Die Vergleichbarkeit internationaler Geschäftsbeziehungen: eine empirische Analyse mit Hilfe der multidimensionalen Skalierung
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Nürnberg
2000
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Inhaltsverzeichnis Seite
Inhaltsverzeichnis I
Abkürzungsverzeichnis III
Abbildimgsverzeichnis IV
Tabellenverzeichnis IV
1. Einleitung 4
1.1. Gegenstand und Zielsetzung 4
1.2. Vorgehensweise 5
2. Geschäftsbeziehungen 5
2.1. Geschäftsbeziehungen als Gegenstand des Beziehungsmanagement 5
2.2. Strukturierung von Geschäftsbeziehungen 6
2.3. Festlegung der Untersuchungsinhalte 9
3. Internationale Geschäftsbeziehungen 10
3.1. Stand der Literatur 10
3.2. Kultur in internationalen Geschäftsbeziehungen 12
3.2.1. Definition von Kultur 12
3.2.2. Die Bedeutung von Kultur in internationalen Geschäftsbeziehungen. 13
3.2.3. Operationalisierung von Kultur 15
3.2.3.1. Kulturmodell nach Hofstede 16
3.2.3.1.1. Machtdistanz 16
3.2.3.1.2. Individualismus versus Kollektivismus 17
3.2.3.1.3. Maskulinität versus Feminität 18
3.2.3.1.4. Ungewißheitsvermeidung 19
3.2.3.2. Ergänzende Variablen zur Operationalisierung von Kultur 20
3.2.3.2.1. Kontextabhängigkeit 20
3.2.3.2.2. Zeitwahrnehmung 21
3.3. Zusammenfassung und Ableitung der Untersuchungsfragen 22
4. Aufbau der empirischen Untersuchung 23
4.1. Länderauswahl 23
4.2. Festlegung des Untersuchungsdesigns 25
4.3. Auswahl der Stichprobe 25
5. Auswertung und Interpretation der Ergebnisse 26
5.1. Struktur der Stichprobe 26
5.2. Ermittlung der Ähnlichkeiten von Geschäftsbeziehungen 27
5.2.1. Grundlagen der Multidimensionalen Skalierung 27
n_
5.2.2. Ahnlichkeitsmessung 29
5.2.3. Aggregation von Personen 31
5.2.4. Distanzmodell 32
5.2.5. Ermittlung der Konfiguration 33
5.2.6. Konfiguration im Wahrnehmungsraum 36
5.3. Interpretation der Ergebnisse 40
5.3.1. Eigenschaftsurteile 40
5.3.2. Präferenzurteile 50
6. Schlußbetrachtung 54
Literaturverzeichnis VII
Abkürzungsverzeichnis
MDS Multidimensionale Skalierung
RMDS Replicated Multidimensional Scaling
WMDS Weighted Multidimensional Scaling
IIJ_
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Beziehungsebenenmodell 7
Abbildung 2: Einordnung der Untersuchungsfragen in das
Beziehungsebenenmodell 9
Abbildung 3: Einordnung der Untersuchungsfragen in das
Beziehungsebenenmodell und das Kulturmodell 23
Abbildung 4: Branchenstruktur der Stichprobe 26
Abbildung 5: Ablauf der MDS 29
Abbildung 6: Shepard-Diagramm der Unähnlichkeiten und Distanzen 34
Abbildung 7: STRESS 1-Werte und Anzahl der Dimensionen 36
Abbildung 8: Datenverdichtungskoeffizient und Anzahl der Dimensionen 37
Abbildung 9: Zweidimensionale Konfiguration 38
Abbildung 10: Psychische Landkarte deutscher Manager 39
Abbildung 11: Zweidimensionale Konfiguration mit Eigenschaftsvektoren 41
Abbildung 12: Eigenschaftswerte Brasilien 44
Abbildung 13: Eigenschaftswerte China 45
Abbildung 14: Eigenschaftswerte Frankreich 45
Abbildung 15: Eigenschaftswerte Italien 46
Abbildung 16: Eigenschaftswerte Japan 46
Abbildung 17: Eigenschaftswerte Polen 47
Abbildung 18: Eigenschaftswerte Schweden 47
Abbildung 19: Eigenschaftswerte Südafrika 48
Abbildung 20: Eigenschaftswerte USA 48
Abbildung 21: Gewichtung der Dimensionen 49
Abbildung 22: Zweidimensionale Konfiguration mit Präferenzvektoren 51
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Vergleich der Präferenzwerte mit der psychischen Distanz 52
Tabelle 2: Korrelation zwischen Präferenz und Umsatzanteil 53 |
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