Verfügbarkeit: Es geht auch ohne Boss

Es geht auch ohne Boss: professionelle Chefentlastung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Marbach, Claudia 1966- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München Wirtschaftsverl. Langen-Müller/Herbig 2000
Schlagworte:	Organisationsgestaltung Sekretariat
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	235 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3784474063

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adam_text	INHALT VORWORT . 9 HABEN SICH DIE ANFORDERUNGEN AN DIE SEKRETAERIN IN DEN LETZTEN JAHREN GEAENDERT? . 11 MITDENKENDE ALLROUNDKRAEFTE SIND GESUCHT . 15 WAS HEISST EIGENTLICH ASSISTENTIN?. 21 WAS SIND ASSISTENZAUFGABEN . 23 WAS CHEFS VON IHREN SEKRETAERINNEN ERWARTEN - VORGESETZTE BERICHTEN . 29 GRUNDSAETZE FUER EINE EFFEKTIVE CHEFENTLASTUNG . 31 WAS ERWARTEN SIE VON IHREM CHEF? . 33 HABEN SIE SICH SCHON EINMAL GEFRAGT, WAS SIE VON IHREM CHEF ODER IHRER CHEFIN ERWARTEN, DAMIT DIE ZUSAMMENARBEIT FUNKTIONIERT? . 33 WAS SIE VON IHREM CHEF ERWARTEN UND SELBST DAZU BEITRAGEN KOENNEN . 39 SICHERES AUFTRETEN . 50 WESHALB HABEN VIELE FRAUEN IN ZU GERINGES SELBSTBEWUSSTSEIN? . 50 KANN MAN SELBSTSICHERHEIT LERNEN? . 52 SIEBEN PRAXISTIPPS FUER HOEHERE EIGENWERTSCHAETZUNG . 54 MIT MEHR SELBSTBEWUSSTSEIN KOMPETENTER AUFTRETEN . 58 GELASSENHEIT IST TRUMPF . 58 SO FINDEN SIE ZU MEHR GELASSENHEIT . 61 WIE SIE IHRE PERSOENLICHE ORGANISATION OPTIMIEREN . 67 WAS SIE MORGENS AUF GAR KEINEN FALL TUN SOLLTEN . 68 WAS SIE MORGENS ALS ERSTES ERLEDIGEN SOLLTEN: DIE 5-BOSS-MINUTES . 68 WIE DAS SETZEN VON PRIORITAETEN ZEITRESERVEN BRINGT . 70 WIE SIE AUFSCHIEBERITIS BEKAEMPFEN . 72 WIE SIE IHRE WIEDERVORLAGE OPTIMAL ORGANISIEREN . 75 UNTERSCHIEDLICHE STOERUNGEN UND WAS SIE DAGEGEN UNTERNEHMEN . 78 SIND SIE SELBST IHR SCHLIMMSTER ZEITFRESSER? . 85 WIE SIE DIE STEIGENDE INFORMATIONSFLUT ORGANISIEREN . 96 WIE SIE ERFOLGREICHES E-MAIL-MANAGEMENT BETREIBEN . 102 VERBESSERN SIE IHRE LESETECHNIK! . 104 SECHS TIPPS FUER EIN BESSERES ZEIT UND SELBSTMANAGEMENT . . 105 ZEHN TIPPS FUER ERFOLGREICHE DELEGATION . 108 CHECKLISTEN: ZEITVORTEIL UND PERFEKTE ORGANISATION PUR . 118 WIE SIE DIE ORGANISATION IHRES CHEFS OPTIMIEREN UND IHM MEHR ZEITRESERVEN VERSCHAFFEN . 129 MACHEN SIE KLAR, WESHALB SIE IN ORGANISATIONSDINGEN DAS SAGEN HABEN SOLLTEN . 130 HELFEN SIE IHM, ORDNUNG ZU HALTEN . 131 HILFE, MEIN CHEF LAESST SICH NICHT ORGANISIEREN . 133 ZIELSETZUNG: IHRE ZIELE FUER EINE BESSERE ORGANISATION IHRES CHEFS . 135 UEBERSICHTLICHE ABLAGE . 140 SO STELLEN SIE FEST, WELCHE ORDNER SIE NICHT MEHR BENOETIGEN . 141 OPTIMIEREN SIE IHRE VORSORTIERUNG . 141 BRINGEN SIE FARBE INS SPIEL! . 144 ARBEITEN SIE MIT SYMBOLEN! . 146 ES MUESSEN NICHT IMMER ORDNER SEIN . 147 DER AKTENPLAN . 148 PROFESSIONELLE TERMINPLANUNG . 153 TERMINSCHWIERIGKEITEN MIT DEM CHEF UND WIE SIE DAMIT UMGEHEN . 155 WIE SIE TERMINE AM EINFACHSTEN VERWALTEN . 158 BESUCHER UND GAESTEBETREUUNG . 163 WAS BESUCHERBETREUUNG MIT CHEFENTLASTUNG ZU TUN HAT . . 163 TIPPS FUER PROFESSIONELLES GAESTEMANAGEMENT . 164 DER BUEROKNIGGE . 169 6 GUTES BENEHMEN IM BUERO VON A-Z . 171 DER BUEROKNIGGE-TEST . 183 KONFERENZORGANISATION. 186 WAS SIE VORAB BEDENKEN SOLLTEN . 186 WELCHE AUFGABEN SIE WAEHREND DER KONFERENZ UEBERNEHMEN . 189 WELCHE AUFGABEN IM NACHHINEIN AUF SIE ZUKOMMEN . 189 PERSONALMANAGEMENT . 192 STELLENANZEIGEN . 192 PERSONALAUSWAHL . 195 WAS SIE BEI DER AUSWAHL BERUECKSICHTIGEN SOLLTEN . 196 TERMINMANAGEMENT BEI VORSTELLUNGSGESPRAECHEN . 198 TELEFONIEREN FUER CHEFENTLASTUNGSPROFIS . 199 SO WIRKEN SIE WIRKLICH FREUNDLICH . 199 SCHOENE CHEFENTLASTUNG . 204 WIE SIE ANRUFER ABWIMMELN . 206 KLAEREN SIE IHRE KOMPETENZEN . 207 WER GEHOERT IN DIE RUBRIK UNGEBETENE ANRUFER? . 208 RICHTIGES TELEFONVERHALTEN - BASIS FUER GEZIELTES ABWIMMELN . . 208 FLOSKELN PROFESSIONELLER ANRUFER . 209 ABWIMMELN VON VIELREDNERN AM TELEFON . 211 ABWIMMELN VON VERKAEUFERN . 213 BEISPIELHAFTE TELEFONGESPRAECHE ZUM STILVOLLEN ABWIMMELN . 215 WAS SIE NOCH WISSEN SOLLTEN - VERBOTENE TELEFONVERKAEUFE . . 218 SO SCHUETZEN SIE SICH BESSER VOR LAESTIGEN ANRUFERN . 219 WELCHE VOLLMACHEN SIE HABEN SOLLTEN . 220 ORGANISIEREN SIE DEN VERTRETUNGSFALL RECHTZEITIG . 220 UNTERSCHRIFTENVOLLMACHTEN - UNTERSCHRIFTENREGELUNG: DAS MUESSEN SIE UNBEDINGT BEACHTEN . 223 WANN IST DIE FAKSIMILE-UNTERSCHRIFT SINNVOLL? . 230 EIN LETZTES WORT - DER ABSCHLUSSTIPP .234 SEMINARE DER AUTORIN CLAUDIA HOVERMANN . 235 7
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