Die Rolle der Kommunikation im Rahmen der Sanierung von mittelständischen Unternehmen:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
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2000
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|---|---|
| adam_text | INHALTSÜBERSICHT
1 einleitung 1
1.1 Relevanz der Thematik 1
1.2 Problemstellung 4
1.3 Ziel der Arbeit 7
1.4 Aufbau der Arbeit 8
2 BEGRIFFSBESTIMMUNG 11
2.1 Mittelständisches Unternehmen 11
2.2 Unternehmenskrise 14
2.3 Sanierung 19
2.4 Kommunikation 26
3 GRUNDLAGEN 59
3.1 Kennzeichnung von Unternehmenskrisen 59
3.2 Kennzeichnung der Sanierung 72
4 KOMMUNIKATION IM VERLAUF DER KRISENBEWÄLTIGUNG 87
4.1 Phase der Unternehmenskrise vor der Sanierung 88
4.2 Phase der Sanierung 175
4.3 Phase der Revitalisierung 256
5 UNTERSUCHUNG ANHAND VON FALLSTUDIEN 278
5.1 tuchweberei 278
5.2 Druckindustrie 293
5.3 Maschinenbau 305
6 ABLEITUNG VON HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 315
6.1 Erfolgsfaktoren der Kommunikation in der Krise 315
6.2 Empfehlungen an die Unternehmensführung 320
6.3 Anforderungen an den Sanierungsberater 324
7 SCHLUSSBETRACHTUNG 328
8 LITERATURVERZEICHNIS 331
Veneichnisse D
INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
1.1 Relevanz der Thematik 1
1.2 Problemstellung 4
1.3 Ziel der Arbeit 7
1.4 Aufbau der Arbeit 8
2 BEGRIFFSBESTIMMUNG 11
2.1 Mittelständisches Unternehmen 11
2.2 Unternehmenskrise 14
2.2.1 Definition 14
2.2.2 Abgrenzung 16
2.2.2.1 Störung 17
2.2.2.2 Konflikt 18
2.2.2.3 Katastrophe 19
2.3 Sanierung 19
2.3.1 Definition 19
2.3.2 Abgrenzung 21
2.3.2.1 Restrukturierung 23
2.3.2.2 Turnaround 23
2.3.2.3 Reorganisation 25
2.4 Kommunikation 26
2.4.1 Definition 27
2.4.2 Konflikttheorie als Instrument zur Betrachtung der Sozialdimension 31
2.4.2.1 Definition des Konfliktes 32
2.4.2.2 Konflikt-Management 34
2.4.2.3 Konflikt-Lösungsstrategien 39
2.4.3 Principal-Agent Theorie als Instrument zur Betrachtung der Sachdimension..43
2.4.3.1 Charakterisierung der Agency-Beziehungen 45
2.4.3.2 Kooperationsdesigns 48
2.4.3.2.1 Signalling 49
2.4.3.2.2 Screening und Monitoring 50
2.4.3.2.3 Vertikale Integration 51
2.4.3.2.4 Incentives 52
2.4.3.2.5 Garantie 53
Verzeichnisse E
2.4.3.2.6Reputation und Strafe 54
2.4.3.3 Koordination der Agency-Beziehungen 55
3 GRUNDLAGEN 59
3.1 Kennzeichnung von Unternehmenskrisen 59
3.1.1 Ursachen von Unternehmenskrisen 59
3.1.2 Symptome von Unternehmenskrisen 66
3.1.3 Verlauf von Unternehmenskrisen 69
3.2 Kennzeichnung der Sanierung 72
3.2.1 Rahmenbedingungen der Sanierung 73
3.2.2 Organisatorische Gestaltung der Sanierung 75
3.2.3 Prozess der Sanierung 79
3.2.3.1 Initiierung 80
3.2.3.2 Sanierungsbedürftigkeit 81
3.2.3.3 Sanierungsfähigkeit 82
3.2.3.4 Sanierungswürdigkeit 85
4 KOMMUNIKATION IM VERLAUF DER KRISENBEWÄLTIGUNG 87
4.1 Phase der Unternehmenskrise vor der Sanierung 88
4.1.1 Ziele des Unternehmens 90
4.1.2 Stakeholderbeziehungen 92
4.1.2.1 Unternehmensführung 97
4.1.2.1.1 Interessen der Unternehmensführung 98
4.1.2.1.2 Verträge zwischen Unternehmen und Unternehmensführung 104
4.1.2.1.3 Konfliktpotential im Hinblick auf die Unternehmensführung 106
4.1.2.2 Eigenkapitalgeber 113
4.1.2.2.1 Interessen der Eigenkapitalgeber 115
4.1.2.2.2 Verträge zwischen Unternehmen und Eigenkapitalgeber 121
4.1.2.2.3 Konfliktpotential zwischen Unternehmen und Eigenkapitalgeber.... 124
4.1.2.3 Fremdkapitalgeber 129
4.1.2.3.1 Interessen der Fremdkapitalgeber 131
4.1.2.3.2 Verträge der Fremdkapitalgeber 139
