Mitarbeitergespräche: Mitarbeiter motivieren, richtig beurteilen und effektiv einsetzen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Freiburg ; München [u.a.]
Haufe
2000
|
| Ausgabe: | 2., erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Praxis-Ratgeber Personal
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 205 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3448043028 |
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I
NHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
9
1
MITARBEITERGESPRAECH,
ZIELVEREINBARUNGEN
UND
MITARBEITERBEURTEILUNG
ALS
TEIL
DER
PERSONALFUEHRUNG
.
2
MITARBEITERGESPRAECHE
.
2.1
DEFINITION
UND
ZUSTAENDIGKEIT
.
2.2
DIE
BESONDERE
GESPRAECHSSITUATION
IM
MITARBEITERGESPRAECH
.
2.3
GRUNDLAGEN
DER
KOMMUNIKATION
.
YY
DAS
ERWEITERTE
KOMMUNIKATIONSMODELL
.
YY
VIER
EBENEN
EINER
NACHRICHT
.
YY
SELBSTERFUELLENDE
PROPHEZEIUNG
.
YY
JOHARI-FENSTER
.
10
13
13
14
16
17
18
20
20
2.4
GESPRAECHSVORBEREITUNG
.
21
YY
ORGANISATORISCHE
VORBEREITUNG
.
22
YY
ZIEL
UND
INHALT
DES
GESPRAECHS
.
23
YY
VORBEREITUNG
AUF
DEN
PARTNER
.
25
YY
VORBEREITUNG
DES
GESPRAECHSPARTNERS
.
27
2.5
GESPRAECHSFUEHRUNG
.
29
X
YY
GOLDENE
REGELN
.
29
YY
FRAGETECHNIK
.
35
YY
RICHTIGES
ZUHOEREN
.
39
YY
FEEDBACK
.
42
YY
UEBERZEUGEN
STATT
UEBERREDEN
.
43
2.6
EIN
GESPRAECHSLEITFADEN
FUER
ALLE
FAELLE
.
48
2.7
REGELMAESSIGE
MITARBEITERGESPRAECHE
.
50
YY
ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH
.
51
YY
ZIEL
UND
ARBEITSUEBERPRUEFUNG
.
53
YY
BEURTEILUNGSGESPRAECH
.
54
YY
FOERDERGESPRAECH
.
58
YY
JAHRESMITARBEITERGESPRAECH
.
61
2.8
ANLASSABHAENGIGE
GESPRAECHE
.
63
YY
EINFUEHRUNGSGESPRAECH
.
63
YY
FEEDBACKGESPRAECH
(ANERKENNUNG
UND
KRITIK)
.
67
YY
RUECKKEHRGESPRAECH/FEHLZEITENGESPRAECH
.
74
YY
DISZIPLINARGESPRAECH
.
76
YY
ABGANGSGESPRAECH
.
78
YY
UNTERWEISUNGSGESPRAECH
.
80
INHALTSVERZEICHNIS
2.9
SONDERFAELLE
.
82
YY
VORSTELLUNGSGESPRAECH
.
82
YY
MITARBEITERBESPRECHUNG
.
86
YY
LEHRGESPRAECH
.
92
3
ZIELVEREINBARUNG
94
3.1
FUEHREN
MIT
ZIELVEREINBARUNGEN
.
94
YY
ZIELVEREINBARUNGEN
GEHEN
WEITER
ALS
ANWEISUNGEN
UND
AUFTRAEGE
.
95
YY
VORTEILE
DES
FUEHRENS
DURCH
ZIELVEREINBARUNGEN
.
97
3.2 AUSGANGSPUNKT
SIND
DIE
UNTERNEHMENSZIELE
.
98
3.3
ARTEN
VON
ZIELEN
.
100
YY
QUANTITATIVE
UND
QUALITATIVE
ZIELE
.
100
YY
STANDARDZIELE,
PROBLEMLOESUNGSZIELE
UND
INNOVATIONSZIELE
.
100
YY
PERSOENLICHE
ENTWICKLUNGSZIELE
.
101
3.4
MITARBEITERTYPEN
UND
REIFEGRAD
.
103
3.5
KRITERIEN
FUER
EINE
ZIELVEREINBARUNG
.
106
3.6
ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH
UND
KONTROLLE
.
