Angewandte Ethnologie und Unternehmen: die praxisorientierte ethnologische Forschung zu Unternehmenskulturen
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Lit
1999
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| Schriftenreihe: | Interethnische Beziehungen und Kulturwandel
36 |
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INHALTSVERZEICHNIS 1. EINLEITUNG 1
1.1. Warum Ethnologie in Unternehmen ? 4
1.1.1. Das „Kapital" der Ethnologie 5
1.1.2. Der Begriff Kultur in der „Unternehmens Kultur" 8
1.1.3. Begriffsdefinitionen 17
2. GESCHICHTLICHER RÃCKBLICK:
VON DER INDUSTRIEETHNOLOGIE ZUR
UNTERNEHMENSETHNOLOGIE 19
2.1. Industrie und Industrialisierung 20
2.2. Entwicklung der Industrieethnologie 21
2.2.1. Der Anfang: Die Hawthome Studie 21
2.2.2. Die Yankee Studie 23
2.2.3. Die „Manchester Shop Floor Studies" 24
2.2.4. Die Etablierung der Industrieethnologie 25
2.2.5. Abschließende Betrachtung 30
2.3. „Applied Anthropology" 31
2.3.1. Angewandte Ethnologie in Unternehmen 3 4
3. STAMMESKULTUREN UND UNTERNEHMENSKULTUREN 36
3.1. Können Unternehmen mit Stämmen verglichen werden? 36
3.1.1. Oberflächliche Parallelen 38
3.1.2. Prägnante Unterschiede 40
3.1.3. Ethnologische Beiträge 41
3.1.4. Schlußfolgerungen 45
4. GRUNDLAGEN ETHNOLOGISCHER
UNTERNEHMENSKULTURFORSCHUNG 47
4.1. Das Interesse an der Unternehmenskultur 47
4.2. Aktuelle Monographien 48
4.2.1. Ethnographie der „Zentrale" 48
4.2.2. Unternehmenskultur einer Großbäckerei 51
4.2.3. Weitere ethnographische Forschungen 53
4.3. Konzepte zur Untemehmenskulturforschung 54
4.4. Feldforschungsmethoden im Unternehmen 60
4.4.1. Instrumente und Methoden 60
4.4.2. Die Person des Feldforschers 64
4.4.3. Grenzen der Feldforschung in Unternehmen 66
5. UNTERNEHMENSKULTUR IN MULTINATIONALEN
UNTERNEHMEN 69
5.1. Internationalisierungsstrategien aus Sicht der Wirtschafts¬
wissenschaft 69
5.1.1. Internationale Unternehmen stellen ihre Kultur dar 73
5.1.2. Forschungsansätze für internationale Unternehmenskultur 75
5.2. Multinationale Unternehmenskultur aus ethnologischer
Perspektive 77
5.2.1. „Managing Diversity" nach Krell 79
5.3. Angewandte Ethnologie in multinationalen Unternehmen 81
5.3.1. Ergebnisse vergleichender internationaler Unternehmenskultur¬
forschung 82
5.3.1.1. Konzepte internationaler Unterschiede im Arbeitsverhalten 82
5.3.1.2. Das Konzept der Kulturstandards 84
5.3.2. Typologie internationaler Unternehmenskulturen 85
5.3.2.1. Hofstedes Organisationskultur Dimensionen 85
5.3.2.2. Trompenaars internationale Organisationsmetaphem 86
5.3.2.3. Schneider/Barsoux länderspezifische Organisationsprofile 89
5.3.2.4. Probleme interkultureller Forschung 90
5.3.3. Interkulturelle Personalentwicklung 92
5.3.3.1. Personalauswahl 92
5.3.3.2. Inlerkulturelles Training 93
5.3.4. Prozeßberatung und Vermittlung bei der Entwicklung von
kulturellen Synergien 94
5.3.4.1. Drei Schritte Modell nach Adler 96
5.3. Abschließende Bemerkungen 98
III
6. RESÃMEE UND AUSBLICK 100
6.1. Ethnologische Beratung und Vermittlung 100
6 J.Ausblick:
Unternehmenskulturwandel und Organisationsentwicklung 102
7. LITERATURVERZEICHNIS 106
IV
ABBILDUNGSVERZEICHNIS: Abb. 1: Das Kapital der Ethnologie 9
Abb. 2: Ebenen der Unternehmenskultur 11
Abb. 3: Untemehmenskulturmodell 13
Abb. 4: Ethnologische Kulturtheorien und Unternehmenskulturforschung 14
Abb. 5: Entwicklung der Unternehmensethnojogie 18
Abb. 6: Forschungsrichtungen der Unternehmensethnologie 28
Abb. 7: Medizinmänner, Prediger, Zauberer 37
und Organisationsentwicklungs Berater
Abb. 8: Feldforschungskategorien in Unternehmen 59
Abb. 9: Standardverfahren zur Gewinnung von Basisdaten 61
Abb. 10: Besonders geeignete Feldforschungsmethoden in Unternehmen 61
Abb. 11: Angewandte Ethnologie in multinationalen Unternehmen 81
Abb. 12: Beispiel Kulturstandards 85
Abb. 13: Dimensionen internationaler Untemehmenskulturen 85
Abb. 14: Charakteristik internationaler Finnenkulturen 88
Abb. 15: Metaphern internationaler Organisationskultur 89
Abb. 16: Umgang mit Kulturkontakt 97
Abb. 17: Anforderungsprofil für praxisorientierte Unternehmensethnologen 102 |
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