APA-Zitierstil (7. Ausg.)

(1999). Relationship marketing: Strategy and implementation (1. publ.). Butterworth-Heinemann.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Relationship Marketing: Strategy and Implementation. 1. publ. Oxford [u.a.]: Butterworth-Heinemann, 1999.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Relationship Marketing: Strategy and Implementation. 1. publ. Butterworth-Heinemann, 1999.

Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.