Dienstleistungen - der dynamische Sektor:
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Universum-Verl.-Anst.
1999
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Zukunft der Arbeit - Arbeit der Zukunft
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 244 S. |
| ISBN: | 3923221959 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV012522212 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20000110 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 990422s1999 |||| 00||| ger d | ||
| 020 | |a 3923221959 |9 3-923221-95-9 | ||
| 035 | |a (OCoLC)76056077 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV012522212 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-355 |a DE-703 |a DE-945 |a DE-739 |a DE-12 |a DE-522 |a DE-634 |a DE-83 |a DE-2070s | ||
| 084 | |a QR 560 |0 (DE-625)142061: |2 rvk | ||
| 100 | 1 | |a Bullinger, Hans-Jörg |d 1944- |e Verfasser |0 (DE-588)122287304 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Dienstleistungen - der dynamische Sektor |c Hans-Jörg Bullinger ; Heinz Murmann |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Universum-Verl.-Anst. |c 1999 | |
| 300 | |a 244 S. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Zukunft der Arbeit - Arbeit der Zukunft | |
| 650 | 0 | 7 | |a Dienstleistungsgesellschaft |0 (DE-588)4376157-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Dienstleistungssektor |0 (DE-588)4012183-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 651 | 7 | |a Deutschland |0 (DE-588)4011882-4 |2 gnd |9 rswk-swf | |
| 689 | 0 | 0 | |a Dienstleistungssektor |0 (DE-588)4012183-5 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Deutschland |0 (DE-588)4011882-4 |D g |
| 689 | 1 | 1 | |a Dienstleistungsgesellschaft |0 (DE-588)4376157-4 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Murmann, Heinz |e Verfasser |4 aut | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008500681&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008500681 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804127166785388544 |
|---|---|
| adam_text | ¦ Inhalt
Inhalt
I Vorwort 5
¦ Einleitung 12
¦ 1. Kapitel
Im globalen Dorf 16
¦ Alltag im „smart home 16
¦ Kein Weg zurück 19
¦ 2. Kapitel
Ein Buch macht Furore 22
¦ Die „Drei Sektoren Theorie 22
¦ Die „tertiäre Zivilisation 24
¦ Die Hoffnung des 20. Jahrhunderts 26
¦ 3. Kapitel
Deutsche Defizite 29
¦ Dienstleistungs Entwicklungsland? 29
¦ Keine Lust auf Reformen? 33
¦ Die Berliner Rede 36
¦ 4. Kapitel
„Amerika, du hast es besser 38
¦ Das Mutterland der Dienstleister 38
¦ Ein „Beschäftigungswunder 40
¦ Zukunftsorientierte Wirtschaft 43
¦ 5. Kapitel
Definitionen 45
¦ „Produktiv und „unproduktiv 45
¦ Inhalt
¦ „Individuell und „kundenorientiert 46
¦ „Gebunden und „flüchtig 47
¦ „Intelligente Dienstleistungen 49
¦ Deindustrialisierung? 50
¦ Neue Produkte für den Export 53
¦ 6. Kapitel
Diesseits von Gutenberg 55
¦ Vom Buch zum PC 55
¦ Information jederzeit und überall 57
¦ Die „neue Dampfmaschine 58
¦ Strategische Ressource Information 59
¦ 7. Kapitel
„Megatrends 60
¦ Globalisierung und Übergang in die
Informationsgesellschaft 60
¦ Die digitale Revolution 64
¦ Chance Liberalisierung 68
¦ 8. Kapitel
Industrienah, integriert, innovativ 69
¦ „Tertiarisierung der Sachgüterproduktion 69
¦ Unternehmensinterne Dienstleistungen 73
¦ „Outsourcing selbst produzieren oder kaufen? 73
¦ Beispiel „debis AG 74
¦ 9. Kapitel
Denken und denken lassen 76
¦ Informations und Wissensmanagement 76
¦ Notwendige Informationsspezialisten 78
¦ Unterstützung durch „Think Tanks 80
¦ Inhalt
¦ 10. Kapitel
Abschied von Taylor 81
¦ Arbeiten im Takt ist passe 81
