Charismatische Führung: [ein Schlüssel für radikalen Wandel in Unternehmungskrisen]
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Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
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ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS XV
1 EINFÜHRUNG 1
1.1 Einleitung 1
1.2 Grundlegender Problembeschrieb, Abgrenzung und Relevanz der Arbeit 6
2 GRUNDLEGUNG 12
2.1 Wissenschaftstheoretisches Grundverständnis 12
2.2 Ziele der Arbeit 17
2.3 Vorgehen 17
2.4 Aufbau der Arbeit 18
3 CHARISMATISCHE FÜHRUNG - DEFINITION UND EIN
LITERATURÜBERBLICK 21
3.1 Führung und Unternehmungserfolg 21
3.2 Der Charismabegriff 24
3.3 Modelle charismatischer Führung mit Schwerpunkt auf
organisationspsychologischen Ansätzen 31
3.3.1 Soziologische Modelle 31
3.3.1.1 Das Modell von Weber 32
3.3.1.1.1 Grundlegende Gedanken zum Charismabegriff Webers 32
3.3.1.1.2 Zur Entstehung und Umbildung der charismatischen Autorität 35
3.3.1.1.3 Zusammenfassende Bemerkung zum Weberschen Charismabegriff 37
3.3.1.2 Neuere politisch-soziologische Modelle 38
3.3.2 Psychoanalytische Modelle 41
3.3.3 Modelle der Organizational Behavior-Forschung 46
3.3.3.1 Das Konzept von Berlew 1974 47
XI
3.3.3.2 Das Konzept von House 1977 48
3.3.3.3 Das Konzept von Katz und Kahn 1978 53
3.3.3.4 Das Konzept von Bass 1985 54
3.3.3.5 Das Konzept von Trice und Beyer 1986 64
3.3.3.6 Das Konzept von Conger Kanungo 1985/1987/1988 65
3.3.3.7 Das Konzept von Sashkin 1988 71
3.3.3.8 Das Konzept von House und Shamir 1993 73
3.3.3.9 Der Ansatz von Steyrer 1995 75
3.3.3.9.1 Der Informationsverarbeitungsansatz 75
3.3.3.9.2 Der psychodynamische Erklärungsansatz 77
3.3.3.10 Zusammenfassender Überblick über die dargestellten Konzeptionen und
Kritik 80
3.3.3.11 Empirische Ergebnisse der Forschung der Organizational Behavior-
Schule - Ein Überblick 93
3.4 Gegenüberstellung und Kritik der Theorieströmungen 95
4 EINE INTEGRIERTE THEORIE DER CHARISMATISCHEN FÜHRUNG 103
4.1 Persönlichkeitsmerkmale und-dispositionen 106
4.1.1 Differenzierende Persönlichkeitsmerkmale sozialer und personaler
Charismatiker 107
4.1.2 Allgemeine Persönlichkeitsmerkmale charismatischer Führender 108
4.2 Verhaltensweisen 111
4.2.1 Differenzierende Verhaltensweisen sozialer charismatischer Führender 112
4.2.2 Allgemeine Verhaltensweisen charismatischer Führender 112
4.3 Eigenschaften der Geführten 115
4.4 Prozesse 117
4.4.1 Charismatischen Phänomenen zugrundeliegende Einzelprozesse 117
4.4.2 Eine Prozessstruktur charismatischer Führung 125
4.5 Effekte charismatischer Führung 126
4.6 Situationsvariablen 128
4.7 Dauer der charismatischen Wirkung 131
4.8 Zusammenfassende Darstellung einer integrierten Theorie der charismatischen
Führung 132
XII
5 RADIKALER ORGANISATIONALER WANDEL DURCH
CHARISMATISCHE FÜHRUNG 135
5.1 Wandel in Organisationen - ein Problemaufriss 135
5.1.1 Begriff des Wandels, grundlegende Wandelmodelle und eine Typologie 135
5.1.2 Radikaler organisationaler Wandel und sein grundlegender Bezug zu
Widerstandskonzepten 139
5.2 Ein formales Modell organisationalen Wandels 140
5.2.1 Annahmen und formale Darstellung des Modells 141
5.2.2 Darstellung des Modells in STELLA 145
5.3 Widerstände gegen Wandel und ihre Überwindung mit Hilfe charismatischer
Führung 147
5.3.1 Widerstände auf individueller Ebene und ihre Beeinflussung durch
charismatische Führung 148
5.3.1.1 Persönliche Dispositionen als Ursache geringer Wandelbereitschaft 151
5.3.1.2 Charismatische Führung und die Unfähigkeit, Wandelprozesse
mitzutragen 153
5.3.1.2.1 Emotionale Widerstandsursachen 153
5.3.1.2.1.1 Angst 153
5.3.1.2.1.2 Stress 154
5.3.1.2.1.3 Sinnverlust 158
5.3.1.2.2 Kognitive Widerstandsursachen 158
5.3.1.2.2.1 Wahrnehmungsprobleme 159
5.3.1.2.2.2 Geringe Problemlösungsfähigkeiten 160
5.3.1.2.2.3 Probleme der Verhaltensanpassung 163
5.3.1.3 Charismatische Führung und der Unwille, Wandelprozesse mitzutragen 164
5.3.1.3.1 Kalkulative Ursachen 165
5.3.1.3.2 Normative Ursachen 166
5.3.2 Widerstände auf Gruppenebene und ihre Beeinflussung durch charismatische
Führung 168
5.3.2.1 Die Abhängigkeit des Individuums von sozialen Einflüssen 168
