Praktisches Arbeitszeitmanagement: Ressourcenverwaltung und -steuerung durch Arbeitszeitkonten und Personaleinsatzplanung
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frechen
Datakontext-Fachverl.
2000
|
| Ausgabe: | 2., wesentlich überarb. und erw. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 411 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3895771821 |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
14
1
VON
DER
ZEITWIRTSCHAFT
ZUM
ZEITMANAGEMENT
17
1.1
BEGRIFFEBESTIMMUNG
ARBEITSZEITMANAGEMENT
17
1.2
AUFGABE
DES
ARBEITSZEITMANAGEMENTS
18
1.3
ANFORDERUNGEN
AN
DAS
ARBEITSZEITMANAGEMENT
19
1.4
DIE
ZEITWIRTSCHAFT
ALS
BASIS
20
1.5
AUFBAU
UND
STRUKTUR
EINES
ARBEITSZEITMANAGEMENT
SYSTEMS
23
1.6
DIE
ARBEITSZEITMANAGEMENT-PYRAMIDE
25
2
DIE
REGELKREISE
DER
ARBEITSZEITFLEXIBILISIERUNG
UND
DES
ARBEITSZEITMANAGEMENTS
27
2.1
REGELKREIS
DER
ARBEITSZEITGESTALTUNG
27
2.2
REGELKREIS
FLEXIBILISIERUNGSMASSNAHMEN
UND
ZEITMANAGEMENT
29
2.3
ANFORDERUNGEN
AN
MITARBEITER
UND
FUEHRUNGSKRAEFTE
30
2.3.1
PROBLEME
BEI
DER
UMSETZUNG
32
3
FLEXIBLE
ARBEITSZEITEN
UND
ARBEITSZEITMANAGEMENT
34
3.1
KAPAZITAETSORIENTIERTE
JAHRESARBEITSZEIT
34
3.2
ERMITTLUNG
DES
BEDARFS
35
3.3
POSITIONSPAPIER
DES
DEUTSCHEN
BEAMTENBUNDES
DBB
.
UEBER
NEUE
ARBEITSFORMEN
38
3.4
KUNDENFREUNDLICHE
FUNKTIONS
UND
SERVICEZEITEN
39
3.4.1
SELBSTSTEUEMDE
GRUPPEN
39
4
RECHTLICHE
RAHMENBEDINGUNGEN
VON
ARBEITSZEITKONTEN
42
4.1
TARIFLICHE
REGELUNGEN 42
4.1.1
EISEN-UND
STAHLINDUSTRIE
NORDRHEIN-WESTFALEN
43
4.1.2
HOLZVERARBEITENDE
INDUSTRIE
BADEN-WUERTTEMBERG
44
4.1.3
FLEISCHWARENINDUSTRIE
WESTFALEN 45
4.1.4
GETRAENKEINDUSTRIE
RHEINLAND-PFALZ
46
4.1.5
NAEHRMITTELINDUSTRIE
NRW
48
4.1.6
SUESSWARENINDUSTRIE
WEST
50
4.1.7
TEXTILINDUSTRIE
WEST
51
4.1.8
VOLKSWAGEN
AG
52
4.1.9
CHEMIE
54
4.1.10
PRIVATES
BANKGEWERBE
56
4.1.11
WEITERE
TARIFLICHE
ARBEITSZEITKONTEN
UND
RAHMENREGELUNGEN
56
4.2
GESETZLICHE
REGELUNGEN
57
4.3
FLEXIGESETZ
59
5
GESTALTUNG
VON
ARBEITSZEITKONTEN
73
5.1
FLEXIBILISIERUNG
ALS
AUSGANGSPUNKT
73
5.2
AUSWIRKUNGEN
DER
ZEITKONTENMODELLE
74
5.3
SYSTEMTECHNISCHE
GESTALTUNG
76
6
AUFBAU
UND
INHALTE
VON
