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Outsourcing: eine strategische Allianz besonderen Typs

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin Schmidt 2000
Ausgabe:	4., völlig neu bearb. und wesentlich erw. Aufl.
Schlagworte:	Service-Rechenzentrum Unternehmenskooperation Outsourcing Unternehmen Deutschland Aufsatzsammlung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	335 S. Ill., graph. Darst.
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adam_text	Inhalt Inhalt Wilfried Köhler Frost, Köhler Frost Partner Outsourcing zur Jahrtausendwende 13 Michael Diemer, IBM Global Services Strategisches Outsourcing: Gemeinsam den Markt angehen 58 Manfred Heibel, EDS Die Rolle des Outsourcing im Globalisierungsprozess 73 Christian Oecking, SBS Outsourcing im Wandel: Von der Auslagerung der Datenverarbeitung zum Management der Komplexität von Informationstechnologie 94 Dr. Stefan Schwerdtner und Michael Zylla, sydios it solutions Outsourcing von Call und Customer Care Center Dienstleistungen zur Verbesserung von Kundenbeziehungen 118 Dr. Hartmut Horchler, debis Systemhaus Outsourcing Markt wächst weiter Allen Unkenrufen zum Trotz 139 Peter R. Küchler, Sema Group Business Systems Application Service Providing, Application Hosting: Visionen eines neuen Services? 146 Günter Steffen, TDS Blick zurück nach vorn Vom Outsourcing zum Application Service Provider 154 Dr. Eberhard Schott, CSC Ploenzke Integrationsmanagement am Beispiel der Allianz zwischen DuPont und CSC 169 Dr. Frank Wisskirchen und Martin Kleinertz, KPMG Consulting Shared Service Center als Alternative zu Outsourcing 181 Markus Erben und Dr. Carsten Müller, ALLDATA Partielles Outsourcing von IT Dienstleistungen 200 Rainer E. Barucha, top itservices Partsourcing Innovation oder „Alter Wein in neuen Schläuchen ? 212 ii Inhalt Harald Stamm, Hewlett Packard Outsourcing im Wandel: Veränderte IT Serviceinhalte durch schnelllebige Businessweft und neue Technologien 217 Prof. Dr. Alfred Büllesbach, Dr. Joachim Rieß, DaimlerChrysler AG/debis Systemhaus Outsourcing in der öffentlichen Verwaltung neue Formen der Kooperation mit Privaten 231 Werner Hecker und Martin Kraus, GEDOS Auf dem Weg zu Business Intelligence 243 Wolfhart Bahrs, SRS R/3 Outsourcing Konzentration auf die Kernkompetenz in Kliniken 258 Jens Walter und Ralf Lössner CAMPUS: Globale Erneuerung und Vereinheitlichung der IT Infrastruktur für Lufthansa Passage Airline 271 Dr. Klaus W. Sommerlad, Clifford Chance Pünder Vertrag und rechtliche Rahmenbedingungen beim Outsourcing in der Informationsverarbeitung 281 Richard Staudacher, KPMG Deutsche Treuhand Gesellschaft Steuerliche, gesellschaftsrechtliche und arbeitsrechtliche Aspekte von Outsourcing Maßnahmen 301 Selbstdarstellung der Häuser 315 Autorenporträts 324 12
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