Wie sag' ich's am besten ...: die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German French |
| Veröffentlicht: |
Jengen
Verl. Sieber Dialog
1998
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 219 S. |
| ISBN: | 3927323020 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV012792263 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20021121 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 990928s1998 gw |||| 00||| ger d | ||
| 020 | |a 3927323020 |9 3-927323-02-0 | ||
| 035 | |a (OCoLC)76004013 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV012792263 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakwb | ||
| 041 | 1 | |a ger |h fre | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-12 | ||
| 100 | 1 | |a Collignon, Gérard |e Verfasser |0 (DE-588)12122774X |4 aut | |
| 240 | 1 | 0 | |a Comment leur dire ... |
| 245 | 1 | 0 | |a Wie sag' ich's am besten ... |b die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung |c Gérard Collignon. Mit einem Vorw. von Taibi Kahler |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Jengen |b Verl. Sieber Dialog |c 1998 | |
| 300 | |a 219 S. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Persönlichkeitstyp |0 (DE-588)4173876-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kommunikationstraining |0 (DE-588)4073655-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Persönlichkeitstyp |0 (DE-588)4173876-7 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Kommunikationstraining |0 (DE-588)4073655-6 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008701006&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008701006 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804127464763424768 |
|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort V
Inhaltsverzeichnis IX
Einführung 1
Erster Teil
Die Grundlagen der Process Communication
1 Die Persönlichkeitstypen 9
Eva, die Empathikerin 10
Ludwig, der Logiker 13
Rita, die Rebellin 16
Bernhardt, der Beharrer 19
Mike, der Macher 22
Thea, die Träumerin 25
2 Die Persönlichkeitsstruktur 29
Jedem sein Gebäude 29
Basis und Phase 33
3 Energie und Motivation:
Die psychischen Bedürfnisse 43
Die Bedürfnisse des Empathikers 47
Die Bedürfnisse des Logikers 48
Die Bedürfnisse des Beharrers 51
Die Bedürfnisse des Rebellen 53
Die Bedürfnisse des Machers 55
Die Bedürfnisse des Träumers 56
Die Hierarchie der psychischen Bedürfnisse 59
Seine Bedürfnisse akzeptieren 60
IX
4 Wellenlängen 63
Die Persönlichkeitsanteile 64
Die Botschaft übermitteln: Die Kommunikationskanäle 67
Den Prozeß gestalten 76
5 Die Miß Kommunikation 85
Erster Grad der Miß Kommunikation: Die Antreiber 89
Zweiter Grad der Miß Kommunikation:
Masken und Mißerfolgs Mechanismen 102
Dritter Grad der Miß Kommunikation:
Die Maske des Verzweifelten 113
Grundeinstellungen und Drama Dreieck 114
Umgang mit der Miß Kommunikation 117
6 Das Lebensskript 121
Bis 122
Nachdem 123
Niemals 124
Immer 125
FastI 126
Fast II 127
Die Intensität des Skripts 128
7 Das Persönlichkeitsinventar 131
Zweiter Teil
Anwendung der Konzepte der Process Communication
8 Process Communication: Management nach Maß 139
Die Management Stile 140
Individuelles Management 144
Der persönliche Entwicklungsplan des Managers 148
Die Supervisionsgruppe 150
Entscheidungen fällen 151
Die Leitung von Teams 155
Die Übertragung 158
Die „Rabattmarken 161
X
Die Teamentwicklung 163
Die Dynamik der Konflikte in einem Team 170
9 Die Process Communication im Verkauf 179
Die Einschätzung der Kunden 182
Der Kunde: Kontakt und psychische Bedürfnisse 183
Die Kunst des Verkaufens 187
Der Kunde unter Stress 190
Der Verkäufer unter Stress 194
lOProcess Communication... oder:
Wie sag* ich am besten: „Ich mag Dich! 199
Die Dynamik der Konflikte 200
In der Familie 207
In der Schule 211
Glossar 213
Bibliographie 219
XI
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Collignon, Gérard |
| author_GND | (DE-588)12122774X |
| author_facet | Collignon, Gérard |
| author_role | aut |
| author_sort | Collignon, Gérard |
| author_variant | g c gc |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV012792263 |
| ctrlnum | (OCoLC)76004013 (DE-599)BVBBV012792263 |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01430nam a2200361 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV012792263</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20021121 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">990928s1998 gw |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3927323020</subfield><subfield code="9">3-927323-02-0</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)76004013</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV012792263</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield><subfield code="h">fre</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-12</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Collignon, Gérard</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)12122774X</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="240" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Comment leur dire ...</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Wie sag' ich's am besten ...</subfield><subfield code="b">die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung</subfield><subfield code="c">Gérard Collignon. Mit einem Vorw. von Taibi Kahler</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Jengen</subfield><subfield code="b">Verl. Sieber Dialog</subfield><subfield code="c">1998</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">219 S.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Persönlichkeitstyp</subfield><subfield code="0">(DE-588)4173876-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kommunikationstraining</subfield><subfield code="0">(DE-588)4073655-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Persönlichkeitstyp</subfield><subfield code="0">(DE-588)4173876-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Kommunikationstraining</subfield><subfield code="0">(DE-588)4073655-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008701006&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008701006</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV012792263 |
| illustrated | Not Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T18:33:46Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3927323020 |
| language | German French |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008701006 |
| oclc_num | 76004013 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-12 |
| owner_facet | DE-12 |
| physical | 219 S. |
| publishDate | 1998 |
| publishDateSearch | 1998 |
| publishDateSort | 1998 |
| publisher | Verl. Sieber Dialog |
| record_format | marc |
| spelling | Collignon, Gérard Verfasser (DE-588)12122774X aut Comment leur dire ... Wie sag' ich's am besten ... die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung Gérard Collignon. Mit einem Vorw. von Taibi Kahler 1. Aufl. Jengen Verl. Sieber Dialog 1998 219 S. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Persönlichkeitstyp (DE-588)4173876-7 gnd rswk-swf Kommunikationstraining (DE-588)4073655-6 gnd rswk-swf Persönlichkeitstyp (DE-588)4173876-7 s Kommunikationstraining (DE-588)4073655-6 s DE-604 HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008701006&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Collignon, Gérard Wie sag' ich's am besten ... die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung Persönlichkeitstyp (DE-588)4173876-7 gnd Kommunikationstraining (DE-588)4073655-6 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4173876-7 (DE-588)4073655-6 |
| title | Wie sag' ich's am besten ... die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung |
| title_alt | Comment leur dire ... |
| title_auth | Wie sag' ich's am besten ... die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung |
| title_exact_search | Wie sag' ich's am besten ... die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung |
| title_full | Wie sag' ich's am besten ... die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung Gérard Collignon. Mit einem Vorw. von Taibi Kahler |
| title_fullStr | Wie sag' ich's am besten ... die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung Gérard Collignon. Mit einem Vorw. von Taibi Kahler |
| title_full_unstemmed | Wie sag' ich's am besten ... die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung Gérard Collignon. Mit einem Vorw. von Taibi Kahler |
| title_short | Wie sag' ich's am besten ... |
| title_sort | wie sag ich s am besten die prozess communication in management vertrieb und weiterbildung |
| title_sub | die Prozess Communication in Management, Vertrieb und Weiterbildung |
| topic | Persönlichkeitstyp (DE-588)4173876-7 gnd Kommunikationstraining (DE-588)4073655-6 gnd |
| topic_facet | Persönlichkeitstyp Kommunikationstraining |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008701006&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT collignongerard commentleurdire AT collignongerard wiesagichsambestendieprozesscommunicationinmanagementvertriebundweiterbildung |