ARBEITSZEITKONTEN
78
6.1
AUSGLEICHSEFFEKT
78
6.2
MOEGLICHE
INHALTE
DES
ARBEITSZEITKONTOS
83
6
6.3
KURZZEIT
UND
LANGZEITKONTO
83
6.3.1
RECHTLICHE
HEMMNISSE
FUER
LANGZEITKONTENMODELLE
86
6.4
MOEGLICHE
DISPOSITIONSRAEUME
DES
ARBEITSZEITKONTOS
90
6.5
DIE
ORGANISATORISCHE
FESTLEGUNG
VON
ANSPARLEISTUNGEN
UND
FREIZEITAUSGLEICH
92
6.5.1
BEWERTUNG
VON
BEZAHLTEN
ABWESENHEITEN
95
6.6
PRAKTISCHE
UMSETZUNG:
GENEHMIGUNGSVERFAHREN
FUER
MEHRARBEIT
UND
FREIZEITAUSGLEICH
97
6.6.1
DIE
MOEGLICHKEITEN
DER
STEUERUNG
VON
FREIZEIT
AUSGLEICH
104
6.7
MUSTERAUFBAU
ARBEITSZEITKONTO
105
7
ZEITRAUMUEBERWACHUNG
VON
ARBEITSZEITKONTEN
108
7.1
AMPELKONTEN
108
7.2
JAHRESARBEITSZEITKONTO
109
7.3
AUTOMATISCHE
ZEITRAUMUEBERWACHUNG
110
8
SPEZIELLE
TARIFLICHE
ANFORDERUNGEN
AN
DAS
ARBEITSZEITKONTO
112
8.1
TARIFVERTRAG
CHEMIE
112
8.2
TARIFVERTRAG
STAHLINDUSTRIE
118
8.3
TARIFVERTRAG
PRIVATES
BANKGEWERBE
119
9
INFORMATIONEN
ZUM
ARBEITSZEITMANAGEMENT
121
9.1
DAS
ARBEITSZEITKONTO
ALS
AUSLASTUNGSINDIKATOR
121
9.2
INFORMATIONEN
ALS
STEUERUNGSINSTRUMENT
124
7
10
ALTERSTEILZEIT
126
11
VERTRAUENSARBEITSZEIT
129
11.1
DEFINITION
129
11.2
PROBLEME
DER
VERTRAUENSARBEITSZELT
131
11.2.1
ZEITERFASSUNGSMOEGLICHKEITEN
131
11.2.2
RECHTLICHE
RAHMENBEDINGUNGEN
132
11.2.2.1
ARBEITSZEITGESETZ
132
11.2.2.2
FLEXIGESETZ
137
11.3
EFFEKTIVE
VERTRAUENSARBEITSZEIT
138
11.4
AUFGABEN
UND
PROBLEME
DER
ZEITWIRTSCHAFT
139
11.4.1
PROBLEME
DER
MANUELLEN
ZEITERFASSUNG
141
11.5
KEMSAETZE
FUER
UND
WIDER
DIE
ZELTERFASSUNG
142
11.6
BEISPIELE
AUS
DER
PRAXIS
143
11.6.1
BETRIEBSVEREINBARUNGEN
ZUR
VERTRAUENSARBEITSZEIT
143
11.6.2
ANWENDUNGSBEISPIELE
147
11.7
PROBLEMKREISZIELVEREINBARUNGEN
156
11.8
MITARBEITERSTRUKTUR
160
11.9
WERTEWANDEL
ZUM
ARBEITSZELTMANAGEMENT
161
11.10
BETRIEBLICHES
UND
PERSOENLICHES
ARBEITSZEITMANAGEMENT
ALS
BASIS
ZUR
VERTRAUENSARBEITSZEIT
163
11.11
DIE
ZUKUNFT
DES
SOZIALEN
ARBEITSZEITMANAGEMENTS
165
12
ARBEITSZEITKONTEN
-
GRUNDLAGEN
UND
GESTALTUNGEN
IM
SPIEGEL
KONTROVERSER
MEINUNGEN
168
8
12.1
POLITISCHE
ABSICHTSERKLAERUNG
DER
OETV
168
12.2
BELOHNEN
ZELTKONTEN
DEN
ARBEITSZEITVERBRAUCH?
172
12.3
WER
HAT
DEN
VORTEIL
VON
ARBEITSZEITKONTEN?