4.1.2.3.3 Konfliktpotential zwischen Unternehmen und Fremdkapitalgeber... 144
4.1.2.4 Mitarbeiter 148
4.1.2.4.1 Interessen der Mitarbeiter 150
4.1.2.4.2 Verträge der Mitarbeiter 153
4.1.2.4.3 Konfliktpotential zwischen Unternehmen und Mitarbeiter 156
Veraeichnisse F
4.1.2.5 Betrachtung weiterer Anspruchsgruppen 159
4.1.2.6 Interdependenzen 164
4.1.3 Kommunikatoren 168
4.2 PHASE DER SANIERUNG 175
4.2.1 Festlegung der Ziele des Unternehmens 179
4.2.2 Stabilisierung der Stakeholderbeziehungen 182
4.2.2.1 Unternehmensfuhrung 186
4.2.2.1.1 Bewältigung der Konflikte mit der Unternehmensfuhrung 186
4.2.2.1.2 Abstimmung der Interessen mit der Unternehmensfuhrung 190
4.2.2.1.3 Anpassung der Verträge mit der Unternehmensfuhrung 197
4.2.2.2 Eigenkapitalgeber 200
4.2.2.2.1 Bewältigung der Konflikte mit den Eigenkapitalgebern 200
4.2.2.2.2 Abstimmung der Interessen mit den Eigenkapitalgebern 207
4.2.2.2.3 Anpassung der Verträge mit den Eigenkapitalgebern 213
4.2.2.3 Fremdkapitalgeber 216
4.2.2.3.1 Bewältigung der Konflikte mit den Fremdkapitalgebern 216
4.2.2.3.2 Abstimmung der Interessen mit den Fremdkapitalgebern 221
4.2.2.3.3 Anpassung der Verträge mit den Fremdkapitalgebern 227
4.2.2.4 Mitarbeiter 234
4.2.2.4.1 Bewältigung der Konflikte mit den Mitarbeitern 234
4.2.2.4.2 Abstimmung der Interessen mit den Mitarbeitern 238
4.2.2.4.3 Anpassung der Verträge mit den Mitarbeitern 243
4.2.2.5 Betrachtung weiterer Anspruchsgruppen 245
4.2.2.6 Interdependenzen 249
4.2.3 Koordination der Kommunikationsbeziehungen 249
4.3 Phase der Revitalisierung 256
4.3.1 Aufbau einer strategischen Planung 258
4.3.2 Fortentwicklung der Stakeholderbeziehungen 260
4.3.2.1 Unternehmensfuhrung 260
4.3.2.2 Eigenkapitalgeber 262
4.3.2.3 Fremdkapitalgeber 265
4.3.2.4 Mitarbeiter 269
4.3.2.5 Weitere Anspruchsgruppen 272
4.3.3 Zukunftsweisende Ausgestaltung der Kommunikation 274
Verzeichnisse G
5 UNTERSUCHUNG ANHAND VON FALLSTUDIEN 278
5.1 Tuchweberei 278
5.1.1 Eckdaten der Unternehmung 278
5.1.2 Phase der Unternehmenskrise vor Sanierung 280
5.1.3 Phase der Sanierung 285
5.1.4 Phase der Revitalisierung 291
5.2 Drucktndustrie 293
5.2.1 Eckdaten der Unternehmung 293
5.2.2 Phase der Unternehmenskrise vor Sanierung 294
5.2.3 Phase der Sanierung 299
5.2.4 Phase der Revitalisierung 304
5.3 Maschinenbau 305
5.3.1 Eckdaten der Unternehmung 305
5.3.2 Phase der Unternehmenskrise vor Sanierung 306
5.3.3 Phase der Sanierung 310
5.3.4 Phase der Revitalisierung 313
6 ABLEITUNG VON HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN 315
6.1 Erfolgsfaktoren der Kommunikation in der Krise 315
6.2 Empfehlungen an die Unternehmensführung 320
6.3 Anforderungen an den Sanierungsberater 324
7 SCHLUSSBETRACHTUNG 328
8 LITERATURVERZEICHNIS 331
Verzeichnisse H
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abbildung 1: Entwicklung der Unternehmensinsolvenzen in Deutschland im Zeitraum
1993-1999 2
Abbildung 2: Der Zusammenhang von Vertrauen und Kommunikation 6
Abbildung 3: Aufbau der Arbeit 8
Abbildung 4: Abgrenzung des Begriffs der Unternehmenskrise 17
Abbildung 5: Abgrenzung des Begriffs der Sanierung 22
Abbildung 6: Handlungsspielraum durch Kommunikation 29
Abbildung 7: Fluchtmöglichkeiten des Unternehmers 41
Abbildung 8: Principal-Agent Beziehung im zeitlichen Verlauf 46
Abbildung 9: Dreistufige Agency Beziehung 57
Abbildung 10: Systematik der Krisenursachen 61
Abbildung 11: Zusammenstellung von Krisensymptomen 67
Abbildung 12: Allgemeine Krisenentwicklung 70
Abbildung 13: Hindernisse der Sanierung 74
Abbildung 14: Der Weg aus der Krise 88
