Der Verkäufer-Knigge: Money machen mit Manieren
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2000
|
| Schriftenreihe: | Sales-Profi
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 137 S. Ill. |
| ISBN: | 3409114815 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a22000008c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV013082449 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20000817 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 000321s2000 gw a||| |||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 958598134 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 3409114815 |c kart. : DM 48.00 |9 3-409-11481-5 | ||
| 035 | |a (OCoLC)76085978 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV013082449 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-1028 |a DE-1102 |a DE-11 | ||
| 084 | |a QP 620 |0 (DE-625)141911: |2 rvk | ||
| 084 | |a WIR 545f |2 stub | ||
| 100 | 1 | |a Kuhlmann, Anne |d 1966- |e Verfasser |0 (DE-588)124355404 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Der Verkäufer-Knigge |b Money machen mit Manieren |c Anne Kuhlmann ; Regina Zelms |
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Gabler |c 2000 | |
| 300 | |a 137 S. |b Ill. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Sales-Profi | |
| 650 | 0 | 7 | |a Umgangsformen |0 (DE-588)4078514-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4048476-2 |a Ratgeber |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Umgangsformen |0 (DE-588)4078514-2 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Zelms, Regina |e Verfasser |4 aut | |
| 856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008912474&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008912474 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1807229407252709376 |
|---|---|
| adam_text |
INHALT
VORWORT
.
5
1.
YYMIT
DEM
HUT
IN
DER
HAND
.
11
ZUM
BEISPIEL
WOLFGANG
FISCHER
.
11
DER
WINK
MIT
DEM
ZAUNPFAHL
.
12
DIE
HIT-LISTE
DER
SCHLECHTEN
MANIEREN
.
12
2.
KNIGGE
FUER
PROFIS
AM
TELEFON
.
15
ES
KOMMT
AUF
DIE
STUNDE
AN
.
15
NUR
KEINE
ZIELLOSIGKEIT
.
16
BOND,
JAMES
BOND
.
16
STOERUNG
-
KEIN
PROBLEM
.
17
ENDE
GUT
-
ALLES
GUT
.
17
JEDES
TELEFONAT
HAT
FOLGEN
.
18
WENN
DER
KUNDE
DREIMAL
KLINGELT
.
18
KEINE
LANGE
LEITUNG
IN
DER
TELEFONZENTRALE
.
19
VORWIEGEND
HEITER
-
AUCH
BEIM
HUNDERTSTEN
MAL
.
20
BEI
ANRUF
AUFTRAG
-
AUCH
WENN
SIE
NICHT
AM
PLATZ
SIND
.
.
22
HANDY-MANIA
.
23
MAHLZEIT,
MOBIL
.
24
3.
DRESS
FOR
SUCCESS
-
KLEIDUNG
UND
GERUCH
.
27
KLEIDER
MACHEN
LEUTE
.
27
SCHLIPSTRAEGER
ODER
KRAWATTENTRAEGER
.
30
DIE
TABU-LISTEN
FUER
DAMEN
UND
HERREN
.
30
EDELKNITTER
IST
OUT
.
32
KARIERT,
GESTREIFT,
GEPUNKTET
.
33
VOM
SCHEITEL
BIS
ZUR
SOHLE
.
33
MIT
DER
BRILLE
AUF
DER
NASE
.
34
HAARIGE
PROBLEME
.
34
MAKE
YOUR
MAKE-UP
.
35
DUFT
UND
DEO
.
36
ZAEHNE
ZEIGEN
.
36
4.
IHR
AUFTRITT,
AL
MUNDY
.
37
DAS
PERSOENLICHE
GESPRAECH
ENTSCHEIDET
.
37
DAS
1X1
DER
GUTEN
VORBEREITUNG
.
38
TERMINE,
TERMINE
.
39
ARTIGES
ANMELDEN
.
41
ABHOLUNG
INKLUSIVE
.
41
MIT
STIL
TREPPAUF
UND
TREPPAB
.
42
PATERNOSTER
&
CO
.
43
WOHIN
MIT
DEM
HAVELOCK
.
43
SITZ
UND
PLATZ
.
43
WARTE,
WARTE
NUR
EIN
WEILCHEN
.
44
SMOKE
GETS
IN
YOUR
EYES
.
45
GRUSS
UND
KUSS
.