173
12.4
GRUNDLAGEN
UND
GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN
VON
ARBEITSZEITKONTEN
174
12.5
WARUM
WERDEN
ARBEITSZEITKONTEN
GEFUEHRT?
176
12.6
WANN
ABRECHNEN?
177
12.7
ROLLIERENDER
AUSGLEICHSZEITRAUM
180
12.8
STEUERUNG
VON
ARBEITSZEITKONTEN
180
12.9
KURZZEITKONTO
EIN
AUSLAUFMODELL?
182
12.10
AUFZEICHNUNGSPFLICHTEN
IT.
FLEXIGESETZ
183
12.11
URTEILE
ZUR
FLEXIBLEN
ARBEITSZEIT
UND
UEBERSTUNDEN
183
12.12
TARIFLICHE
REGELN
ZU
ARBEITSZEITKONTEN
(WSI)
184
12.13
ARBEITSZEITKONTEN
UND
UEBERSTUNDENABBAU
186
13
GRUNDLAGEN
DER
PERSONALEINSATZ
PLANUNG
190
13.1
FEHLZEITEN
ALS
BETRIEBLICHE
PROBLEME
194
13.2
DIE
ERFORDERNISSE
FUER
EINE
PERSONALEINSATZPLANUNG
195
13.3
PRAKTISCHE
GRUENDE
FUER
DIE
EINFUEHRUNG
EINES
PERSONALEINSATZPLANUNGSSYSTEMS
196
13.4
STRUKTURELLER
AUFBAU
DER
PERSONALEINSATZPLANUNG
201
13.5
MOEGLICHE
PLANUNGSZEITRAEUME
201
14
PERSONALBEDARFSPLANUNG
202
14.1
PARAMETER
DER
PERSONALBEDARFSPLANUNG
202
9
14.2
AUSWIRKUNGEN
DER
PERSONALBEDARFSPLANUNG
205
15
SCHNITTSTELLE
ZEITWIRTSCHAFT
I
PERSONALEINSATZ-PLANUNG
206
15.1
SCHICHTPLANGESTALTUNG
207
15.2
ARBEITSZEITKONTO
207
15.3
FEHLZEITEN
208
15.4
VERFAHRENS-UND
RECHENREGELN
210
16
WESENTLICHE
LEISTUNGSMERKMALE
DER
PERSONALEINSATZPLANUNG
212
16.1
MITARBEITERSPEZIFISCHE
DATEN
213
16.2
QUALIFIKATIONEN,
FUNKTIONEN
UND
PRIORITAETEN
215
16.3
SOLL-IST-PLANUNG
215
16.4
ZEITRAUMUEBERWACHUNG
DURCH
PERSONALEINSATZPLANUNG
216
16.5
BERUECKSICHTIGUNG
VON
FREIZEITAUSGLEICH
216
16.6
SCHICHT-ODER
DIENSTPLANUNG
220
16.7
ARBEITSPLATZPLANUNG
223
16.8
MITARBEITER-POOLING
225
16.9
SOLL-IST-VERGLEICH
226
16.10
ERWEITERTE
ANWENDUNGEN
IM
PEP-BEREICH:
CALL-CENTER
227
17
CHECKLISTE
LEISTUNGSMERKMALE
DER
PERSONALEINSATZPLANUNG
230
18
LOESUNGEN
UEBER
INTERNET
UND
WORKFLOW
238
18.1
ERFASSUNGSMOEGLICHKEITEN
UND
ZEITDATENPFLEGE
240
18.2
PAPIERLOSE
ANTRAEGE
UND
GENEHMIGUNGEN
243
10
19
DERZEITIGE
STRUKTUR
DER
PERSONALEINSATZPLANUNGSSYSTEME
246
20
DER
NUTZEN
EINES
AKTIVEN
ARBEITSZEITMANAGEMENTS
251
20.1
DER
NUTZEN
DER
PERSONALEINSATZPLANUNG
AUS
DER
SICHT
DES
UNTERNEHMENS
251
20.2
DER
NUTZEN
DER
PERSONALEINSATZPLANUNG
AUS
DER
SICHT
DER
