Führungsnachwuchs auf dem Sprung: wie Sie Ihr Unternehmen nachhaltig zukunftsfähig machen ; ein Fallbericht über 18 Monate
Gespeichert in:
Format: | Buch |
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Neuwied u.a.
Luchterhand
2000
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Beschreibung: | X, 172 S. graph. Darst. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort IX
A Theoretische Grundlagen 1
I. Inhalte und Gestaltungsmerkmale eines unternehmens¬
weiten Nachwuchsentwicklungsprogrammes
Von Dr. Bernd Wildenmann 3
1 Bedeutung der Nachwuchsförderung für das Unter¬
nehmen 3 |
/
2 Gestaltungsideen für den Aufbau von Nachwuchsent¬
wicklungsprogrammen 4
2.1 Erweiterung der intellektuell kognitiven Wissensbasis.... 4
2.2 Erweiterung der Kompetenz im Bereich der sozialen
Fähigkeiten 5
2.3 Erweiterung der Kompetenz im Bereich der Persönlichkeit 6
2.4 Das Lernen der Teilnehmer soll sich am Erfahrungslernen
ausrichten 6
2.5 Rotationssysteme zur Gewinnung neuer Management¬
erfahrungen 7
2.6 Das Projektlernen als Provokation von Lernsituationen
mit hohem Integritätsgrad 8
3 Die konkrete Ausgestaltung des Nachwuchsentwicklungs¬
programms 10
4 Das Leadership-Modell 22
4.1 Leadership-Kennzeichen 24
4.2 Leadership-Basics 28
4.3 Leadership-Kompetenzen 33
5 Zusammenfassung 44
V
Inhaltsverzeichnis
II. Förderungsprogramme als Instrument der personellen
Zukunftssicherung
Von Dr. RolfTh. Stiefel 45
1 Begriff, Stellenwert und Bedeutung der Förderung in der
betrieblichen Personalentwicklung 45
2 Warum die »richtige« Gestaltung von Förderungsmaßnah¬
men so wichtig ist 47
3 Design-Aspekte und Design-Konzepte in der Förderung . 49
3.1 Vier Modelle der Führungskräfteförderung 49
3.2 Tendenzen bei der Gestaltung von Förderungsprogrammen 52
3.3 Das multiple Strang-Konzept als Design-Hilfe 53
3.4 Förderungsarbeit als Gestaltung von drei Teilsystemen .. 59
3.5 Leitsätze zur Förderung von Führungsnachwuchs und
Führungskräften 63
B Umsetzung in die Praxis 67
1 Kick-Off Bad Breisig 1998: Die etwas andere Führungstagung . 69
1.1 Die Aktivitäten der ersten Kerngruppe 70
1.2 Wie der Kick-Off Gestalt annahm 72
1.3 Der Tag der Entscheidung 80
1.4 Das letzte Geheimnis 84
2 Service-Auftrag umsetzen, aber wie? 88
2.1 Die Idee 88
2.2 Planung und Durchführung der Kundenbefragung und
deren Ergebnisse 89 r
3 Die Mitarbeiter kommen zu Wort 94
3.1 Das Konzept 94
3.2 Der Ablauf 96
4 Benchmarking - Gut, dass wir verglichen haben! 98
5 Gesagt - Getan! Die Ideen des Kick-Off werden realisiert .... 103
V 6 Nie wieder die Frage: Kunde - was ist das? 122
6.1 Gemeinsam sind wir stark 123
6.2 Fehler machen ist nicht schwer 124
6.3 Nobody is perfect 125
6.4 Wer aus Fehlern nichts lernt, lernt nichts 127
Inhaltsverzeichnis
C Erkenntnisse aus der Projektarbeit 129
1 Das merkwürdige Kommunikationsverhalten ungläubiger
Banker zur JUMP-Zeit. Ein Erlebnisbericht 131
1.1 Das Aufbegehren der »Vergessenen« 132
1.2 Das Kick-Off- Kommunikation ohne Grenzen? 134
1.3 Der JUMP-Express 135
1.4 Nach Bad Breisig - die hohe Kunst der Kommunikation . 136
1.5 Die Workshop-Phase 138
1.6 Und wie geht es uns Jumpern heute? 140
2 Service - In Search of Excellence 142
2.1 Im Zentrum des Service steht der Mensch 143
2.2 Facetten des Nutzens 145
2.3 Motivation und Betriebsklima 145
2.4 Gewinnrelevanz 146
2.5 Erscheinungsbild des Unternehmens 147
2.6 Persönliche Erfolgsrezepte 147
3 Die sieben Erfolgsgeheimnisse von Leadership 152
3.1 »JUMP« führt in die Veränderung 152
3.2 Die sieben Geheimnisse 153
3.3 Die Veränderung geht weiter 164
4 Protokoll eines Veränderungsprozesses. Aus dem Tagebuch
eines Mentors 165
Literaturverzeichnis 171
VII
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