1
11
3.7
VERKNUEPFUNG
MIT
ANDEREN
BEREICHEN
DES
PERSONALMANAGEMENTS
.
113
3.8
ZIELVEREINBARUNGSPROZESS
.
114
3.9
FORMULARBEISPIELE
.
115
4
MITARBEITERBEURTEILUNG
118
4.1
WAS
BEDEUTET
MITARBEITERBEURTEILUNG?
.
118
YY
DIMENSIONEN
DER
MITARBEITERBEURTEILUNG
.
118
YY
WOZU
WERDEN
MITARBEITERBEURTEILUNGEN
DURCHGEFUEHRT?
.
120
YY
NUTZEN
DER
MITARBEITERBEURTEILUNG
.
123
4.2
TRAEGER
DER
MITARBEITERBEURTEILUNG
.
124
YY
VORGESETZTE
BEURTEILEN
IHRE
MITARBEITER
.
125
YY
MITARBEITER
BEURTEILEN
IHREN
VORGESETZTEN
.
125
YY
KOLLEGEN
BEURTEILEN
KOLLEGEN
.
128
YY
MITARBEITER
BEURTEILEN
SICH
SELBST
.
129
4.3
VERFAHREN
DER
MITARBEITERBEURTEILUNG
.
130
YY
FREIE
BEURTEILUNG
.
131
YY
RANGORDNUNGSVERFAHREN
.
131
6
YY
EINSTUFUNGSVERFAHREN
.
133
YY
ZIELORIENTIERTE
BEURTEILUNG
.
140
4.4
STUFEN
DER
MITARBEITERBEURTEILUNG
.
144
YY
BEOBACHTEN
UND
BESCHREIBEN
.
145
YY
BEWERTEN
.
148
YY
BESPRECHEN
.
148
4.5
BEURTEILUNGSBOGEN
.
150
4.6
BEURTEILUNGSFEHLER
.
157
4.7
ANFORDERUNGEN
AN
DIE
MITARBEITERBEURTEILUNG
.
162
YY
AKZEPTANZ
.
162
YY
PRAKTIKABILITAET
.
163
YY
SCHULUNG
.
164
YY
OBJEKTIVITAET
.
166
4.8
EINFUEHRUNG
DER
MITARBEITERBEURTEILUNG
.
166
5
RECHTLICHE
ASPEKTE
.
169
GESAMTSTICHWORTVERZEICHNIS
.
175
ANHANG
.
177
ORGANISATORISCHE
GESPRAECHSVORBEREITUNG
.
177
INHALTLICHE
GESPRAECHSVORBEREITUNG
.
178
VORBEREITUNG
AUF
DEN
GESPRAECHSPARTNER
.
179
LEITFADEN
FUER
EIN
MITARBEITERGESPRAECH
.
180
VORBEREITUNG
AUF
EIN
JAHRESGESPRAECH
-
FRAGENKATALOG
-
.
182
JAHRESMITARBEITERGESPRAECH:
LEITFADEN
UND
PROTOKOLL
.
183
FORMULAR
ZIELVEREINBARUNG
.
185
FORMULAR
ZIELERREICHUNG/AUFGABENERFUELLUNG
.
186
LEITFADEN
FUER
EIN
ZIELVEREINBARUNGSGESPRAECH
.
187
INHALT
UND
GLIEDERUNG
EINES
FOERDERGESPRAECHS
.
188
CHECKLISTE:
EINFUEHRUNGSGESPRAECH
.
189
LEITFADEN
FUER
EIN
KRITIKGESPRAECH
.
191
LEITFADEN
FUER
EIN
FEHLZEITENGESPRAECH
.
192
CHECKLISTE:
DISZIPLINARGESPRAECH
.
193
LEITFADEN
FUER
EIN
ABGANGSGESPRAECH
.
194
ABGANGSGESPRAECH
-
PROTOKOLL
.
195
LEITFADEN
FUER
EIN
VORSTELLUNGSGESPRAECH
.
196
LEITFADEN
FUER
EIN
LEHRGESPRAECH
.
198
VORBEREITUNG
AUF
EIN
BEURTEILUNGSGESPRAECH
.
199
BEURTEILUNGSBOGEN
.
200
LEITFADEN
FUER
EIN
BEURTEILUNGSGESPRAECH
.
202
7 |
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