Etablierte Netzbetreiber in der Telekommunikationsbranche: Strategieentwicklung und -implementierung
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2000
Wiesbaden Gabler |
| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XIX, 298 S. graph. Darst. : 21 cm |
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THOMAS KNOLL ETABLIERTE NETZBETREIBER IN DER TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE
STRATEGIEENTWICKLUNG UND -IMPLEMENTIERUNG MIT EINEM GELEITWORT VON PROF.
DR. MICHAEL KLEINALTENKAMP DEUTSCHER UNIVERSITAETS-VERLAG
INHALTSVERZEICHNIS 1. EINLEITUNG 1 1. TEIL: THEORETISCHE GRUNDLAGEN 7 2.
GRUNDLEGENDE THEORETISCHE ANSAETZE DER STRATEGISCHEN PLANUNG 7 2.1
UNTERNEHMUNG UND STRATEGISCHE PLANUNG 7 2.1.1 MANAGEMENT-PROZESS 7 2.1.2
BEGRIFF DER PLANUNG 8 2.1.3 STRATEGISCHE PLANUNG 9 2.2 HISTORISCHE
ENTWICKLUNG DER STRATEGISCHEN PLANUNG 11 2.3 DER ANSATZ DER
INDUSTRIEOEKONOMIK, DER RESSOURCENANSATZ UND DEREN KOMPLEMENTARITAET 24
2.3.1 AUSGANGSSITUATION UND ZIELSETZUNGEN DER ANSAETZE 24 2.3.1.1
URSPRUNG UND ENTWICKLUNG DES ANSATZES DER INDUSTRIE- OEKONOMIK 24 2.3.1.2
URSPRUNG UND ENTWICKLUNG DES RESSOURCENANSATZES 25 2.3.1.3 ZIELSETZUNGEN
DER ANSAETZE 27 2.3.1.3.1 ZIELSETZUNG DES ANSATZES DER
INDUSTRIEOEKONOMIK.27 2.3.1.3.2 ZIELSETZUNG DES RESSOURCENANSATZES 28
2.3.2 PRAEMISSEN UND GRUNDLEGENDE THEORIEKONSTRUKTE 28 2.3.2.1 PRAEMISSEN
DES ANSATZES DER INDUSTRIEOEKONOMIK 28 2.3.2.2 GRUNDLEGENDES
THEORIEKONSTRUKT DER INDUSTRIEOEKONOMIK 32 2.3.2.3 PRAEMISSEN DES
RESSOURCENANSATZES 33 2.3.2.4 GRUNDLEGENDES THEORIEKONSTRUKT DES
RESSOURCENANSATZES . 3 5 2.3.3 WIRKUNGSMECHANISMEN DER BEIDEN ANSAETZE
37 2.3.3.1 WIRKUNGSMECHANISMEN BEIM ANSATZ DER INDUSTRIEOEKONOMIK 37
2.3.3.1.1 EINTRITTSBARRIEREN 37 2.3.3.1.2 MOBILITAETSBARRIEREN 39
2.3.3.1.3 MOBILITAETSBARRIEREN UND STRATEGISCHE GRUPPEN 39 2.3.3.1.4
MOBILITAETSBARRIEREN UND UNTERNEHMENSSPEZIFIKA.42 2.3.3.2
WIRKUNGSMECHANISMEN BEIM RESSOURCENANSATZ 45 2.3.3.2.1 NACHHALTIGKEIT
UND ANEIGNUNGSFAEHIGKEIT VON RESSOURCEN 45 2.3.3.2.2
*BARRIERSOFIMITATION" 47 2.3.3.2.3 QUELLEN DER *BARRIERS OF IMITATION"
49 XI 2.3.3.3 GEGENUEBERSTELLUNG DER ISOLIERUNGSMECHANISMEN DER BEIDEN
ANSAETZE 51 2.3.4 UNTERSCHIEDLICHKEIT VON UNTERNEHMEN 53 2.3.5 BEITRAG
DER ANSAETZE ZUM STRATEGISCHEN MANAGEMENT 57 2.3.5.1 BEITRAG DES ANSATZES
DER INDUSTRIEOEKONOMIK UND PORTER'SCHER ANSATZ 57 2.3.5.1.1 UMWELT- UND
WETTBEWERBSORIENTIERUNG 57 2.3.5.1.2 BRANCHENSTRUKTURANALYSE UND
KRITISCHE ERFOLGS- FAKTOREN 58 2.3.5.1.3 EINTRITTS- UND
MOBILITAETSBARRIEREN UND STRATEGISCHE GRUPPEN 61 2.3.5.1.4 GENERISCHE
STRATEGIEN UND HYBRIDE STRATEGIEN 66 2.3.5.2 BEITRAG DES
RESSOURCENANSATZES 69 2.3.5.2.1 RESSOURCENORIENTIERUNG 69 2.3.5.2.2
DIVERSIFIKATION UND INTERNATIONALISIERUNG 71 2.3.5.2.3
KOOPERATIONSENTSCHEIDUNGEN :.72 2.3.5.2.4 MAKE-OR-BUY-ENTSCHEIDUNGEN 72
2.3.6 GEGENUEBERSTELLUNG DER BEIDEN ANSAETZE UND SCHLUSSFOLGERUNGEN 72
2.3.6.1 GEMEINSAME THEORETISCHE ARGUMENTATIONSGRUNDLAGEN 72 2.3.6.2
UNTERSUCHUNGSFOKUS DER BEIDEN ANSAETZE 74 2.3.6.3 BLICKWINKEL DER BEIDEN
ANSAETZE 76 2.3.6.4 KOMPLEMENTAERE ZUSAMMENFASSUNG DER BEIDEN ANSAETZE 78
3. INTEGRATIVE SYSTEMATIK ZUR STRATEGIEENTWICKLUNG UND -IMPLEMENTIERUNG
83 3.1 SIEBEN SCHRITTE DER SYSTEMATIK 83 3.2 DYNAMISIERUNG DER METHODE
95 ^ 3.3 BERUECKSICHTIGUNG DES MARKTPROZESSES 96 II. TEIL: ANWENDUNG DER
7-SCHRITTE-SYSTEMATIK AM BEISPIEL DER TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE : 99 4.
