Vom Call-Center zur Customer-relationship-Management-Lösung: Voraussetzungen, Möglichkeiten und praktische Anwendungen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Aachen
Shaker
2000
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| Ausgabe: | Als Ms. gedr. |
| Schriftenreihe: | Berichte aus der Wirtschaftsinformatik
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| Beschreibung: | 166 S. Ill., graph. Darst. |
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