MITARBEITER
252
20.3
EFFEKTIVITAET
UND
NUTZUNGSGRAD
INSTALLIERTER
ZEITWIRTSCHAFTSSYSTEME
253
21
INTERESSENAUSGLEICH
ALS
AUFGABE
DES
ARBEITSZEITMANAGEMENTS
261
21.1
ARBEITSZEITMANAGEMENT
AUF
ALLEN
EBENEN
262
22
BETRIEBLICHE
INFORMATIONSPOLITIK
ALS
VORAUSSETZUNG
ZUM
PRAKTISCHEN
ARBEITSZEITMANAGEMENT
265
22.1
KONTENABRUF
265
22.2
AUSDRUCK
DES
MONATLICHEN
ARBEITSZEITKONTOS
267
22.3
DIE
GENERELLE
MITARBEITERINFORMATION
268
23
ZUSAMMENWACHSEN
DER
RESSOURCEN
ALS
ZUKUENFTIGE
AUFGABE
DES
ARBEITSZEITMANAGEMENTS
278
11
ANHANG
A:
EDV-GESTUETZTE
PERSONALEINSATZPLANUNG
IM
EINZELHANDEL
1
ALLGEMEINE
UEBERLEGUNGEN
ZUR
PEP
282
2
ANFORDERUNGEN
AN
EIN
PEP-SYSTEM
FUER
DEN
EINZELHANDEL
283
3
BASISINFORMATIONEN
288
3.1
PERSONALBEDARF
288
3.1.1
BEDARFSERMITTLUNG
NACH
FREQUENZDATEN
289
3.1.2
BEDARFSERMITTLUNG
FREQUENZUNABHAENGIG
295
3.2
PERSONALINFORMATIONEN
298
3.2.1
ARBEITSVERTRAGLICHE
/
AUSSERVERTRAGLICHE
REGELUNGEN
298
3.2.2
QUALIFIKATIONEN
299
3.2.3
FEHLZEITEN
300
3.2.4
WUENSCHE
301
3.3
SONSTIGE
EINFLUSSGROESSEN
302
3.3.1
GESETZLICHE
VORGABEN
302
3.3.2
TARIFLICHE
VORGABEN
303
3.3.3
BETRIEBLICHE
VORGABEN
303
4
PERSONALEINSATZPLANUNG
304
4.1
MANUELLE
(INTERAKTIVE)
EINSATZPLANUNG
306
4.2
SYSTEMGESTUETZTE
EINSATZPLANUNG
310
4.3
YYAUTOMATISCHE
"
EINSATZPLANUNG
314
5
PERSONALZEITERFASSUNG 315
6
PEP
ALS
CONTROLLINGINSTRUMENT
318
12
ANHANG
B:
ANWENDUNGSBEISPIELE:
ARBEITEZEITMANAGEMENT,
FLEXIBLE
ARBEITEZEITEN,
ARBEITSZEITKONTEN
UND
PERSONALEINSATZPLANUNG
1
ANWENDUNGSBERICHT
1:
WEBASTO
AG
FAHRZEUGTECHNIK,
STOCKDORF
322
2
ANWENDUNGSBEISPIEL
2:
MAHR
GMBH,
GOETTINGEN
328
3
ANWENDUNGSBEISPIEL
3:
SCHICHTPLANUNG
IN
EINEM
FESTPLATTENWERK
340
4
ANWENDUNGSBEISPIEL
4:
4P
RUEBE
GOETTINGEN
GMBH
356
5
ANWENDUNGSBEISPIEL
5:CITIBANK
PRIVATKUNDEN
AG
362
6
ANWENDERBERICHT:
ZEITWIRTSCHAFT
UND
PERSONALEINSATZPLANUNG
IM
EINZELHANDEL
370
6.1
FAMILA
WARENHAUS
GMBH
&
CO.
KG
SOEST
370
6.2
MANOR
AG
BASEL
370
7
ANWENDUNGSBEISPIEL
7:
BAUSTOFFZULIEFERBETRIEB
TOCHTERUNTERNEHMEN
DER
DEGUSSA
AG,
FRANKFURT/M
290
8
ANWENDUNGSBERICHT
8:
ZEITPHILOSOPHIE
BEI
HEWLETT-PACKARD
398
13 |
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