Erfolgreiches Asienmanagement: China, Hongkong - Japan: ein Ratgeber aus der Praxis für die Praxis
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Renningen
expert-Verl. [u.a.]
2000
|
| Schriftenreihe: | Expert-Taschenbücher
62 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 180 S. |
| ISBN: | 3816917941 3851229681 |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
CHINA/HONGKONG
1
1
BEGEGNUNG
MIT
CHINESEN
1
1.1
WER
SIND
DIE
CHINESEN?
NORD
UND
SUEDCHINESEN
1
-
HONGKONG-CHINESEN
3
-
CHINESEN
4
-
SELBSTBE
WUSSTSEIN
UND
WAHRUNG
DES
GESICHTS
6
-
GEDULD
8
-
FREUNDSCHAFT:
YYGUANXI"
9
1
1.2
KOMMUNIKATIVE
GEWOHNHEITEN
YYVERNEINENDE
ANTWORTEN"
11
-
NICHTSSAGENDE
ANTWORTEN
12
-
YYJA"
UND
YYNEIN"
13
-
KOMMUNIKATIONSSTIL
BEI
HONGKONGERN
14
11
1.3
LEBENSPHILOSOPHIE:
GELASSENHEIT
15
1.4
KOMPLIZIERTE
BUEROKRATIE
UMGANG
MIT
BEAMTEN
18
-
VORBEREITUNG
JUR
DEN
KONTAKT
MIT
BEHOERDEN
19
-
BUEROKRATIE
IN
HONGKONG
20
17
1.5
DAS
RECHTSBEWUSSTSEIN
UND
DIE
RECHTSSICHERHEIT
RECHTSBEWUSSTSEIN
22
-
RECHTSSICHERHEIT
24
-
HONGKONG
24
22
1.6
WIRTSCHAFTSPOLITISCHES
VERSTAENDNIS
BEI
DEN
CHINESEN
AUF
DEM
FESTLAND
25
-
BEI
DEN
HONGKONGERN
26
25
2
VERHANDLUNGSPRAXIS
27
2.1
DIE
YYAUSSCHLAGGEBENDE"
BEDEUTUNG
DES
ERSTEN
TREFFENS
BLICKKONTAKTE
27
-
VISITENKARTE
UND
EMPFEHLUNGSBRIEF
28
27
2.2
IN
MEHREREN
SCHRITTEN
GEFUEHRTE
VERHANDLUNGEN
28
2.3
CHARAKTERE
UND
VERHALTENSWEISEN
BEI
VERHANDLUNGEN
TYPISCHE
CHARAKTERZUEGE
30
-
TYPISCHE
VERHALTENSWEISEN
32
-
UNGEWOEHN
LICHE
VERHALTENSWEISEN
34
-
HONGKONGER
34
30
2.4
VERHANDLUNGSSTRATEGIEN
UND
-TAKTIKEN
STRATEGISCHE
MERKMALE
36
-
TAKTISCHE
METHODEN
39
-
HONGKONGER
42
35
3
GRUNDVORAUSSETZUNG
FUER
DAS
ENGAGEMENT
BESONDERHEITEN
DES
CHINESISCHEN
MARKTES
43
43
3.1
VORAUSSETZUNGEN
FUER KONTAKTAUFNAHMEN
44
3.1.1
ZUSTAENDIGKEITEN
UND
PROJEKTPLANUNG
45
3
1.2
KLAERUNG
DER
ZUSTAENDIGEN
INSTANZ
YYQUAI
QUAI"
UNDYYTIYAO
TIYAO"
46
46
3.1.3
RECHTSFORM;
CHINESISCHE
PARTNER;
STANDORT
RECHTSFORMEN
(JOINT-VENTURE,
HUNDERTPROZENTIGE
TOCHTERGESELLSCHAFT,
FIR
MENPOOL,
FIRMENANSIEDLUNG,
SERVICEPOOL)
48
-
PARTNERWAHL
(NUTZEN
DES
47
NETZWERKS
DER
AUSLANDS
BZW.
