Marketingkommunikation im Internet aus der Sicht der Konsumgüterindustrie:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen
BusinessVillage
1999
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| Schriftenreihe: | Programm Wirtschaftswissenschaften
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 111 - 115 |
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Inhaltsverzeichnis 1 Vorwort 1
2 Marketingkommunikation 5
2.1 Definition und Abgrenzung 5
2.2 Kommunikationsmerkmale des klassischen Marketings 5
2.3 Instrumente der Marketingkommunikation 7
2.3.1 Werbung 8
2.3.2 Verkaufsförderung 8
2.3.3 Öffentlichkeitsarbeit 9
2.3.4 Persönlicher Verkauf 9
2.3.5 Direktmarketing 10
2.4Trends im Konsumverhalten 10
2.4.1 Individualisierung der Bedürfnisse 11
2.4.2 Der kritische Konsument 12
2.4.3 Informationsüberlastung 12
2.4.4 Zeitknappheit 13
2.4.5 Erlebnisorientierung 13
2.4.6 Rückzug ins eigene Heim 13
2.4.7 Akzeptanz neuer Technologien 14
2.5 Probleme der klassischen Marketingkommunikation 15
3 Internet 18
3.1 Definition und Entwicklung 18
3.2 Funktionsweise des Internets 20
3.3 Zugangsmöglichkeiten 21
3.4 Kontextrelevante Internetdienste 24
3.4.1 Direkte Kommunikation 24
3.4.1.1 eMail 24
3.4.1.2 UseNet 25
3.4 1.3 IRC. Internet Phone, Videokonferenzen, Internet Fax 26
3.4.2 Informationsabruf 27
3.4.2.1 WWW 27
3422 FTP 28
3.5 Internetnutzer 29
3.5.1 Anzahl 29
3.5.2 Soziodemographische Merkmale 30
3 5.3 Motivation und Nutzungsumfang 32
Seite ///
3.6 Kommerzielle Anbieter 35
4 Marketingkommunikation im Internet 40
4.1 Kommunikationsrelevante Charakteristika des Internets 41
4.1.1 Hypermedialität 41
4.1.2 Interaktivität 42
4.1.3 Anytime- und Anywhere-Verfügbarkeit 42
4.2 Besonderheiten der Marketingkommunikation im Internet 43
4.3 Grundsätze medienadäquater Umsetzung 47
4.4 Einsatzformen 52
4.4.1 Eigene Web-Site 52
4.4.1.1 Homepage 53
4.4.1.2 Unternehmen 55
4.4.1.3 Produkte 60
4.4.1.4 Verkauf 67
4.4.1.5 Zusatznutzen 76
4.4.2 Sonstige Kommunikationspotentiale 86
4.4.2.1 Werbebanner 86
442.2 Werbe-Mails 91
44.2.3 Newsgroups 93
4.4.2.4 Shopping-Mails 94
5 Integration in das Marketing-Mix 101
6 Schlußwort 107
Abkürzungsverzeichnis 109
Abbildungsverzeichnis 110
Literaturverzeichnis m
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