ANALYSE DER TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE 101 4.1 KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN
ALS GRUNDLAGE FUER DIE STRATEGIEENTWICKLUNG 101 4.1.1 ERFASSUNG DER
KRITISCHEN ERFOLGSFAKTOREN (KEF) 101 4.1.2 DEFINITION VON MERKMALEN AUF
DER GRUNDLAGE DER KEF 104 4.2 CHARAKTERISIERUNG DER
TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE 108 4.2.1 NETZWERKINDUSTRIEN UND
NETZEXTERNALITAETEN 108 4.2.2 MONOPOLISTISCHE STRUKTUREN UND STAATLICHER
EINFLUSS 110 XII 4.2.3 KAPITALBINDUNG, TECHNISCHE ENTWICKLUNG UND
BEZIEHUNGSGEFLECHT TK-NETZBETREIBER UND TK-AUSRUESTER,
BEDUERFHISIDENTIFIKATION UND KERNGESCHAEFT EINES ETABLIERTEN TK-ANBIETERS
111 4.3 BESEITIGUNG WICHTIGER WETTBEWERBSVORTEILE ETABLIERTER
TK-NETZBETREIBER 115 4.3.1 ISOLIERUNGSMECHANISMEN GESCHLOSSENER
NETZWERKE 115 4.3.2 BESEITIGUNG DER KLASSISCHEN ISOLIERUNGSMECHANISMEN
IN DER TK-BRANCHE 116 4.3.3 SITUATION DER ETABLIERTEN TK-NETZBETREIBER
119 4.3.4 ANWENDUNG DER SCHLUSSFOLGERUNGEN DER INDUSTRIEOEKONOMIK IN EINEM
WETTBEWERBSINTENSIVEN UMFELD 121 4.4 VOLKSWIRTSCHAFTLICHE BEDEUTUNG DER
TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE UND DEREN ENTWICKLUNG 123 4.5 WANDEL IN DER
TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE 126 4.5.1 STRUKTUR DER
TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE 126 4.5.2 URSACHEN FUER DEN WANDEL IN DER
TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE 127 4.6 TELEKOMMUNIKATIONSREGULIERUNG UND DIE
WETTBEWERBSSTRATEGISCHEN IMPLIKATIONEN 128 4.6.1 POSTREFORMEN IN
DEUTSCHLAND 129 4.6.2 TELEKOMMUNIKATIONSGESETZ IN DEUTSCHLAND 130
4.6.2.1 CHANCENGLEICHER UND FUNKTIONSFAEHIGER WETTBEWERB 131 4.6.2.2
FLAECHENDECKENDE GRUNDVERSORGUNG 134 4.6.2:3 WAHRUNG DER NUTZERINTERESSEN
136 4.6.2.4 REGULIERUNGSBEHOERDE 136 4.6.2.5 FAZIT 137 4.7 TECHNISCHER
FORTSCHRITT IN DER TELEKOMMUNIKATION 138 4.7.1 GLASFASER. 140 4.7.2
DIGITALISIERUNG 140 4.7.3 INTELLIGENTE NETZE 140 4.7.4 ASYNCHRONOUS
TRANSFER MODE (ATM) 141 4.7.5 DATENKOMPRESSION .142 4.7.6 TECHNIKEN
ZUR ERWEITERTEN NUTZUNG VORHANDENER TELEKOMMUNIKATIONSNETZE IM
ANSCHLUSSBEREICH 142 4.7.7 WIRELESS LOCAL LOOP 143 4.8 ENTWICKLUNG DER
KUNDENBEDUERFHISSE 143 4.8.1 ENTWICKLUNG DER TELEFONANSCHLUSSPENETRATION
145 4.8.2 KONVERGENZ DER BRANCHEN 146 4.8.3 PRIVATKUNDEN 149 4.8.3.1
MOBILFUNK 151 XIII 4.8.3.2 MULTIMEDIA 154 4.8.4 GROSSKUNDEN. 157 4.9
KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN IN DER TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE UND
RESSOURCEN VON TK-UNTERNEHMEN 163 4.9.1 ABLEITUNG DER KRITISCHEN
ERFOLGSFAKTOREN 163 4.9.2 DETAILLIERUNG DER KRITISCHEN ERFOLGSFAKTOREN
DER TELEKOMMUNIKATIONSBRANCHE 170 4.9.3 RESSOURCEN EINES
TELEKOMMUNIKATIONSUNTERNEHMENS 174 4.9.4 ABGELEITETE MERKMALE 175
VERARBEITUNG DER MERKMALE FUER TELEKOMMUNIKATIONSUNTERNEHMEN 184 5.1
BENCHMARKING 184 5.1.1 DEFINITION DES BENCHMARKING 184 5.1.2
VORGEHENSWEISE DES BENCHMARKING 185 5.1.3 ARTEN UND SCHLUESSELFAKTOREN
DES BENCHMARKING : 186 5.1.4 SCHLUESSELKENNZAHLEN UND DATENERHEBUNG 187
5.1.5 KRITISCHE WUERDIGUNG DES BENCHMARKING 189 5.2 ENTWICKLUNG DER
METHODE ZUR VERARBEITUNG DER MERKMALE 191 5.2.1 KLASSISCHE METHODEN ZUM
VERGLEICH VON WETTBEWERBERN 192 5.2.2 QUANTITATIVES BENCHMARKING 194
5.2.2.1 DER EINFACHSTE FALL 198 5.2.2.2 DER ALLGEMEINE FALL 198 5.2.3
GLEICHUNGEN 201 5.2.4 AUSWAHL UND VERARBEITUNG DER MERKMALE 203 5.2.5
KONSEQUENZEN AUS DEN VERGLEICHSERGEBNISSEN 206 5.3 ANWENDUNG DES
QUANTITATIVEN BENCHMARKING FUER BEISPIELHAFTE MERKMALE UND WEITERE
SCHLUSSFOLGERUNGEN 208 5.3.1 ANALYSE DER WETTBEWERBER UNTER BESONDERER
BERUECKSICHTIGUNG WICHTIGER MERKMALE 208 5.3.2 GESAMTINTERPRETATION DER
ERGEBNISSE 218 5.3.3 SZENARIOBERECHNUNG FUER DAS JAHR 2000 222 5.4
BEURTEILUNG DER RESSOURCEN EINES TELEKOMMUNIKATIONS- UNTERNEHMENS -. 224
5.5 WEITERE SCHLUSSFOLGERUNGEN FUER DIE STRATEGISCHE AUSRICHTUNG 229 5.5.1
SPIEGELUNG AUSGEWAEHLTER ENTSCHEIDUNGEN BEI DER DEUTSCHEN TELEKOM AN DER
BEISPIELHAFTEN STANDORTBESTIMMUNG 229 XIV 5.5.2 BETRACHTUNG WEITERER
MERKMALE ZUR STRATEGIEAUSRICHTUNG 231 5.5.2.1 TARIFGESTALTUNG,
KOSTENOPTIMIERUNG, RESSOURCEN UND ENTSPRECHENDE MERKMALE 231 5.5.2.2
INNOVATIONSFAEHIGKEIT, RESSOURCEN UND ENTSPRECHENDE MERKMALE 236 5.5.2.3
QUALITAET, RESSOURCEN UND ENTSPRECHENDE MERKMALE 241 5.5.2.4
KUNDENORIENTIERUNG, RESSOURCEN UND ENTSPRECHENDE MERKMALE 244 5.5.2.5
INTERNATIONALISIERUNG, RESSOURCEN UND ENTSPRECHENDE MERKMALE 246 5.5.2.6
WICHTIGKEIT DER RESSOURCEN PERSONAL UND UNTERNEHMENSKULTUR 248 6.
IMPLEMENTIERUNG VON STRATEGIEN 250 6.1 KLASSISCHE ZIEL-BZW.
LEISTUNGSMESSUNGSSYSTEME 251 6.2 DIE SCORECARD ALS INSTRUMENT DER
STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG 252 6.3 EINE MOEGLICHE SCORECARD FUER EIN
TK-UNTERNEHMEN 256 7. SCHLUSSBEMERKUNG 259 LITERATURVERZEICHNIS 263
ANHANG 281 XV |
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