Wenn Ihr Unternehmen wüßte, was es alles weiß ...: das Praxishandbuch zum Wissensmanagement ; [aus Informationen Gewinne machen ; verborgenes Potential entdecken ; von internationalen Organisationen lernen]
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Landsberg/Lech
mi, Verl. Moderne Industrie
1999
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Ausgabe: | 2. Aufl. |
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Beschreibung: | 349 S. |
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ALLES WEISS,.. DAS PRAXISHANDBUCH ZUM WISSENSMANAGEMENT T *F VERLAG ]
MODERNE INDUSTRIE INHALTSVERZEICHNIS DANKSAGUNG 11 EINLEITUNG 13 KAPITEL
1 WORUEBER REDEN WIR, WENN WIR UEBER WISSEN REDEN? 25 WISSEN - EINE
ARBEITSDEFINITION 26 DATEN * INFORMATIONEN * WISSEN WISSEN IN AKTION 34
ERFAHRUNGEN * *LEBENSWAHRHEITEN * KOMPLEXITAET * URTEILSVERMOEGEN *
FAUSTREGELN UND INTUITION * WERTVORSTELLUNGEN UND UEBERZEUGUNGEN WISSEN
ALS UNTERNEHMENSVERMOEGEN 44 SCHNELLER WANDEL IN DER GLOBALEN WIRTSCHAFT
* KONVERGENZ VON PRODUKT UND DIENSTLEISTUNG * NACHHALTIGER
WETTBEWERBSVORTEIL * UNTERNEHMENSGROESSE UND WISSENS- MANAGEMENT *
COMPUTERNETZE UND WISSENSAUSTAUSCH EIN AUFSCHLUSSREICHES FALLBEISPIEL:
BRITISH PETROLEUM 55 PLANUNG * ERGEBNISSE * SCHLUSSFOLGERUNG KAPITEL 2
WISSENSMAERKTE: HOFFNUNGEN UND HERAUSFORDERUNGEN 67 ZUR POLITISCHEN
OEKONOMIE DER WISSENSMAERKTE 70 KAEUFER * VERKAEUFER * MAKLER DAS
PREISSYSTEM 76 GEGENSEITIGKEIT * ANSEHEN * SELBSTLOSIGKEIT * VERTRAUEN
SIGNALE AUF DEM WISSENSMARKT 86 POSITION UND AUSBILDUNGSNIVEAU *
INFORMELLE NETZE * ZWECKGEMEINSCHAFTEN INEFFIZIENZEN AUF DEM
WISSENSMARKT 91 DREI SCHLUESSELFAKTOREN * EIN FALLBEISPIEL PATHOLOGISCHE
ZUSTAENDE AUF DEM WISSENSMARKT 97 MONOPOLE * KUENSTLICH ERZEUGTE
KNAPPHEITEN * HANDELSBARRIEREN ENTWICKLUNG EFFEKTIVER WISSENSMAERKTE 101
KLUGER UMGANG MIT DER INFORMATIONSTECHNOLOGIE * AUFBAU VON MAERKTEN *
SCHAFFUNG UND DEFINITION DES MARKTWERTS VON WISSEN VORTEILHAFTE
NEBENEFFEKTE VON WISSENSMAERKTEN 107 HOEHERE ARBEITSMORAL * STAERKERER
ZUSAMMENHALT IM UNTERNEHMEN * REICHERE WISSENSBESTAENDE * AUSGEPRAEGTE
IDEEN-MERITOKRATIE MARKTDENKEN 111 KAPITEL 3 WISSENSGENERIERUNG 115
AKQUISITION VON WISSEN 116 BESCHAFFUNG VON *MIETWISSEN 123 EINRICHTUNG
SPEZIELLER WISSENSRESSOURCEN 125 WISSENSBESCHAFFUNG DURCH FUSIONEN 128
INNOVATIVE ADAPTATION 133 WISSENSVERNETZUNG 138 GEMEINSAME
VORAUSSETZUNGEN 141 6 KAPITEL 4 KODIFIZIERUNG UND KOORDINIERUNG VON
WISSEN 145 GRUNDPRINZIPIEN DER WISSENSKODIFIZIERUNG 146 KODIFIZIERUNG
VERSCHIEDENER WISSENSTYPEN * KODIFIZIERUNG VERBORGENEN WISSENS
KARTOGRAPHIERUNG UND MODELLIERUNG VON WISSEN 152 *MINIKARTEN -PUZZLE *
DIE WISSENSKARTE BEI MICROSOFT - EIN UEBERZEUGENDES BEISPIEL * ZUR
KARTOGRAPHIERUNGS- TECHNOLOGIE * MIKROPOLITISCHE SPANNUNGEN BEI DER
KARTOGRAPHIERUNG VON WISSEN * MODELLIERUNG VON WISSEN ERFASSUNG
VERBORGENEN WISSENS 167 DER WERT PERSOENLICHER SCHILDERUNGEN *