UEBERSEECHINESEN
UND
DER
ZWEITEN
YYGENERA
TION")
50
-
STANDORTWAHL
51
-
NATIONALE
UNTERSTUETZUNG
51
3.1.4
GESETZLICHE BESTIMMUNGEN
UND
RICHTLINIEN
52
ARBEITS
UND
UMWELTSCHUTZGESETZE
52
3.1.5
VERSCHIEDENE
ANGELEGENHEITEN
53
AKTIONSPLAN
53
-
DIVERSE
VORLEISTUNGEN
54
-
BERUFLICHE
BEZEICHNUNG
54
-
YYSCHEIN"-FUEHRUNGSKRAEFTE
55
-
HONGKONGER
56
3.2
SINNVOLLE
VORBEREITUNGSMASSNAHMEN
FUER
DIE
VERHANDLUNG
56
3.2.1
IM
ALLGEMEINEN
56
ZEIT
57
-
BEZIEHUNGEN
58
-
GESCHENKE
60
-
GLEICHBERECHTIGUNG
61
-
PROTO
KOLL
62
-
STATISTISCHE
ANGABEN
64
-
EINWANDFREIE
UNTERLAGEN
64
-
PREIS
VERHANDLUNGEN
64
-
ABSICHTSERKLAERUNG
65
-
UMGANG
MIT
PROBLEMEN
65
-
JURISTISCHE
ABSICHERUNG
66
-
INNERCHINESISCHER
VERTEILUNGSKAMPF
66
-
FIR
MENUNTERLAGEN
66
-
PRAESENTATION
67
-
UMGANG
MIT
DER
ENTSCHEIDUNG
67
-
VERBALE
ATTACKEN
68
-
KOMMUNIKATION
68
-
GEFUEHLE
68
-
OPTION
68
-
HONGKONGER
69
3.2.2
BEI
DER
ZUSAMMENARBEIT
69
EXPATRIATES
69
-
UNTERSCHIEDLICHE
INTERESSEN
70
-
BESCHEID
WISSEN
UEBER
DEN
CHINESISCHEN
VERHANDLUNGSLEITER
71
-
GEWERKSCHAFT
71
-
ANWERBUNG
VON
CHINESISCHEN
MITARBEITERN
72
-
AUSWEISKONTROLLE
74
3.2.3
UMGANG
MIT
CHINESISCHEN MITARBEITERN
74
DIE
ROLLE
UND
DIE
AUFGABEN
DER
AUSLAENDISCHEN
FUEHRUNGSKRAEFTE
74
-
DELE
GIEREN
DER
VERANTWORTUNG
SCHRITTWEISE
75
-
QUALITAETSBEWUSSTSEIN
76
-
AKTIVE
BETEILIGUNG
DER
CHINESISCHEN
MITARBEITER
77
-
UMGANG
MIT
FEHLERN
77
-
YYSCHEIN
"
-ANTWORT
77
-
BETREUUNG
DER
CHINESISCHEN
MITARBEITER
78
-
HONGKONGER
79
3.3
ANGEMESSENE VERHALTENSWEISEN
BEI
DER
VERHANDLUNG
80
INTERESSENBEKUNDUNG
81
-
PROTOKOLLARISCHE
ORDNUNG
81
-
GESTEN
81
-
AEU
SSERES
ERSCHEINUNGSBILD
82
-
ZUHOEREN
82
-
DISKUSSION
83
-
SMALL-TALK
83
-
EMOTION
83
-
SELBSTBEWUSSTES
AUFTRETEN
83
-
UMGANG
MIT
CHINESISCHEN
KUNDEN
84
4
ARGUMENTIEREN
UND
TAKTIEREN
IN
DER VERHANDLUNG
85
4.1
SITUATIONSGERECHTE
HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN
85
LAECHELN
85
-
SIGNALE
DER
FREUNDSCHAFT
85
-
NEGATIVE
ANGABEN
85
-
UM
GANG
MIT
TRICKS
86
-
UMGANG
MIT
FEHLERN
87
-
GESCHAEFTSESSEN
UND
ETI
KETTE
87
-
UMGANG
MIT
CHINESISCHEN
VERHANDLUNGSPARTNERN
88
4.2
MOEGLICHE
AUSWEGE
89
PAUSE
89
-
SCHOCK-METHODEN
89
-
PERSONELLE
VERAENDERUNG
90
RESUEMEE
91
LITERATURVERZEICHNIS
93
JAPAN
1
DIE
JAPANER
94
1.1
MENTALITAET
KOOPERATIONSFAEHIGKEIT
95
-
STREBEN
NACH
HARMONIE
96
-
SELBSTFORMUNG
UND
-BEHERRSCHUNG
97
-
NEUGIERIG
UND
PRAGMATISCH
97
-
OFFENER
UMGANG
MIT
FEHLERN
98
-
GEDULD
99
-
NONVERBALE
KOMMUNIKATION
99
-
GESELLIG
KEIT
UND
HEITERKEIT
100
94
1.2
RELIGIONEN:
SHINTOISMUS
UND
ZEN-BUDDHISMUS
100
1.3
KOMMUNIKATION:
ANDEUTUNG
UND
INDIREKTHEIT
YYJA",
YYABER",
YYJAIN"
UND
YYNEIN"
103
-
KOMMUNIKATION
IM
ARBEITSBEREICH
104
101
1.4
VIELFAELTIGE
GEGENSAETZE
DER
JAPANISCHEN
GESELLSCHAFT
STAENDIGER
KONKURRENZKAMPF
VS.