Abbildung 15: Aufbau des Kapitels 4.1 89
Abbildung 16: Auseinanderdriften der Unternehmung 91
Abbildung 17: Die Anspruchsgruppen des Unternehmens 93
Abbildung 18: Rückzugsverhalten der Geschäftsleitung und der Stakeholder 95
Abbildung 19: Persönliche Ziele der Unternehmer 99
Abbildung 20: Handlungsoptionen aus Sicht der Kreditinstitute 138
Abbildung 21: Systematik der Kreditformen 140
Abbildung 22: Spirale der Demotivation 149
Abbildung 23: Bedürfnisse der Mitarbeiter 151
Abbildung 24: Ansatzpunkte der Kommunikation 176
Abbildung 25: Aufbau des Kapitels 4.2 178
Abbildung 26: Eindeutige Focussierung 179
Abbildung 27: Einflussfaktoren auf den Kommunikationsbedarf 183
Abbildung 28: Exemplarische Kategorisierung der Stakeholder
seitens des Unternehmens 185
Abbildung 29: Aufbau des Kapitels 4.3 257
Abbildung 30: Handlungsempfehlungen zum Umgang mit den Banken 267
Abbildung 31: Entwicklung des Finanzbedarfs in den Geschäftsjahren 00 und 01 280
Abbildung 32: Maschinenbauunternehmen in der Krise 308
Verzeichnisse I
Abbildung 33: Die Einflussfaktoren auf die Risikoexposition der Beteiligten 319
Abbildung 34: Auswirkungen des Beirats und der Sanierungsberatung 321
Abbildung 35: Gestaltung der Zusammenarbeit mit der Sanierungsberatung 326
Verzeichnisse J
TABELLENVERZEICHNIS
Tabelle 1: Grundtypen asymmetrischer Information 48
Tabelle 2: Erwartungen der Familie und des Unternehmens an den Unternehmer 100
Tabelle 3: Intrapersonelle Interessenkonflikte des Unternehmers 108
Tabelle 4: Gegenüberstellung der wichtigsten Kreditformen in der Krise 141
Tabelle 5: Die Kommunikatoren und ihr Einfluss auf die Adressaten 170
Tabelle 6: Bestimmung der Verhandlungsposition des Unternehmers 192
Tabelle 7: Vorvertragliche Kooperationsdesigns gegenüber der Unternehmensführung. 197
Tabelle 8: Vorvertragliche Kooperationsdesigns gegenüber den Eigenkapitalgebern 212
Tabelle 9: Gestaltung der Verträge mit den Eigenkapitalgebern 214
Tabelle 10: Vorvertragliche Kooperationsdesigns gegenüber den Fremdkapitalgebern..227
Tabelle 11: Gestaltung der Verträge mit den Kreditinstituten 231
Tabelle 12: Vorvertragliche Kooperationsdesigns gegenüber den Mitarbeitern 243
Tabelle 13: Gestaltung der Verträge mit den Mitarbeitern 245
Tabelle 14: Focussierung der Kommunikatoren 251
Tabelle 15: Revitalisierung der Kommunikationsbeziehungen 276
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| spelling | Achilles, Wolfgang Verfasser aut Die Rolle der Kommunikation im Rahmen der Sanierung von mittelständischen Unternehmen vorgelegt von Wolfgang Achilles 2000 S. A - K, 359 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier St. Gallen, Univ., Diss., 1999 Unternehmenssanierung / Klein- und Mittelunternehmen / Kommunikation / Innerbetriebliche Kommunikation / Theorie / Deutschland Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd rswk-swf Glaubwürdigkeit (DE-588)4157500-3 gnd rswk-swf Unternehmenssanierung (DE-588)4078612-2 gnd rswk-swf Stakeholder (DE-588)4300861-6 gnd rswk-swf Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 gnd rswk-swf Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Deutschland (DE-588)4011882-4 g Klein- und Mittelbetrieb (DE-588)4031031-0 s Unternehmenssanierung (DE-588)4078612-2 s Kommunikation (DE-588)4031883-7 s DE-604 Glaubwürdigkeit (DE-588)4157500-3 s Stakeholder (DE-588)4300861-6 s HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008940652&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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