Maschinen- und Anlagenbau: Rollen und Prozesse
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bonn
Galileo Press
2000
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Galileo Business
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| Beschreibung: | 264 S. graph. Darst. CD-ROM (12 cm) |
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| adam_text | Titel: Maschinen- und Anlagenbau
Autor: Langer, Wolfgang
Jahr: 2000
Inhalt
Einfuhrung 9
_J Das Produkt im Mittelpunkt 19
1.1 Marktbezogene Produktbetrachtung 20
1.2 Mitarbeiterqualifikation zum Erstellen des Produktes 21
1.3 Produktionsanlagen ausgerichtet an der Produktstrategie 21
1.4 Zulieferer ausgewahlt nach Produktstrategie 21
_2 Praxiserfahrungen 23
2.1 Anlagenbau 23
2.1.1 Kundenauftragsorientierung 23
2.1.2 Hohe Komplexitat des Produktes 24
2.1.3 Globalitat 25
2.1.4 Meist geringe Fertigungstiefe - hoher Zukaufteil 25
2.1.5 Hoher Planungs- und Koordinierungsaufwand 26
2.1.6 Anderungsvielfalt 28
2.2 Sondermaschinenbau 29
2.2.1 Fertigungstypenvielfalt 30
2.2.2 Dispositive Vielfalt 32
2.3 Standardmaschinenbau 32
3 Rollen im Maschinen- und Anlagenbau 35
3.1 Die Geschaftsleitung und ihre Stabsstellen 37
3.1.1 Der Geschaftsfuhrer 37
3.1.2 Das Produktmanagement 42
3.1.3 Die Zentrale Auftragsleitstelle (ZAL) 47
3.1.4 Das Qualitatsmanagement 53
3.1.5 Die Organisation von Informationstechnologie 53
3.2 Das Personalmanagement 55
3.3 Das Kundenmanagement 57
3.3.1 Marketing 58
3.3.2 Vertrieb 60
3-3-3 Projektmanagement 62
3.3.4 Servicemanagement 63
3.4 Das technische Management 69
3.4.1 Engineering 71
3.4.2 Produktionsmanagement 72
3.4.3 Materialmanagement 74
3.4.4 Versand 74
Inhalt 5
3.5 Das kaufmannische Management 76
3.5.1 Rechnungswesen 77
3.5.2 Controlling 79
4 Die Geschaftsprozesse der Stabsstellen der
Geschaftsleitung 83
4.1 Das Produktmanagement 83
4.1.1 Produktdatenmanagement 83
4.1.2 Produktentwicklung 93
4.2 Die Zentrale Auftragsleitstelle (ZAL) 95
4.2.1 Umsatzkapazitatsplanung 95
4.2.2 Grobkapazitatsplanung (Projektplanung) 96
4.2.3 Terminplanung 98
4.2.4 Terminkontrolle 99
4.2.5 Terminsitzung 99
4.2.6 Organisation der ZAL 100
4.3 Das Qualitatsmanagement 102
4.3.1 Integriertes Qualitatsmanagement 102
4.3.2 Qualitatsplanung 106
4.3.3 Qualitatsprufung 106
4.3.4 Qualitatslenkung 106
4.3.5 Qualitatszeugnisse zu Pruflos, Charge oder Lieferposition 107
4.3.6 Qualitatsmeldungen bezuglich internerund externer Probleme 107
4.3.7 Prufmittelverwaltung 109
4.3.8 Prufmerkmale - Methodenkatalog 109
4.3.9 Checklisten 111
_5 Die Geschaftsprozesse des Personalmanagements 115
5.1 Personalplanung und Organisationsmanagement 115
5.2 Personalbeschaffung 116
5.3 Personalentwicklung 117
5.4 Vergiitungsmanagement 119 ••
5-5 Personalzeitwirtschaft 121
5-6 Personalabrechnung 122
5-7 Checkliste 123
6 Die Geschaftsprozesse des Kundenmanagements 125
6.1 Marketing 125
6.1.1 Marktanalyse 125
6.1.2 Kunden- und Interessentenverwaltung 126
6.2 Vertrieb 128
6.2.1 Planung und Steuerung des AuBendienstes 128
6.2.2 Angebotsabwicklung 129
6.2.3 Kundenauftragsbearbeitung 141
6 Inhalt
6.3 Projektmanagement und Auftragscontrolling 145
6.4 Servicemanagement 148
6.4.1 AuftragsabschluG 149
6.4.2 Gewahrleistung 150
6.4.3 Ersatzteileabwicklung 151
6.4.4 Umbauabwicklung 152
6.4.5 Monteureinsatzplanung 152
6.4.6 Monteurabrechnung 153
6.4.7 Checkliste 154
7 Die Geschaftsprozesse des technischen Managements 159
7.1 Engineering 160
7.2 Produktionsmanagement 165
7.2.1 Produktionsplanung 165
7.2.2 Arbeitsplanverwaltung 168
7.2.3 Kapazitatsplanung 171
7.2.4 Fertigungssteuerung 172
7.2.5 Montageabwickiung 173
7.2.6 Checkliste 175
7.3 Materialmanagement 177
7.3.1 Materialdisposition 177
7.3.2 Einkauf 186
7.3.3 Lieferantenbeurteilung 188
7.3.4 Wareneingang 189
7.3.5 Bestandsfuhrung 190
7.3.6 Inventur 191
7.3.7 Materialbewertung 192
7.3.8 Rechnungsprufung 193
7.3.9 Lagerverwaltung 194
7.3.10 Checkliste 195
7.4 Vorabnahme 198
7.5 Versand 198
7.5.1 Kommissionierung 200
7.5.2 Verpacken 200
7.53 Versendung 202
7.5.4 Transport 203
7.5.5 Versandpapiere 204
7.5.6 Fakturierung 204
7.5.7 Checkliste 206
8 Die Geschaftsprozesse des kaufmannischen
Managements 209
8.1 Rechnungswesen 209
8.1.1 Hauptbuchhaltung 209
8.1.2 Debitorenbuchhaltung 212
Inhalt 7
8.1.3 Kreditorenbuchhaltung 213
8.1.4 Anlagenwirtschaft 213
8.1.5 Checkliste 215
8.2 Controlling 215
8.2.1 Fortschrittsanalyse 217
8.2.2 Produktkostencontrolling 217
8.2.3 ErgebniscontrolJing 219
8.2.4 Checkliste 222
9 Modellierungs- und Prasentationstechnik fur
Geschaftsprozesse 225
9.1 Toolbeschreibung (Editor) 228
9.1.1 Systemanforderungen 228
9.1.2 Die Oberflache des Editors 229
9.1.3 Visuelle Profile 230
9.2 Prasentationsbeispiele 231
10 Nutzen 235
jn Resiimee 255
11.1 Kritische Faktoren 255
11.2 Empfehlungen 256
_12 Voraussetzungen zum Erfolg 257
12.1 Produktstrategie 257
12.2 Organisation von Rollen im Unternehmen 258
12.3 Organisation von Geschaftsprozessen 259
Index 261
8 Inhalt
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