STREBEN
NACH
HARMONIE
105
-
GEGENSAETZE
IM
GESELLSCHAFTLICHEN
LEBEN
106
105
1.5
EINE
ENTSCHULDIGUNG
BESONDERER
ART:
SELBSTMORD
BEDEUTUNG
VON
YYHARAKIRI"
108
107
2
BESONDERHEITEN
109
2.1
MITI
(MINISTRY
OF
INTERNATIONAL
TRADE
AND INDUSTRY)
GRUENDUNG,
AUFGABEN
UND
STRUKTUR
109
-
YYAMAKUDARI"
ALS
BINDEGLIED
HO
-
KRITIK
112
109
2.2
BEDINGUNGEN
UND
CHANCEN
AUF
DEM
JAPANISCHEN
MARKT
112
2.3
STRUKTUR
UND
WERTEWANDEL
IN
JAPANISCHEN
UNTERNEHMEN
PERSONALFUEHRUNG
113
-
SENIORITAETSPRINZIP
VS.
LEISTUNGSPRINZIP
UND
KON
SENSPRINZIP
VS.
INDIVIDUELLE
ENTSCHEIDUNG
114
-
DISTRIBUTIONSSYSTEM
115
-
KEIRETSU-SYSTEM
(UNTEMEHMENSKONGLOMERATE)
116
113
2.4
GRUNDPRINZIPIEN
DER
JAPANISCHEN
UNTERNEHMEN
KUNDENORIENTIERUNG
117
-
ZEIT
ALS
WETTBEWERBSFAKTOR
118
-
VERBINDUNG
VON
MARKT
UND TECHNIK
118
-
KONKURRENTEN
IMMER
IM
AUGE
BEHALTEN
119
-
VERNETZTE
UND KONZERTIERTE
AKTION
119
ZIELORIENTIERUNG
121
-
ROTATIONS
PRINZIP
IM
BETRIEB
ALS
AUS
UND
WEITERBILDUNGSMASSNAHME
121
-
UNTERSTUET
ZUNG
VON
YYOGOSCHO"
121
117
3
VORBEREITUNGSMASSNAHMEN
123
3.1
ANBAHNUNG
DER
ERSTEN
GESCHAEFTLICHEN
KONTAKTE
DIREKTE
UND
INDIREKTE
KONTAKTMOEGLICHKEITEN
124
-
ALTERNATIVE
MOEGLICHKEI
TEN
(Z.B.