45
SHAKE
HANDS
.
47
EMINENZ,
EXELLENZ
UND
EHRENTITEL
.
48
GRAF
DRACULA
&
FAMILY
.
50
FETTNAEPFCHEN
FRAEULEIN
DR.
TITEL
.
51
WAFFENTAUSCH
VISITENKARTE
.
52
HART,
ABER
HERZLICH
VERHANDELN
.
52
EIN
SPAZIERGANG
DURCH
DAS
UNTERNEHMEN
.
54
YY.
UND
TSCHUESS
"
.
57
5.
BUSINESS-ESSEN
MIT
TAKT
UND
STIL
.
59
EDELAMBIENTE
ODER
STAMMTISCH
.
59
NUN
GEHT
'
S
LOS
.
60
KOERPER
SPRAECHE
UND
KOERPERHALTUNG
.
61
TISCHLEINDECKDICH
.
62
APERITIF
UND
ANDERE
GETRAENKE
.
65
BROT
UND
BUTTER
.
65
SERVIETTENKUNST
.
66
AMEUSE
GUEULE
UND
FINGERSCHALEN
.
66
VON
GRAETEN
UND
KNOEDELN
.
67
DIE
SPRACHE
DER
BESTECKE
.
71
SOCIAL
DRINKING
.
73
KOMMUNIKATION
UND
LOGISTIK
BEI
TISCH
.
74
WIE
FEUER
UND
WASSER
.
75
YYZAHLEN,
BITTE!
"
.
76
8
6.
MIT
SCHIRIN
UND
CHARME
UNTERWEGS
.
79
REISEN
RICHTIG
PLANEN
.
79
MIT
SACK
UND
PACK
.
81
DAS
WICHTIGSTE
GEPAECKSTUECK:
IHRE
REISEMAPPE
.
83
PANNENHILFE
.
83
ICH
PACKE
MEINEN
KOFFER
.
84
7.
DAS
ABC
DES
GUTEN
BENEHMENS
IM
HOTEL
.
87
AUS
UND
EINCHECKEN
.
87
BAD
UND
BIDET
.
87
BARS
.
88
BELLMAN
.
88
CONCIERGE
.
88
FAHRSTUHL
.
88
KLIMAANLAGE
.
89
NICHTRAUCHER-/RAUCHERZIMMER
.
89
PAGE
.
89
PORTIER
.
89
PERSONAL
UND
SERVICE
.
90
REKLAMATIONEN
.
90
ROOMSERVICE
.
90
SOMMELIER
.
90
TAGESZIMMER
.
91
TRINKGELD
IM
HOTEL
.
91
UMWELTSCHUTZ
.
91
VOITURIER
(WAGENMEISTER)
.
91
WAESCHESERVICE
.
92
WECKDIENST
.
92
8.
YYGRAZIE
-
MONSIEUR
"
.
93
GESCHAEFTSREISEN
INS
AUSLAND
.
93
DIE
BESTE
INFORMATIONSQUELLE
.
93
SPRACHPROBLEME
.
94
DAS
ANGEMESSENE
DANKESCHOEN
.
95
PLAUDERN
UND
PARLIEREN
.
95
DOS
AND
DON
'
TS
IN
.
-
BELGIEN
.
97
-
CHINA
.
97
-
DAENEMARK
.
98
9
-
FINNLAND
.
99
-
FRANKREICH
.
100
-
GOLFSTAATEN
.
101
-
GRIECHENLAND
.
103
-
GROSSBRITANNIEN
.
.
.
104
-
ITALIEN
.
106
-
JAPAN
.
108
-
NIEDERLANDE
.
110
-
NORWEGEN
.
111
-
PORTUGAL
.
111
-
RUSSLAND
.
112
-
SCHWEDEN
.
113
-
SPANIEN
.
113
-
USA
.
114
DIE
11
GRUNDREGELN
IM
AUSLAND
.
116
9.
IHR
SCHREIBTISCH
HAT
SIE
WIEDER
.
117
MIT
KOENIG
KUNDE
IN
KONTAKT
BLEIBEN
.
117
YYDER
BRIEF
HAT
HAEND
'
UND
FUESS
'
"
.
118
BEVOR
DIE
POST
ABGEHT
.
120
KEINE
FAUXPAS
BEIM
FAXEN
.
