Von der Behörde zum eudämonistischen Dienstleister: Perspektiven für die Unternehmenskultur-Entwicklung der Deutschen Bahn AG
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang
2000
|
| Schriftenreihe: | Europäische Hochschulschriften
Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft ; 2558 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zugl.: Oldenburg, Univ., Diss., 1999 |
| Beschreibung: | 352 S. graph. Darst. |
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INHALT
1.
KAPITEL:
EINFUEHRUNG
.
13
1.1
PROBLEMSTELLUNG/FORSCHUNGSFRAGEN
.
13
1.2
FORSCHUNGSMETHODIK
.
14
1.3
AUFBAU
DER
ARBEIT
.
17
I.
KONTEXTVARIABLEN
DER
UNTERNEHMENSENTWICKLUNG
DER DEUTSCHEN
BAHN
AG
2.
KAPITEL:
EIN
STAKEHOLDER-ORIENTIERTER
BEZUGSRAHMEN
.
21
2.1
DIE
DREI
EXTERNEN
LENKUNGSSYSTEME
NACH
DYLLICK
.
22
2.2
DIE
BAHNSPEZIFISCHEN
KONTEXTVARIABLEN
.
23
3.
KAPITEL:
ANALYSE
BAHNSPEZIFISCHER
KONTEXTVARIABLEN
.
25
3.1
DIE
SITUATION
DER
DEUTSCHEN
BAHN
AG
AUF
DEM
VERKEHRSMARKT
.
26
3.2
DIE
OEFFENTLICHKEIT
.
30
3.3
DIE
(POLITISCHEN)
WETTBEWERBSBEDINGUNGEN
AUF
DEM
V
ERKEHRSMARKT
.
44
3.4
BEHOERDENTUM/ORGANISATION
.
56
II.
VON
DER
BEHOERDENMENTALITAET ZUR
DIENSTLEISTUNGSMENTALITAET
4.
KAPITEL:
UNTERNEHMENSKULTUR
-
EINE
KONZEPTIONELLE
EINFUEHRUNG
.
75
4.1
BEGRIFFSKLAERUNG
KULTUR
.
76
4.2
DIE
ENTDECKUNG
DER
KULTUR
ALS
VARIABLE
DER
UNTEMEHMENSFUHRUNG
.
81
4.2.1
DIE
ENTSTEHUNG
DES
KULTURBOOMS
.
81
4.2.2
EBENEN
UND
ELEMENTE
DER
UNTEMEHMENSKULTUR
.
90
4.3
KRITISCHE
REFLEXION
DER
REDUKTION
VON
KULTUR
ALS
VARIABLE
DER
UNTEMEHMENSFUHRUNG
.
98
4.4
DER
PHAENOMENOLOGISCH-INTEGRATIVE
ANSATZ
ALS
ANTWORT
AUF
DIE
KRITISCHE
REFLEXION
.
104
5.
KAPITEL:
EMPIRISCHE
ERGEBNISSE
ZUR
UNTERNEHMENSKULTUR
DER
DEUTSCHEN
BAHN
AG
.
109
5.1
DIE
EINSTELLUNG
DER
EISENBAHNER
ZUR
BEHOERDENZEIT
.
110
5.1.1
BEWERTUNG
DER
HYGIENE-FAKTOREN
.
111
5.1.2
BEWERTUNG
DER
MOTIVATOREN
.
123
5.2
VERAENDERUNGEN
IN
DER
EINSTELLUNG
DER
EISENBAHNER
SEIT
DER
REFORM
.
131
5.2.1
VERAENDERUNGEN
IN
DER
BEWERTUNG
DER
HYGIENE-FAKTOREN.
131
5.2.2
VERAENDERUNGEN
IN
DER
BEWERTUNG
DER
MOTIVATOREN
.
138
5.2.3
KERNPROBLEME
IN
DER
EINSTELLUNG
DER
EISENBAHNER
AUF
DEM
WEG
ZUR
DIENSTLEISTUNGSMENTALITAET
.