¦ Modulare Unternehmensstrukturen 84
¦ Motivierte Mitarbeiter 85
¦ 11. Kapitel
Unternehmen, die es eigentlich nicht gibt 88
¦ Stufen der Virtualisierung 88
¦ Virtuelle Unternehmensstrukturen im Test 91
¦ Bedeutung für „KMU 93
¦ 12. Kapitel
Arbeiten, wo man ist 94
¦ Formen der Telearbeit 94
¦ Vor und mögliche Nachteile 95
¦ Mündige Arbeitgeber und nehmer 98
¦ Beispiel „Interpolis 99
¦ Das Büro der Zukunft 101
¦ 13. Kapitel
Lächeln am Telefon 102
¦ Telefonservice wichtig fürs Geschäft 102
¦ Call Center „Electronic Front Door 104
¦ Im Zentrum der Aktivitäten 107
¦ Hohe Anforderungen an Mitarbeiter 108
¦ 14. Kapitel
Klein und innovativ 110
¦ „KMU und neue Technologien 110
¦ Chance Internationalisierung 111
¦ Dienstleister für Dienstleister 113
¦ Modernisierung im Handwerk 115
¦ Inhalt
¦ 15. Kapitel
Neue „Gründerjahre ? 119
¦ Defizit an Selbständigen 119
¦ Potentiale der Dienstleistungsgesellschaft nutzen 122
¦ Silicon Valley eine andere Geisteshaltung 123
¦ Unternehmensfeld Multimedia 124
¦ Initiative Existenzgründung 125
¦ 16. Kapitel
Einkaufen auch von zu Hause 127
¦ Elektronische Marktplätze 127
¦ Konsumgüter rund um die Uhr 130
¦ Kommunikation „one to one 133
¦ Ein tiefer Eingriff ins Gewohnte 134
¦ 17. Kapitel
Klassische Branchen 136
¦ Technisierung des Zahlungsverkehrs 137
¦ Versicherung auf Tastendruck 141
¦ Kundenorientiertes Transport und Verkehrswesen 143
¦ 18. Kapitel
Freizeit, Medien, Multimedia 146
¦ Mitten in der Erlebnisgesellschaft 146
¦ Welt der unbegrenzten Möglichkeiten 148
¦ „Content Provider und „Media Factory 149
¦ Kulturelle Herausforderungen 152
¦ 19. Kapitel
Lernen lernen 155
¦ Bildungssystem in der Krise 155
¦ Halbwertszeit des Wissens 156
¦ Lebenslanges Lernen 158
¦ Der „Zukunftsschock 162
¦ Inhalt
¦ 20. Kapitel
Einfach, aber wichtig 164
¦ Good Jobs Bad Jobs 164
¦ Atypische Arbeitsverhältnisse 166
¦ „Arbeit statt Sozialhilfe 168
¦ Angebote zur Qualifizierung 171
¦ 21. Kapitel
Krankes Gesundheitswesen 174
¦ Der größte Wirtschaftszweig 174
¦ Mehr Selbstverantwortung 176
¦ „Managed Care 178
¦ Interaktion plus Technik 180
¦ Dienstleistung Prävention 181
¦ Notwendige Schlankheitskur 183
¦ 22. Kapitel
Im Dienst der Umwelt 184
¦ Nachhaltigkeit durch ökointelligente Leistungen 184
¦ Umweltschutz als Managementaufgabe 186
¦ Nutzen wichtiger als Besitzen? 188
¦ Der Prosument 190
¦ Zusätzliches Unternehmensleitbild 191
¦ 23. Kapitel
Der verwaltete Bürger 192
¦ Übermut der Ämter 192
¦ Ziel „schlanker Staat 195
¦ Elektronische Demokratie 200
¦ Inhalt
¦ 24. Kapitel
Der andere „Dritte Sektor 202
¦ Gemeinnützige Tätigkeiten 202
¦ Stiftungswesen mit Tradition 204
¦ Hin zur Bürgergesellschaft 207
¦ 25. Kapitel
Keine Zukunft für „no future 210
¦ Das Ende der Arbeit? 211
¦ Mobilität gefragt 213
¦ Selbst aktiv werden 215
¦ 26. Kapitel
Ein „Bündnis für Dynamik 217
¦ Zurückhaltung des Staates 217
¦ Deregulierung vor Regulierung 219
¦ Ein Bündnis für Arbeit? 222
¦ 27. Kapitel
„Die große Hoffnung des 21. Jahrhunderts 225
¦ Fachkräfte gesucht 225
¦ Dynamik im tertiären Sektor 228
¦ Wichtig: die richtigen Rahmenbedingungen 232
¦ Literatur 233
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Bullinger, Hans-Jörg 1944- Murmann, Heinz |
| author_GND | (DE-588)122287304 |
| author_facet | Bullinger, Hans-Jörg 1944- Murmann, Heinz |
| author_role | aut aut |
| author_sort | Bullinger, Hans-Jörg 1944- |
| author_variant | h j b hjb h m hm |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV012522212 |
| classification_rvk | QR 560 |
