Vertrauen in der zwischenbetrieblichen Kooperation:
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
1999
|
Schriftenreihe: | DUV : Sozialwissenschaft
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Schlagworte: | |
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Beschreibung: | XVI, 161 S. graph. Darst. |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Geleitwort VII
Vorwort IX
Inhaltsverzeichnis XI
Tabellenverzeichnis XIII
Abbildungsverzeichnis XV
1 Einführung » ..1
1.1 Problemaufriß 1
1.2 Aufbau der Arbeit 4
2 Vertrauen in Organisationen und Netzwerken 7
2.1 Betrieb, Organisation und Netzwerk 7
2.2 Vertrauen 11
2.3 Vertrauen in der Organisationstheorie 16
2.4 Vertrauen in der wirtschafts und industriesoziologischen Diskussion 21
2.5 Vertrauen in den Zulieferbeziehungen der Automobilindustrie 34
3 Begriffe, Variablen und Indikatoren 43
3.1 Interorganisationale Netzwerke und Koordinationsmechanismen 43
3.2 Organisationsvertrauen und individuelles Zutrauen 46
3.3 Macht im Netzwerk 49
3.4 Recht und Vertrauen 53
3.5 Transaktionsbedingungen und Vertrauen 56
3.6 Die Branchendifferenzen 57
3.7 Störfälle und Vertrauen 58
3.8 Zusammenfassung 59
XI
4 Vertrauen in der zwischenbetrieblichen Arbeitsteilung 61
4.1 Das Untersuchungsdesign 61
4.2 Die Stärke des Vertrauens 64
4.3 Das Marktmachtpotential der Lieferanten 70
4.4 Marktmacht 74
4.5 Organisationsmacht 78
4.6 Personalmacht 80
4.7 Die Transaktionsbedingungen 83
4.8 Vertragsgestaltung 85
4.9 Zusammenfassung 88
5. Vertrauen in einzelnen Branchen 93
5.1 Die Automobilindustrie 93
5.2 Die elektrotechnische Industrie 96
5.3 Der Maschinenbau 99
5.4 Der Nutzfahrzeugbau 101
5.5 Die Luftfahrtindustrie 103
5.6 Zusammenfassung 106
6 Fallstudien 109
6.1 Typ A: Lose gekoppelte asymmetrische Beziehungen 110
6.2 Typ B: Eng gekoppelte asymmetrische Beziehungen 117
6.3 Typ C: Lose gekoppelte symmetrische Beziehungen 125
6.4 Typ D: Eng gekoppelte symmetrische Beziehungen 129
6.5 Zusammenfassung 134
7 Schlankes Vertrauen 137
Fragebogen 145
Literaturverzeichnis 155
XII
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Strukturalternativen der Koordination wirtschaftlichen Handelns 10
Tabelle 2: Vergleich von Theorie X und Z 20
Tabelle 3: Indikatoren von Vertrauen 48
Tabelle 4: Faktoren, die das Machtpotential von Zulieferern bestimmen 51
Tabelle 5: Indikatoren für das Machtpotential von Zulieferern 52
Tabelle 6: Indikatoren für Marktmacht 52
Tabelle 7: Indikatoren für Organisationsmacht 53
Tabelle 8: Indikatoren für Personalmacht 53
Tabelle 9: Indikatoren für Recht 56
Tabelle 10: Indikatoren für die sachliche und zeitliche Anbindung 57
Tabelle 11: Gesprächspartner in den Fallstudien 62
Tabelle 12: Charakteristik der Zulieferbetriebe 63
Tabelle 13: Zuliefergröße nach Herkunftsbranche 64
Tabelle 14: Vertrauen in den Zulieferbeziehungen 69
Tabelle 15: Faktormatrix zu den Vertrauensdimensionen 70
Tabelle 16: Das Marktmachtpotential in den Branchen 73
Tabelle 17: Marktmachteinsatz nach Branchen 78
Tabelle 18: Organisationsmachteinsatz nach Branchen 80
Tabelle 19: Korrelation zwischen Vertrauen und subjektiver Einschätzung des