141
5.3
DIE
FUEHRUNGSPHILOSOPHIE
IN
DEN
"LEITLINIEN
FUEHRUNG
UND
ZUSAMMENARBEIT"
.
145
5.4
MASSNAHMEN
ZUM
ERREICHEN
DER
DIENSTLEISTUNGSMENTALITAET
.
153
III.
ENTWURF
EINES
NORMATIVEN
RAHMENS
FUER
DIE
UNTERNEHMENSKULTUR
DER
DEUTSCHEN
BAHN
AG
6.
KAPITEL:
DAS
HELLENISTISCH-EUDAEMONISTISCHE
FORTSCHRITTSMODELL
-
GENESE
UND
WESEN
.
165
6.1
SELBSTVERORTUNG
IN
DER
(WIRTSCHAFTS-)
WISSENSCHAFTLICHEN
LANDSCHAFT
.
166
6.2
SINNMODELLE
AUF
DEM
WEG
ZUM
FORTSCHRITTSMODELL
.
173
6.3
PHILOSOPHISCHE
ANREGUNGEN
ZUM
SINNMODELL
.
180
6.4
DAS
HELLENISTISCH-EUDAEMONISTISCHE
FORTSCHRITTSMODELL
.
189
7.
KAPITEL:
EVOLUTIONAERE
RATIONALITAET
.
199
7.1
UEBERWINDUNG
EINER
EINSEITIG
OEKONOMISCHEN
RATIONALITAET
.
200
7.2
GEMAESSIGTER
VOLUNTARISMUS
.
211
7.3
EVOLUTIONAERE
RATIONALITAET
UND
POSTMODERNE
.
214
9
VI
PERSPEKTIVEN
FUER
DIE
UNTERNEHMENSKULTUR
DER
DEUTSCHEN
BAHN
AG
8.
KAPITEL:
DER
"KULTURZUG
'EUDAEMONISTISCHER
DIENSTLEISTER'"
ALS
IDEAL
FUER
DIE
UNTERNEHMENSKULTUR
DER
DEUTSCHEN
BAHN
AG
.
221
8.1
DAS
DESIGN
DES
"KULTURZUGS
'EUDAEMONISTISCHER
DIENSTLEISTER'"
.
222
8.2
DIE
MITARBEITER-EBENE
.
226
8.3
DIE
EIGENTUEMER-EBENE
.
.
234
8.4
DIE
GESELLSCHAFTS-EBENE
.
241
8.5
DIE
FUNKTIONALE
QUALITAET
.
247
8.6
DAS
IDEALE
POLARITAETSPROFIL
DES
"KULTURZUGS
'EUDAEMONISTISCHER
DIENSTLEISTER'"
.
255
9.
KAPITEL:
DIE
UNTERNEHMENSKULTUR
DER
DEUTSCHEN
BAHN
AG
-
IDEALBILD
VERSUS
REALITAET
.
259
9.1
DAS
REALE
PROFIL
DER
MITARBEITER-EBENE
.
260
9.2
DAS
REALE
PROFIL
DER
EIGENTUEMER-EBENE
.
267
9.3
DAS
REALE
PROFIL
DER
GESELLSCHAFTS-EBENE
.
274
9.4
DAS
REALE
PROFIL
DER
FUNKTIONALEN
QUALITAET
.
284
10.
KAPITEL:
VON
DER
REALITAET
ZUM
IDEAL
-
WEICHENSTELLUNGEN
FUER
DIE
UNTERNEHMENSFUEHRUNG
DER
DEUTSCHEN
BAHN
AG
.
293
10.1
UEBER
DIE
PROBLEMATIK
KONKRETER
ANREGUNGEN
.
294
10.2
ANREGUNGEN
AUF
MITARBEITER-EBENE
.
297
10.3
ANREGUNGEN
AUF
EIGENTUEMER-EBENE
.
302
10.4
ANREGUNGEN
AUF
GESELLSCHAFTS-EBENE
.
307
10.5
ANREGUNGEN
FUER
DEN
UNTERNEHMENSKULTUR-WANDEL
.
310
ABKUERZUNGEN
.
315
LITERATUR
.
317
10 |
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