Interkulturelle Business-Kompetenz: geheime Regeln beachten und unsichtbare Barrieren überwinden
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| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Frankfurter Allgemeine Zeitung, Verl.-Bereich Buch
2000
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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Inhalt
Einleitung
Uwe Böning 11
Geschäftsführender Gesellschafter, Böning Consult GmbH
1. Kapitel
Führung und Zusammenarbeit in interkultureller Perspektive
Uwe Böning 23
2. Kapitel
Interviews 45
»Den ersten Geschäftspartner habe ich in Venezuela getroffen,
der sagte: I see your point «
Wilhelm Bonse 47
Vorsitzender des Vorstandes, VEBA Oel AG
»Man tut gut daran, jemanden ins Ausland zu entsenden,
der vielleicht nicht so perfekt ausgebildet, nicht so rhetorisch
glänzend ist, aber die Menschen mag.«
Adolf Prommesberger 56
Vorsitzender der Geschäftsführung der BMW M GmbH,
Gesellschaft für individuelle Automobile
»Viele interkulturelle Probleme entstehen durch Unterschiede
im Lebensstandard.«
Dr. Michael Verbeek 69
Leiter Konzernentwicklung, Degussa Hüls AG
»Global Citizens haben gemeinsame Verantwortung.
Gerade Wirtschaftsunternehmen könnten hier viel eher
als Außenminister oder Staatsoberhäupter Signale setzen.«
Andreas Harbig 79
Leiter Strategisches Personalmanagement, PwC Deutsche
Revision
8 Inhalt
»Der Schlüssel zu Afrika ist die Kunst, Fragen zu stellen.«
Manfred Rasel 91
Leiter Personal und Entwicklung, Nestle Deutschland AG
»Interkulturelle Arbeit heißt, Widersprüche in Einklang
zu bringen.«
Dr. Michael A. Buchmann 100
Gründer und Inhaber, I.M. Team
Intercultural Management Team
»Interkulturelle Unterschiede sind das Salz in der Suppe.«
Dr. Jochen Rudolph 112
Leiter Gesundheit, Sicherheit, Umwelt, Degussa Hüls AG
»Eines ist mir in Japan ganz bewußt geworden:
Man kann menschliches Zusammenleben auch ganz anders
organisieren, als wir es gewohnt sind.«
Dr. Klaus Cantzler 123
Bereichsleiter Osteuropa, Präsident BASF Japan, i.R., BASF AG
»Die Schwierigkeit liegt darin, daß unterschiedliche Welten
aufeinandertreffen: Den Russen mangelt es noch an Erfahrung
und die ausländischen Partner behaupten von vornherein alles
besser zu können.«
Alexander Zacharov, Selbständiger Unternehmensberater
Nina Birioukova, Personalmanagerin, Trans Block Corp. . . 134
»Selbst wenn Marktchancen wegschmelzen, bleiben Japaner
stoisch. Sie lassen sich einfach nicht unter Zeitdruck setzen.«
Dr. Udo Ungeheuer 151
Mitglied des Vorstandes, Schott Glas
»In China muß man versuchen, mit dem Instinkt aufzunehmen,
was passiert. Und man muß sich abgewöhnen, Dinge zu
interpretieren.«
Stefanie Hildmann 160
Geschäftsführerin, China Business Development
Inhalt 9
»Böse Zungen behaupten, die Chinesen würden in Verhand¬
lungen bewußt eine Kaugummi Taktik anwenden, um die
Gegenseite zu ermüden und zu Zugeständnissen zu bewegen.«
Jürgen Buchsteiner 171
Leiter Finanzen, Investor Relation, Stinnes AG
»Der bedeutendste Unterschied im Geschäftsleben und in der
Philosophie zwischen Japan und Europa ist die Einstellung
zur Arbeit.«
Yoshimaro Funaki 180
Geschäftsführer Subaru Deutschland GmbH
Geschäftsführer der Frey Automobil Holding
Deutschland GmbH
Member of the Management Frey group Switzerland
»Im Grunde genommen weiß ich, daß ich Japaner nie
verstehen werde.«
Prof. Dr. Theo Herrmann 190
Mitbegründer und ehem. Vorsitzender der »Deutsch
Japanischen Gesellschaft für Sozialwissenschaften«,
Universität Mannheim
»Deutsche, Amerikaner und Japaner könnten gut zusammen¬
arbeiten: Die Deutschen sollten den Kochtopf produzieren,
die Japaner für den Geschmack sorgen, und das Feuer käme
von den Amerikanern.«
Ryohei Arai 201
Managing Director, SAN Beratung und Marketing GmbH
3. Kapitel
Kulturen prägen die Persönlichkeit
Dr. Peter Dreyer 211
Böning Consult GmbH
4. Kapitel
Verhalten in Konfliktsituationen
Uwe Böning 235
10 Inhalt
Anhang: Übungsteil
Fragebogen zur Interkulturellen Kompetenz 245
Literatur 269
Nachwort und Dank 271
Der Herausgeber 275
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