Sitzungen erfolgreich managen: Meetings als Kommunikationsmittel und Management-Instrument richtig nutzen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim u.a.
Beltz
1999
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| Schriftenreihe: | Beltz Weiterbildung
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 7
Kapitel 1: Tatort Sitzung 9
Einleitung 10
Testen Sie Ihre Teamfähigkeit 15
Arbeitsgruppe versus Team 17
Testen Sie Ihre Sitzungsfähigkeit 21
Kapitel 2: Die Funktionen einer Sitzung 23
Begegnungsmöglichkeit 25
Kontrolle 26
Gedanken und Emotionen äußern 27
Informationen austauschen 28
»Politik machen« und Entscheidungen treffen 29
Motivation 30
Ziele sollen SMART sein 32
Kapitel 3: Die Dimensionen einer Sitzung 35
Aufgabenorientierung 37
Kohäsionsorientierung 39
Welches Verhalten sollte der Vorsitzende zeigen? 42
Kapitel 4: Die Sitzung als Management-Instrument 45
Die Sitzungspyramide 49
Die Sitzung als Prozess 55
Die richtige Sitzungsmischung 57
Kapitel 5: Das aktive Zuhören 63
Einwegekommunikation versus Zweiwegekommunikation 66
Die nicht-selektiven Zuhörfähigkeiten 68
Die selektiven Zuhörfähigkeiten 71
Kapitel 6: Die Sitzung als Teamaufgabe 81
Herausforderungen für Teams 82
Rollendifferenzierung innerhalb des Sitzungsteams 87
Kapitel 7: Der Ablauf einer Sitzung 91
Der Sitzungs-Regelkreis 92
Die Vorbereitung einer Sitzung 95
Die Durchführung einer Sitzung 110
Die Evaluation einer Sitzung 129
Schlusswort 138
Checklisten 139
Literaturverzeichnis 141
Bildnachweis 142
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