FIRMENPOOL)
125
-
GESCHAEFTLICHE
GEPFLOGENHEITEN
UND
SITTEN
125
-
TERMINPLANUNG
126
-
EXPATRIATES
126
-
DETAILKENNTNISSE
UEBER
PRODUKTE
UND
UEBER
DAS
UNTERNEHMEN
127
-
DOLMETSCHER
128
-
VISITENKARTE
128
-
MARKTANALYSE
129
-
BERUECKSICHTIGUNG
JAPANISCHER
GESCHAEFTSBEDINGUNGEN
131
124
3.2
VERBAND
1
UNGSMEETING
132
3.2.1
BEGRUESSUNG
HAENDEDRUCK
-
VERBEUGUNG
132
132
3.2.2
JAPANISCHE
VERHANDLUNGSREGELN
IM
ALLGEMEINEN
PUENKTIICHKEIT UND
LOCKERE
TERMINPLANUNG
132
-
SMALL-TALK
133
-
ZUHOEREN
-
LAECHELN
133
-
DAS
JAPANISCHE
VERHANDLUNGSTEAM
134
-
REAKTIONEN
SEI
TENS
DER
JAPANER
134
-
ASIATISCH-JAPANISCHE
DENKWEISE
136
-
EINSTELLEN
VOM
YYKIMOCHI"
136
-
FREMDSPRACHENKENNTNISSE
DER
JAPANER
137
-
SCHWEIGEN
137
-
NICHT
WIDERSPRECHEN
138
-
EINZELENTSCHEIDUNGEN
138
-
REGELN
UEBER
DIE
ENTSCHEIDUNG
139
-
BEDEUTUNG
EINER
MUENDLICHEN
VEREIN
BARUNG
139
132
3.2.3
GERICHTLICHE
AUSEINANDERSETZUNG
GANG
ZUR
JUSTIZ
140
140
3.2.4
AUFBAU
DER
VERHANDLUNGSSTRATEGIEN
SCHAFFEN
EINES
VERTRAUENSVERHAELTNISSES
142
-
BALANCE
HALTEN
ZWISCHEN
YYON"
UND
YYGIRI"
142
-
STETIGE
PFLEGE
DER
GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN
143
-
BEREITSCHAFT
ZUM
GESELLIGEN
BEISAMMENSEIN
144
-
PRODUKTION,
LIEFERBE
DINGUNGEN
UND
VERHANDLUNGEN
145
-
VERHANDLUNGSSTRATEGIEN
146
141
3.3
VORGEHENSWEISE
AUF
DEM
JAPANISCHEN
MARKT
JAPANISCHE
KUNDEN
SIND
YYHALBGOETTER"
147
-
REPRAESENTATIONSBUERO,
STAENDI
GE
VERTRETUNG
148
-
SERVICENETZ,
TECHNOLOGISCHER
VORSPRUNG
149
-
KON
TAKT
ZU
BEHOERDEN
150
147
3.4
SUCHE
NACH
JAPANISCHEN
MITARBEITERN
MOEGLICHKEITEN
DER
PERSONALSUCHE
152
-
BETREUUNG
DER
JAPANISCHEN
MITAR
BEITER
153
-
WEIBLICHE
FUEHRUNGSKRAEFTE
154
151
3.5
UMGANG
MIT
JAPANISCHEN
MITARBEITERN
SCHULDIGE/UNSCHULDIGE
156
-
UMGANG
MIT
FEHLERN
156
-
ORIENTIERUNG
AM
HUMANKAPITAL
156
-
PRINZIP
DER
FREIWILLIGKEIT
157
-
INNOVATIONSIDEEN
VC
N
MITARBEITERN
157
-
DIE
ROLLE
EINES
VORGESETZTEN
158
-
DIE
ROLLE
DER
GE
WERKSCHAFTEN
159
-
YYKAROSCHI":
DIE
SCHATTENSEITE
159
155
4
SOZIALE
KOMPONENTEN
161
4.1
GESCHAEFTSESSEN
GESCHAEFTSESSEN
ALS
VERLAENGERTE
VERHANDLUNGSRUNDE
161
-
SINGEN
(KARA
OKE)
162
-
GEGENEINLADUNG
ZUM
ESSEN
162
-
EHEGATTINNEN
163
161
4.2
GESCHENKE
FUNKTION
VON
GESCHENKEN
163
-
MARKENARTIKEL
UND
WERTVOLLE
VERPACKUNG
164
-
GESCHENKARTIKEL
164
163
4.3
SPRACHKENNTNISSE
JAPANISCHE
SPRACHKENNTNISSE
165
-
DAS
GESPROCHENE
ENGLISCH
VON
JAPA
NERN
166
-
JAPANISCHER
HUMOR
167
165
5
KULTURELLE
STANDARDS
UND
TABUS
168
5.1
KLEIDERORDNUNG
168
AEUSSERES
ERSCHEINUNGSBILD
168
-
KOERPERHALTUNG
169
5.2
ZAHLEN
UND
FARBEN
170
ZAHLEN
170
FARBEN
170
5.3
TABUS
171
DAS
KAISERTUM
171
-
YYBURAKUMIN"
172
-
DIE
QUECKSILBERGESCHAEDIGTEN
173
-
JAPANISCHE
AUFFASSUNG
UEBER
UNGLUECK
174
RESUEMEE
175
LITERATURVERZEICHNIS
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