Diener zweier Herren: Arbeitnehmer zwischen Arbeitgeber und Kunde, Interessenvertretung in Netzwerken des privaten Dienstleistungsgewerbes
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Münster
Westfälisches Dampfboot
1999
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 269 S. graph. Darst. |
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INHALT
1.
VOM
DIENER
ZUM
DIENSTLEISTER
ZUR
ENTWICKLUNG
EINES
ETWAS
ANDEREN
ARBEITNEHMERTYPUS
7
A.
DEUTSCHE
DIENSTLEISTUNGSFEINDLICHKEIT
7
B.
EIN
RELIKT
FEUDALER
VERHAELTNISSE
10
C.
EIN
DIENER
ZWEIER
HERRN
13
D.
KELLNER
UND
TRINKGELD
18
E.
KUNDENORIENTIERUNG
21
F.
TEILS
SELBSTAENDIG
-
TEILS
DOPPELT
ABHAENGIG
23
2.
BRANCHENPROFILE
UNTERSUCHUNGSFELD
YYPRIVATE
DIENSTLEISTUNGEN
"
27
A.
DAS
GEBAEUDEREINIGUNGSGEWERBE
33
B.
DAS
BEWACHUNGSGEWERBE
54
C.
DAS
TEXTILREINIGUNGSGEWERBE
68
D.
DAS
HOTEL
UND
GASTSTAETTENGEWERBE
80
E.
INFORMATIONSTECHNOLOGIE
UND
DV-DIENSTLEISTER
101
3.
BETRIEBSRAETE
IN
DIENSTLEISTUNGS-NETZWERKEN
125
A.
FRAGESTELLUNGEN
UND
METHODEN
125
B.
GRUENDUNG
UND
DURCHSETZUNG
VON
BETRIEBSRAETEN
130
C.
AUF
DER
SUCHE
NACH
NETZWERKGERECHTEN
BETRIEBSRAETESTRUKTUREN
149
D.
KOMMUNIKATION
IN
NETZWERKBETRIEBEN
169
E.
INTERESSENVERTRETUNG
UNTER
ERSCHWERTEN
BEDINGUNGEN
185
F.
DIENSTLEISTER
UND
GEWERKSCHAFTEN
205
4.
DIENSTLEISTUNG
CONTRA
MITBESTIMMUNG?
220
A.
EROSION
VON
BETRIEB
UND
INTERESSENVERTRETUNG
220
B.
ENTWICKLUNGSBEDARF
BEI
DEN
GEWERKSCHAFTEN
229
C.
ELEMENTE
EINER
NETZWERKGERECHTEN
ENTWICKLUNG
DER
INTERESSENVERTRETUNG
IM
PRIVATEN
DIENSTLEISTUNGSBEREICH
240
ANMERKUNGEN
LITERATUR
249
264 |
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