120
E-MAIL-ETIKETTE
.
121
10.
DIE
LETZTEN
PEINLICHKEITEN
(EINE
AUSWAHL)
.
125
APROPOS
AUTO
.
126
DER
ELEFANT
IM
PORZELLANLADEN
.
127
LITERATUR
.
129
STICHWORTVERZEICHNIS
.
131
DIE
AUTORINNEN
.
137
10 |
| any_adam_object | 1 |
| author | Kuhlmann, Anne 1966- Zelms, Regina |
| author_GND | (DE-588)124355404 |
| author_facet | Kuhlmann, Anne 1966- Zelms, Regina |
| author_role | aut aut |
| author_sort | Kuhlmann, Anne 1966- |
| author_variant | a k ak r z rz |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV013082449 |
| classification_rvk | QP 620 |
| classification_tum | WIR 545f |
| ctrlnum | (OCoLC)76085978 (DE-599)BVBBV013082449 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a22000008c 4500</leader><controlfield tag="001">BV013082449</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20000817</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">000321s2000 gw a||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">958598134</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3409114815</subfield><subfield code="c">kart. : DM 48.00</subfield><subfield code="9">3-409-11481-5</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)76085978</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV013082449</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1028</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield><subfield code="a">DE-11</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 620</subfield><subfield code="0">(DE-625)141911:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 545f</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Kuhlmann, Anne</subfield><subfield code="d">1966-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)124355404</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Der Verkäufer-Knigge</subfield><subfield code="b">Money machen mit Manieren</subfield><subfield code="c">Anne Kuhlmann ; Regina Zelms</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Gabler</subfield><subfield code="c">2000</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">137 S.</subfield><subfield code="b">Ill.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Sales-Profi</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Umgangsformen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4078514-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4048476-2</subfield><subfield code="a">Ratgeber</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Umgangsformen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4078514-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Zelms, Regina</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008912474&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008912474</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4048476-2 Ratgeber gnd-content |
| genre_facet | Ratgeber |
| id | DE-604.BV013082449 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-08-13T00:17:48Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3409114815 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008912474 |
| oclc_num | 76085978 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-1028 DE-1102 DE-11 |
| owner_facet | DE-1028 DE-1102 DE-11 |
| physical | 137 S. Ill. |
| publishDate | 2000 |
| publishDateSearch | 2000 |
| publishDateSort | 2000 |
| publisher | Gabler |
| record_format | marc |
| series2 | Sales-Profi |
| spelling | Kuhlmann, Anne 1966- Verfasser (DE-588)124355404 aut Der Verkäufer-Knigge Money machen mit Manieren Anne Kuhlmann ; Regina Zelms Wiesbaden Gabler 2000 137 S. Ill. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Sales-Profi Umgangsformen (DE-588)4078514-2 gnd rswk-swf (DE-588)4048476-2 Ratgeber gnd-content Umgangsformen (DE-588)4078514-2 s DE-604 Zelms, Regina Verfasser aut DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008912474&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Kuhlmann, Anne 1966- Zelms, Regina Der Verkäufer-Knigge Money machen mit Manieren Umgangsformen (DE-588)4078514-2 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4078514-2 (DE-588)4048476-2 |
| title | Der Verkäufer-Knigge Money machen mit Manieren |
| title_auth | Der Verkäufer-Knigge Money machen mit Manieren |
| title_exact_search | Der Verkäufer-Knigge Money machen mit Manieren |
| title_full | Der Verkäufer-Knigge Money machen mit Manieren Anne Kuhlmann ; Regina Zelms |
| title_fullStr | Der Verkäufer-Knigge Money machen mit Manieren Anne Kuhlmann ; Regina Zelms |
| title_full_unstemmed | Der Verkäufer-Knigge Money machen mit Manieren Anne Kuhlmann ; Regina Zelms |
| title_short | Der Verkäufer-Knigge |
| title_sort | der verkaufer knigge money machen mit manieren |
| title_sub | Money machen mit Manieren |
| topic | Umgangsformen (DE-588)4078514-2 gnd |
| topic_facet | Umgangsformen Ratgeber |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008912474&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT kuhlmannanne derverkauferkniggemoneymachenmitmanieren AT zelmsregina derverkauferkniggemoneymachenmitmanieren |