Warum kaufen wir?: die Psychologie des Konsums
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Veröffentlicht: |
München
Econ
2000
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Inhalt
I
Wir forschen nicht auf den Samoainseln, sondern
im Einzelhandel: Die Psychologie des Konsums 9
i. Eine Wissenschaft wird geboren n
z. Was Einzelhändler nicht wissen 34
II
Wie man sich in einem Laden richtig bewegt:
Die Technik des Einkaufens 43
3. Die Ãbergangszone 47
4. Man braucht beide Hände 54
5. Wie man Hinweistafeln und Plakate liest 62
6. Käufer bewegen sich wie ganz
normale Menschen 76
7. Käufer zwingen den Einzelhandel
zu Änderungen 90
III
Männer gehen in Baumärkte, Frauen in Kaufhäuser:
Demograpische Aspekte des Einkaufens 97
8. Wie Männer einkaufen 102
9. Was Frauen wollen 119
10. Wer das Kleingedruckte lesen kann,
ist zu jung für das Produkt 134
11. Die lieben Kleinen 147
IV
Sieh mich an, berühre mich, fühl mich, kauf mich:
Die Dynamik des Kaufens 161
12. Der sinnliche Käufer 167
13. Die großen Drei 192
14. Zeit und Zeitgefühl 198
15. Frust an der Kasse 204
16. Reine Magie 209
17. Einkaufen im Cyberspace 222
18. Testen Sie selbst 236
19. Schlussbemerkung 250
Danksagung 258
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