Das Münchner Modell: Fortbildung von Vorführern und Aufsehern im Deutschen Museum
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| Veröffentlicht: |
München
1999
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 9 INSTITUTIONELLE RAHMENBEDINGUNGEN 11
FUNKTIONEN IM WANDEL - VOM WAERTER ZUM KOMMUNIKATOR 11 AUFSEHER: IHRE
ARBEIT 11 VORFUEHRER: IHRE ARBEIT 11 NOTWENDIG: EIN WANDEL 12
BEREITSCHAFT ZUM MITEINANDER 14 ORGANISATION UND EINSATZ 16 DER BEREICH:
HEIMAT DER MITARBEITER 16 PRINZIP: LEISTUNG UND GEGENLEISTUNG 17
SELBSTAENDIGKEIT UND SELBSTBESTIMMUNG 17 INFORMATION 19 WISSEN UND
KENNTNISSE MEHREN 19 AKTUELL INFORMIEREN 19 UEBERSICHT BEHALTEN 20
FORTBILDUNG 21 DAS MUENCHNER MODELL - GRUNDLAGEN 22 FORTBILDUNG AM
DEUTSCHEN MUSEUM - EINFUEHRUNG 22 VIELFAELTIGE FORMEN 22 NEUES PRINZIP:
SITUATIV 23 WO DER SITUATIONSBEZUG HILFT 23 EXAKTE VORBEREITUNG 24
ABWECHSLUNG IN DER ARBEITSWEISE 24 ALLE BETROFFENEN AN EINEN TISCH 24
DIE PROBLEME AM ANFANG 27 NUR FUER DEPPEN 27 ALLES IM GRIFF: DAS STARKE
GESCHLECHT 27 NUR DIE ANDEREN HABEN PROBLEME 27 DU ZUERST: DIE SCHEU ZU
SPRECHEN 28 SOLLEN MAL ZEIGEN, WAS SIE KOENNEN. 28 PROBLEME UNLOESBAR
MACHEN 29 DAS MUENCHNER MODELL - INTENSIVKURSE 30 EINLEITUNG 30 ANPASSUNG
UND OPTIMIERUNG 30 GEZIELTES AUFWAERMEN 33 AUFLOCKERUNG 33
ERFAHRUNGSAUSTAUSCH 34 INFORMATION 34 ANWENDUNG IN DER PRAXIS 34
BEGEGNUNG MIT ANDEREN EBENEN 35 ORGANISATION 35 KONTAKT UND KONFLIKT 38
EINLEITUNG 38 ERSTER SCHWERPUNKT: KONTAKT 38 ZWEITER SCHWERPUNKT:
KONFLIKTE 42 DRITTER SCHWERPUNKT: SELBSTBEWUSSTSEIN 49 FREI SPRECHEN 52
EINLEITUNG 52 EINE FUEHRUNG ENTSTEHT 54 BEWAEHRUNG IN DER PRAXIS 62 8
INHALTSVERZEICHNIS DAS MUENCHNER MODELL - WEITERE MASSNAHMEN 66 EINLEITUNG
66 KOMMUNIKATION 67 SCHRIFTLICHE INFORMATIONEN 67 GESPRAECHE UND
DISKUSSIONEN 67 FACHLICHE FORT- UND WEITERBILDUNG 69 ERSTER WEG: IM
MUSEUM 69 ZWEITER WEG: AUCH AUSSERHALB 70 LITERATUR 73 LEITFADEN FUER DEN
VORFUEHR- UND AUFSICHTSDIENST 75
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