Machtverhältnisses 82
Tabelle 20: Transaktionsbedingungen in den Branchen 84
Tabelle 21: Vertragsformen in den Branchen 87
Tabelle 22: Erklärungsvariablen des Organisationsvertrauens (trust) 88
Tabelle 23: Erklärungsvariablen des Vertrauensglauben (confidence) 89
Tabelle 24: Korrelationen zwischen Vertrauen und Einflußvariablen 89
Tabelle 25: Stabilität von Geschäftsbeziehungen im Automobilbau und der
Elektrotechnik 97
Tabelle 26: Trust und confidence im Branchenvergleich 106
Tabelle 27: Auswahl der Fallstudien 110
Tabelle 28: Schlankes und traditionelles Vertrauen im Vergleich 139
Tabelle 29: Vertrauen im Branchenvergleich 141
XIII
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Dauer der Geschäftsbeziehung in unterschiedlichen Branchen 65
Abbildung 2: Anteil der Zulieferbeziehungen mit Rahmenverträgen 66
Abbildung 3: Zulieferbeziehungen mit Entwicklungskooperationen 67
Abbildung 4: Zusammenhang zwischen Dauer der Geschäftsbeziehung
und Anteil der Zulieferbeziehungen mit Rahmenverträgen 67
Abbildung 5: Glaube an die Stabilität der Zulieferbeziehungen 68
Abbildung 6: Marktmachtpotential im Branchenvergleich 71
Abbildung 7: Subjektive Einschätzung des Machtverhältnisses im
Branchenvergleich 72
Abbildung 8: Glaube an die Stabilität der Zulieferbeziehung in Abhängigkeit
von der Marktmachteinschätzung 72
Abbildung 9: Zufriedenheit mit den realisierten Preisen 74
Abbildung 10: Anteil der Zulieferverträge mit sinkenden Preisen im
Branchenvergleich 75
Abbildung 11: Anteil der Zulieferer, deren Kalkulation weitgehend bekannt ist 76
Abbildung 12: Wer bestimmt die kaufmännischen Bedingungen? 77
Abbildung 13: Lieferantenbewertungen im Branchenvergleich 79
Abbildung 14: Art der Beilegung von Meinungsverschiedenheiten im Branchen¬
vergleich 81
Abbildung 15: Art der Beilegung von Meinungsverschiedenheiten und
Wahrnehmung des Machtverhältnisses 81
Abbildung 16: Glaube an die Stabilität der Beziehung und Art der Beilegung von
Meinungsverschiedenheiten 82
Abbildung 17: Datentechnische Anbindung in einzelnen Branchen 83
Abbildung 18: Vertragsformen im Branchenvergleich 86
Abbildung 19: Vertragsformen und Sicherheitsgefühl 86
Abbildung 20: Macht und Vertrauen im Vergleich 90
Abbildung 21: Vertrauen im Branchenvergleich 95
Abbildung 22: Marktmachteinsatz im Branchenvergleich 98
Abbildung 23: Organisationsmachteinsatz 99
Abbildung 24: Dimensionen des Organisationsvertrauens im Branchenvergleich 101
Abbildung 25: Einzelne Dimensonen des Machtpotentials im Branchenvergleich ....104
Abbildung 26: Verträge im Branchenvergleich 104
Abbildung 27: Recht und Vertrauen im Branchenvergleich 105
Abbildung 28: Netzwerk Dyade Eil 112
Abbildung 29: Netzwerk Dyade L12 114
Abbildung 30: Triade zwischen Abnehmer, Zulieferer und dessen
Geschäftsführer 116
XV
Abbildung 31: Netzwerk Dyade E13 118
Abbildung 32: Netzwerk Dyade L13 122
Abbildung 33: Netzwerk Dyade E12 126
Abbildung 34: Netzwerk Dyade E21 128
Abbildung 35: Netzwerk Dyade Nil 131
Abbildung 36: Netzwerk Dyade Lll 132
XVI
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