EINGEBETTETES WISSEN KODIFIZIERUNG VON WISSEN IN EXPERTENSYSTEMEN 172
AUSWERTUNG EXPLIZITEN WISSENS * EIN BEISPIEL AUS DER PRAXIS:
WISSENSMANAGEMENT-ARCHITEKTUR BEI MONSANTO WISSENSKODIFIZIERUNG - EINE
STAENDIGE HERAUSFORDERUNG 177 KAPITEL 5 WISSENSTRANSFER 181 STRATEGIEN
FUER DEN WISSENSTRANSFER 183 VON GETRAENKEAUTOMATEN UND SITZECKEN *
WISSENSMESSEN UND OFFENE FOREN * WAS FUER EIN WISSEN? DIE
WISSENSTRANSFER-KULTUR 195 VERTRAUEN UND GEMEINSAME VERSTAENDNISGRUNDLAGE
* ZUM STATUS DES WISSENSTRAEGERS * TRANSFER = UEBERMITTLUNG + AUFNAHME
(UND ANWENDUNG) * TEMPO UND VISKOSITAET EIN PARADEBEISPIEL: 3M 208
KAPITEL 6 FUNKTIONEN UND KOMPETENZEN IM UMGANG MIT WISSEN 213
WISSENSORIENTIERTE MITARBEITER 214 MITARBEITER IM WISSENSMANAGEMENT 217
MANAGER VON WISSENSPROJEKTEN 221 DER WISSENSDIREKTOR 224 KAPITEL 7
TECHNOLOGIEN FUER DAS WISSENSMANAGEMENT .. 241 EIN POSITIVBEISPIEL:
HEWLETT-PACKARD 241 EXPERTENSYSTEME UND KUENSTLICHE INTELLIGENZ 245
IMPLEMENTIERUNG VON WISSENSTECHNOLOGIEN 249 UMFASSEND ANGELEGTE
WISSENSSPEICHER 252 KONZENTRIERTE WISSENSKONSTELLATIONEN 263
ECHTZEIT-WISSENSSYSTEME 266 LANGFRIST-ANALYSESYSTEME 269 WAS
TECHNOLOGIEN NICHT LEISTEN KOENNEN 27 2 KAPITEL 8
WISSENSMANAGEMENT-PROJEKTE IN DER UNTERNEHMENSPRAXIS 277 VERSCHIEDENE
TYPEN VON WISSENSMANAGEMENT-PROJEKTEN 279 WISSENSSPEICHERUNG *
WISSENSZUGANG UND WISSENS- TRANSFER * WISSENSORIENTIERTE ARBEITSUMGEBUNG
* PROJEKTE MIT MULTIPLEN MERKMALEN ERFOLG BEI
WISSENSMANAGEMENT-PROJEKTEN 289 8 ERFOLGSFOERDERNDE FAKTOREN IM
WISSENSMANAGEMENT 292 WISSENSORIENTIERTE KULTUR * TECHNISCHE UND
ORGANISA- TORISCHE INFRASTRUKTUR * UNTERSTUETZUNG DURCH DAS TOP-
MANAGEMENT * KOPPLUNG AN WIRTSCHAFTLICHEN NUTZEN ODER BRANCHENWERT * DAS
RICHTIGE MASS AN PROZESSORIEN- TIERUNG * KLARHEIT IN VISION UND SPRACHE *
WIRKSAME MOTIVATIONSHILFEN * EIN GEWISSES MASS AN WISSENS- STRUKTUR *
MULTIPLE KANAELE FUER DEN WISSENSTRANSFER * AUFBAU EINES WISSENSFUNDAMENTS
ZUR BESONDERHEIT VON WISSENSPROJEKTEN 304 KAPITEL 9 PRAGMATIK BEIM
WISSENSMANAGEMENT 309 GESUNDER MENSCHENVERSTAND 309 EINSTIEG INS
WISSENSMANAGEMENT 312 NUTZUNG VORHANDENER ANSAETZE 315 ANBINDUNG AN DIE
TECHNOLOGIE * ANBINDUNG AN QUALITAETS- PROGRAMME,
KEENGINEERING-INITIATIVEN UND BEST PRACTICES * ANBINDUNG AN
ORGANISATORISCHES LERNEN * ANBINDUNG AN DIE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG *
ANBINDUNG AN DAS RECH- NUNGSWESEN * ERMITTLUNG DES RICHTIGEN
ANKERPLATZES FEHLERQUELLEN IM WISSENSMANAGEMENT 327 WENN *ES ERST
EINMAL DA IST... * UNSER PERSONALHAND- BUCH SOLL ONLINE WERDEN! * SOLL
HIER BLOSS KEINER VON WISSEN REDEN * JEDER IST EIN WISSENSMANAGER *
RECHTFERTIGUNG DURCH GLAUBEN * EINGESCHRAENKTER ZUGANG * VON UNTEN NACH
OBEN EIN LETZTES WORT 335 WEITERE BUCHVEROEFFENTLICHUNGEN VON THOMAS H.
DAVENPORT UND LAURENCE PRUSAK 339 ZU DEN AUTOREN 340 STICHWORT- UND
PERSONENVERZEICHNIS 341 10
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