Verfügbarkeit: Dienstleistungsqualität

Dienstleistungsqualität: Konzepte - Methoden - Erfahrungen

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Bibliographische Detailangaben
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2000
Ausgabe:	3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
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