Workflow-Management kompakt und verständlich: praxisorientiertes Wissen in 24 Schritten
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Braunschweig [u.a.]
Vieweg [u.a.]
1999
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| Schriftenreihe: | Know-how für das Management
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einleitung 9
Begriff 13
1 Heutige Situation 14
2 WFM-Begriffe 16
3 Workflow-Management = Prozessmanagement 18
Idee 21
4WFMaus Benutzersicht 22
5 Gründe für den Einsatz von WFMS 24
6 BPR-Schmetterling 26
7 Potential des Workflow Management 28
8 Risiken beim Einsatz von WFMS 30
Vorgehen 33
9 Gesamtmodell 34
10 Methodisches Vorgehen 36
11 WFMS-Rollen und Bedeutung für das BPR 38
12 Drei Komponenten eines WFMS 40
13 Modellierung eines Geschäftsfalles 42
14 Entwicklung des Software-Engineerings 44
15 Konsequenzen für das Software-Engineering 46
Tools 49
16 Überblick Prozessmanagement - Tools 50
17 Abgrenzungen: Grundkonzepte Interaktion 52
18WFMS-Generationen 54
19 WFMS und Modellierungs-Tools 56
20 Referenzmodell der WfMC 58
Praxis 61
21 Praxisbeispiel 62
22 WFMS und Dokumentenmanagement 64
23 Anforderungen an ein WFMS - Praxis Tools 66
24 Lebenszyklus WFMS und Ausblick 68
Epilog 71
Selbstkontrolle: Workflow Management in 24 Schritten 73
Glossar 75
Literaturverzeichnis 77
Stichwortverzeichnis 79
7
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