PREISPOLITIK
.
210
5.3.3.1
PREISPOLITIK
IM
ENGEREN
SINNE
.
210
5.3.3.2
RABATTPOLITIK
.
224
5.3.3.3
LIEFERUNGS
UND
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
.
225
5.3.3.4
ABSATZFINANZIERUNG
.
226
5.4
DISTRIBUTIONSPOLITIK
.
226
5.4.1
DIREKTER
UND
INDIREKTER
ABSATZ
.
228
5.4.2
UNTERNEHMENSEIGENE
UND
UNTERNEHMENSFREMDE
ABSATZORGANE
.
233
5.4.3
PHYSISCHE
DISTRIBUTION
.
240
5.4.4
KONFLIKTE
UND
KOOPERATIONEN
IM
ABSATZKANAL
.
244
5.5
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
248
5.5.1
BEGRIFF
UND
BEDEUTUNG
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
.248
5.5.2
ZIELE
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
250
5.5.3
AUSGEWAEHLTE
RAHMENBEDINGUNGEN
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
251
5.5.3.1
VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE
RAHMENBEDINGUNGEN
251
5.5.3.2
RECHTLICHE
RAHMENBEDINGUNGEN
.
255
5.5.4
INSTRUMENTE
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
257
5.5.4.1
WERBUNG
.
258
5.5.4.2
VERKAUFSFOERDERUNG
.
271
5.5.4.3
PUBLIC
RELATIONS
(OEFFENTLICHKEITSARBEIT)
.
273
5.5.4.4
PERSOENLICHER
VERKAUF
.
274
5.5.4.5
SONDERFORMEN
DER
KOMMUNIKATIONSPOLITIK
.
.
.
276
10
MARKETING
6
ORGANISATORISCHE
UMSETZUNG
UND
STEUERUNG
DES
MARKETING
.
284
6.1
MARKETINGORGANISATION
.
284
6.2
MARKETINGKONTROLLE
.
291
6.2.1
MARKETINGAUDIT
.
291
6.2.2
ERGEBNISORIENTIERTE
KONTROLLE
.
293
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
301
REGISTER
.
304 |
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Inhaltsverzeichnis
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |