Modellgestützte Geschäftsprozeßgestaltung in der Produktentwicklung:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Undetermined |
| Veröffentlicht: |
1999
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| Beschreibung: | München, Techn. Univ., Diss., 1999 |
| Beschreibung: | IV, 154 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 1
1.1 BEDEUTUNG DER PRODUKTENTWICKLUNG 1
1.2 ZIELSETZUNG 3
1.3 VORGEHENSWEISE 3
2 UMFELD PRODUKTENTWICKLUNG 5
2.1 BEGRIFFSDEFINITIONEN 5
2.2 ARBEITSWEISE 8
2.2.1 ANFORDERUNGEN AN DIE PRODUKTENTWICKLUNG 8
2.2.2 AKTUELLE ARBEITSWEISE 9
2.2.3 TENDENZEN IN DER PRODUKTENTWICKLUNG 11
3 STAND DER TECHNIK ~ 13
3.1 GESTALTUNG VON GESCHAEFTSPROZESSEN 13
3.1.1 MANAGEMENTANSAETZE 13
3.1.2 INFORMATIONSTECHNIK 17
3.2 GRUNDLAGEN DER SYSTEMTHEORIE 20
3.2.1 HINTERGRUND UND INHALT 20
3.2.2 VORGEHENSMODELL DER SYSTEMTHEORIE 22
3.2.3 MODELLBILDUNG 23
3.2.4 PROJEKTMANAGEMENT 25
3.3 EXISTIERENDE VORGEHENSMODELLE 26
3.3.1 ANSAETZE IN DER WISSENSCHAFT 26
3.3.2 ANSAETZE IN UNTEMEHMENSBERATUNGEN 31
3.3.3 ANSAETZE IN UNTERNEHMEN 35
3.3.4 ZUSAMMENFASSUNG 38
3.4 UNTERNEHMENSMODELLIERUNG 40
3.4.1 OPEN SYSTEM ARCHITECTURE FOR CIM (CIMOSA) 40
3.4.2 ARCHITEKTUR INTEGRIERTER INFORMATIONSSYSTEME (ARIS) 43
3.4.3 KOMMUNIKATIONSSTRUKTURANALYSE (KSA) 44
3.4.4 SEMANTISCHE OBJEKTMODELLIERUNG (SOM) 45
3.4.5 INTEGRIERTE UNTEMEHMENSMODELLIERUNG (IUM) 46
I
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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INHALTSVERZEICHNIS
3.4.6 ZUSAMMENFASSUNG 47
3.5 METHODEN FUER DIE GESCHAEFTSPROZESSGESTALTUNG 48
3.5.1 PROZESSERFASSUNG 48
3.5.2 PROZESSABBILDUNG 49
3.5.2.1 MODELLIERUNGSMETHODEN 49
*
3.5.2.2 REFERENZMODELLE 55
3.5.3 PROZESSANALYSE UND -BEWERTUNG 56
3.5.3.1 KENNZAHLENANALYSE 56
3.5.3.2 BENCHMARKING 59
3.5.3.3 FEHLERMOEGLICHKEITS- UND EINFLUSSANALYSE (FMEA) 60
3.5.3.4 PROZESSKOSTENRECHNUNG 60
3.5.3.5 SIMULATION 61
3.5.4 PROZESSGESTALTUNG 62
3.5.5 PROZESSSTEUERUNG 63
4 HANDLUNGSBEDARF 65
5 LOESUNGSKONZEPT 67
5.1 ANSATZ 67
5.2 VORAUSSETZUNGEN UND RANDBEDINGUNGEN 70
5.3 VORGEHENSMODELL 73
5.3.1 PROZESSZIELDEFINITION 73
5.3.1.1 BEGRIFFE 73
5.3.1.2 VORGEHENSWEISE ZUR PROZESSZIELDEFINITION 74
5.3.2 PROZESSIDENTIFIKATION UND -ABGRENZUNG 76
5.3.2.1 PROZESSTYPISIERUNG 76
5.3.2.2 PROZESSKLASSIFIKATION 78
5.3.2.3 VORGEHENSWEISE ZUR PROZESSIDENTIFIKATION UND -
ABGRENZUNG 79
5.3.3 PROZESSERFASSUNG 80
5.3.3.1 ELEMENTE DER PROZESSERFASSUNG 81
5.3.3.2 HILFSMITTEL ZUR PROZESSERFASSUNG 82
5.3.3.3 VORGEHENSWEISE ZUR PROZESSERFASSUNG 82
II
INHALTSVERZEICHNIS
5.3.4 PROZESSABBILDUNG 84
5.3.4.1 AUFWAND UND NUTZEN DER MODELLERSTELLUNG 84
5.3.4.2 ANFORDERUNGEN AN DIE PROZESSMODELLIERUNG 86
5.3.4.3 ANFORDERUNGEN AN DIE PROZESSMODELLIERUNG IN DER
PRODUKTENTWICKLUNG 88
5.3.4.4 RECHNERUNTERSTUETZUNG 89
5.3.4.5 VORGEHENSWEISE ZUR PROZESSABBILDUNG 92
5.3.5 PROZESSANALYSE UND -BEWERTUNG 94
5.3.5.1 KENNWERTE VON GESCHAEFTSPROZESSEN 95
5.3.5.2 VORGEHENSWEISE ZUR ANALYSE UND BEWERTUNG VON
GESCHAEFTSPROZESSEN 96
5.3.6 PROZESSGESTALTUNG 97
5.3.6.1 MOEGLICHKEITEN DER PROZESSGESTALTUNG 97
5.3.6.2 VORGEHENSWEISE ZUR PROZESSGESTALTUNG 98
5.3.6.3 OPTIMIERUNGSZYKLUS 99
5.3.7 MIGRATIONSSTRATEGIE 99
5.3.7.1 BEGRIFFE 100
5.3.7.2 VORGEHENSWEISE ZUR MIGRATIONSSTRATEGIEPLANUNG 100
5.3.8 PROZESSUMSETZUNG 102
5.3.8.1 CONTROLLING-INSTRUMENTE 102
5.3.8.2 VORGEHENSWEISE BEI DER PROZESSUMSETZUNG 103
5.3.9 PROZESSSTEUERUNG 105
5.3.9.1 BEGRIFFE 105
5.3.9.2 VORGEHENSWEISE ZUR PROZESSSTEUERUNG 106
5.4 ABSCHLUSS UND WEITERE SCHRITTE 107
6 ANWENDUNGSBEISPIEL 110
6.1 PROJEKTHINTERGRUND 110
6.1.1 STANDORT 111
6.1.2 PRODUKT 111
6.1.3 UNTERSUCHUNGSBEREICH 113
6.2 ANWENDUNG DES VORGEHENSMODELLS 113
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.1 PROZESSZIELDEFINITION 113
6.2.2 PROZESSIDENTIFIKATION UND -ABGRENZUNG 115
6.2.3 PROZESSERFASSUNG 116
6.2.4 PROZESSABBILDUNG 120
' 6.2.5 PROZESSANALYSE UND -BEWERTUNG 125
6.2.6 PROZESSGESTALTUNG 127
6.2.7 MIGRATIONSSTRATEGIE 129
6.2.8 PROZESSUMSETZUNG 130
6.2.9 PROZESSSTEUERUNG 130
6.3 PROJEKTABSCHLUSS UND FAZIT 131
7 KRITISCHE WUERDIGUNG 132
7.1 EINSATZFELDER 132
7.2 UEBERTRAGBARKEIT 133
7.3 WIRTSCHAFTLICHKEITSBETRACHTUNG 134
7.3.1 KOSTEN 135
7.3.2 NUTZEN 135
7.3.3 VORGEHENSMODELL 136
8 ZUSAMMENFASSUNG 138
9 LITERATUR * 139
IV |
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