5.3.2.2 Gruppen, Wandelwiderstände und charismatische Führung 173
5.3.2.2.1 Gruppenentwicklung und-kohäsion 173
5.3.2.2.2 Diversität 175
5.3.2.2.3 Kommunikation 176
5.3.2.3 Intergruppenprozesse und Wandelwiderstände 177
5.3.3 Widerstände auf organisationaler Ebene und ihre Beeinflussung durch
charismatische Führung 177
5.3.3.1 Unternehmungsentwicklung 178
5.3.3.2 Unternehmungsumwelt 181
5.3.3.3 Strukturbezogene Faktoren und radikaler Wandel 182
5.3.3.3.1 Tendenz zur Zentralisierung in Krisenzeiten 182
5.3.3.3.2 Grosse der Organistion und Komplexität von Strukturen 183
5.3.3.3.3 „Organizational Slack 185
XIII
5.3.3.4 Organisationen als politische Arena 186
5.3.3.5 Unternehmungskulturelle Faktoren 188
5.3.3.5.1 Inhalte der Unternehmungskultur 190
5.3.3.5.2 Strukturelle Gesichtspunkte 191
5.3.3.5.3 Stärke der Unternehmungskultur 194
5.4 Zusammenfassung 195
6 SCHLUSSFOLGERUNGEN UND AUSBLICK 197
6.1 Der theoretische und praktische Beitrag dieser Arbeit 197
6.2 Forschungsausblick 202
6.3 Kritische Schlussbemerkungen 205
LITERATURVERZEICHNIS 211
XIV
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
Abbildung 1-1 Grundlegende Wandelproblematik. 8
Abbildung 1-2 Hypothetischer Zusammenhang zwischen Widerständen, Anpassungs¬
bedarf und Leidensdruck bei fehlender Anpassung an veränderte
Umweltverhältnisse. 10
Abbildung 2-1 Wissenschaftstheoretische Positionsierung nach Burrell Morgan (1979). 16
Abbildung 2-2 Aufbau der Arbeit. 20
Abbildung 3-1 Definitionen des Begriffs Charisma (die in dieser Arbeit vertieft be¬
trachteten Begriffselemente sind kursiv gedruckt). 25
Abbildung 3-2 Verhalten des Führenden, Leistungswirkung und Widerstand vs.
charismatische Effekte. 51
Abbildung 3-3 Integrierendes Führungsmodell von House Shamir 1993 (House
Shamir, 1993, 88). 74
Abbildung 3-4 Impressions-Kontinuum von Führung und Wahrnehmung von Charisma
(Steyrer, 1995, 221). 76
Abbildung 3-5 Ein allgemeines Führungsmodell (Hauser, 1999b). 81
Abbildung 4-1 Prozessstruktur Charismatischer Führung. 125
Abbildung 4-2 Eine verhaltenswissenschaftlich orientierte, integrierte Theorie der
charismatischen Führung. 133
Abbildung 5-1 Typologie von Wandeltheorien. 138
Abbildung 5-2 Zusammenhang zwischen Anpassungs- und Leidensdruck. 142
Abbildung 5-3 Zusammenhang zwischen Widerstand und Leidensdruck. 143
Abbildung 5-4 Formales Modell des Wandels im Simulationsprogramm Stella. 146
Abbildung 5-5 Modell des Individuums. 149
Abbildung 5-6 Widerstandsursachen auf individueller Ebene. 150
Abbildung 5-7 Einfluss charismatischer Führung auf die Urteilsbildung der Geführten. 171
Abbildung 6-1 Entscheidungsbaum zum Einsatz charismatischer Führung. 201
Tabelle 1-1 Abgrenzung der Forschungsfrage. 11
Tabelle 2-1 Positionen nach Burrell Morgan 1979, 3ff. Entnommen aus:
Keller (1990, 23). 14
Tabelle 2-2 Erkenntnisinteressen der Soziologie (Türk, 1989,19 nach Burrell Morgan,
1979). 15
Tabelle 3-1 Prozent der unerklärten Performance-Varianz, die auf Führungseinflüsse
innerhalb eines gegebenen Kontextes zurückführbar ist (vgl. Thomas,
1988,396). 23
Tabelle 3-2 Zusammenhang von Performance und Skalen der transformationalen/
transaktionalen Führung, eine Meta-Analyse. (Werte in Klammer 1 beziehen
sich auf Skalen, Werte 1 auf Korrelationen; *p .l; **p .05; ***p 01). 59
Tabelle 3-3 Verhaltenskomponenten des (nicht-) charismatischen Führenden (Conger
Kanungo, 1987, 640). 67
Tabelle 3-4 Situationsvariablen, die bei Theorien charismatischer Führung eine Rolle
spielen. 87
XV
Tabelle 3-5 Persönlichkeitsmerkmale eines charismatischen Führenden. 88
Tabelle 3-6 Verhaltensweisen eines charismatischen Führenden. 89
Tabelle 3-7 Prozesse, die bei Theorien charismatischer Führung eine Rolle spielen (L:
Leistungsteigerungserklärung; E: Enstehungserklärung für Charisma). 91
Tabelle 3-8 Eigenschaften des Geführten, die bei Theorien charismatischer Führung eine
Rolle spielen. 91
Tabelle 3-9 Effekte charismatischer Führung. 92
Tabelle 3-10 Überblick über die verschiedenen Theorien zur Erklärung des Ursprungs von
Charisma. 96
Tabelle 5-1 Strukturelle Aspekte der Unternehmungskultur und das Auftreten und die
Auswirkung von charismatischer Führung. 193
XVI
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