Wandel und Veränderung in der Betriebsgemeinschaft: Herausforderungen und Strategien für Führungskräfte und Mitarbeiter
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Veröffentlicht: |
Renningen-Malmsheim
expert-Verl.
2000
Wien Linde |
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1. Die Wirtschaftswelt im Prozeß einer globalen Entwicklung 1
1.1. Die Globalisierung in der Wirtschaft 8
1.2. Der globale Wettbewerb 12
1.3. Die Technik in einer kontinuierlichen Entwicklung 15
1.4. Ein Wandel im Arbeitsmarkt 20
1.5. Die Veränderungen in der Bevölkerungsstruktur 28
1.6. Die Liberalisierung des Wirtschaftsmarktes 31
1.7. Die erforderlichen Veränderungen in unserem Wirtschaftsmarkt 35
2. Die Betriebsgemeinschaft im Unternehmen 37
2.1. Die Aufgaben und Funktionen einer Betriebsgemeinschaft 49
2.1.1. Die Funktion Planung 66
2.1.2. Die Funktion Organisation 72
2.1.3. Die Funktion Arbeitsleistung 79
2.1.4. Die Funktion Kontrolle 86
2.1.5. Die Funktion Motivierung 91
2.1.6. Die Funktion Befriedigung der Bedürfnisse 97
2.1.7. Die Funktion Mitwirkung und Mitgestaltung 102
2.2. Die schlanke Struktur der Mitarbeitergemeinschaft 104
2.3. Das Management zur Führung der Betriebsgemeinschaft 111
2.3.1. Die Verselbständigung von Unternehmensteilen 115
2.3.2. Die Bildung von Arbeits- und Projektgruppen 117
2.3.3. Das Entlohnungssystem 118
2.3.4. Die kontinuierliche und systematische Anpassung 119
2.4. Die Herausforderung an die Betriebsgemeinschaft 122
3. Eine neue Unternehmenskultur zur Motivierung der Belegschaft 129
3.1. Die innovative Betriebsgemeinschaft 137
3.2. Die Entscheidungsfreude 138
3.3. Das Delegieren von Arbeiten und von Verantwortung 139
3.4. Die Fähigkeit zum Oberzeugen von Mitarbeitern 142
3.5. Die Motivierung mittels zwischenmenschlichen Beziehungen 143
3.6. Die Förderung und die Weiterbildung der Mitarbeiter 145
3.7. Die Motivierung durch Information und Kommunikation 147
Ein paar Tips für eine gute und erfolgreiche Kommunikation 152
Ratschläge zur Ausführung von Besprechungen oder Konferenzen 153
4. Die Mitarbeiter im Unternehmen 154
Die Aufgaben und Pflichten, die Tugenden eines Mitarbeiters 169
Einige Grundsätze für eine Betriebsgemeinschaft 173
5. Auftrag und Verpflichtung einer betrieblichen Gemeinschaft 176
5.1. Die wirtschaftlichste Kapitalanlage 178
5.2. Das richtige Engagement des Betriebspersonals 179
5.3. Die optimale Nutzung der Strategien 181
5.4. Die Kontrolle und Überwachung der Innovationen 182
6. Die Neuerungen in der Betriebsgemeinschaft 183
6.1. Die Messung der Leistung 187
6.2. Die soziale Verantwortung 188
6.3. Das pluralistische Führungssystem 190
6.4. Neue Wege zum betrieblichen Erfolg 193
7. Methoden und Techniken zur Stärkung der Leistungsfähigkeit 195
7.1. Die Innovationen 196
7.2. Die Kreativität 204
7.3. Das Total Quality Management 209
7.3.1. Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß 215
7.3.2. Kaizen 216
7.3.3. Just in Time und Outsourcing 217
7.3.4. Benchmarking 219
7.3.5. Re-Engineering 220
7.4. Das Umweltmanagementsystem 222
7.4.1. Aufgaben eines betrieblichen Umweltschutzes 229
7.4.2. Vorteile einer Beteiligung am Umweltschutz 230
7.5. Ein Programm für Verbesserungsvorschläge 233
7.6. Die Steuerung einer Veränderung 237
7.7. Der Qualitätszirkel 238
7.8. Brainstorming 239
7.9. Das Ursache-Wirkungs-Diagramm 241
7.10. Die Fehler-Möglichkeiten und Einfluß-Analyse 242
7.11. Das Qualitätsaudit 245
7.12. Die Teamarbeit 248
7.13. Die Kundenorientierung 254
7.14. Die Verkaufsstrategie Direktmarketing 256
Weiterfahrende Literatur 258
Stichwortverzeichnis 259
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