| ctrlnum | (OCoLC)76056077 (DE-599)BVBBV012522212 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01670nam a2200409 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV012522212</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20000110 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">990422s1999 |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3923221959</subfield><subfield code="9">3-923221-95-9</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)76056077</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV012522212</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-945</subfield><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-522</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-83</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QR 560</subfield><subfield code="0">(DE-625)142061:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Bullinger, Hans-Jörg</subfield><subfield code="d">1944-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)122287304</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Dienstleistungen - der dynamische Sektor</subfield><subfield code="c">Hans-Jörg Bullinger ; Heinz Murmann</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Universum-Verl.-Anst.</subfield><subfield code="c">1999</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">244 S.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Zukunft der Arbeit - Arbeit der Zukunft</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistungsgesellschaft</subfield><subfield code="0">(DE-588)4376157-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistungssektor</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012183-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="651" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Dienstleistungssektor</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012183-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Deutschland</subfield><subfield code="0">(DE-588)4011882-4</subfield><subfield code="D">g</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Dienstleistungsgesellschaft</subfield><subfield code="0">(DE-588)4376157-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Murmann, Heinz</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008500681&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008500681</subfield></datafield></record></collection> |
| geographic | Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd |
| geographic_facet | Deutschland |
| id | DE-604.BV012522212 |
| illustrated | Not Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T18:29:02Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3923221959 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008500681 |
| oclc_num | 76056077 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-355 DE-BY-UBR DE-703 DE-945 DE-739 DE-12 DE-522 DE-634 DE-83 DE-2070s |
| owner_facet | DE-355 DE-BY-UBR DE-703 DE-945 DE-739 DE-12 DE-522 DE-634 DE-83 DE-2070s |
| physical | 244 S. |
| publishDate | 1999 |
| publishDateSearch | 1999 |
| publishDateSort | 1999 |
| publisher | Universum-Verl.-Anst. |
| record_format | marc |
| series2 | Zukunft der Arbeit - Arbeit der Zukunft |
| spelling | Bullinger, Hans-Jörg 1944- Verfasser (DE-588)122287304 aut Dienstleistungen - der dynamische Sektor Hans-Jörg Bullinger ; Heinz Murmann 1. Aufl. Wiesbaden Universum-Verl.-Anst. 1999 244 S. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Zukunft der Arbeit - Arbeit der Zukunft Dienstleistungsgesellschaft (DE-588)4376157-4 gnd rswk-swf Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 gnd rswk-swf Deutschland (DE-588)4011882-4 gnd rswk-swf Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 s DE-604 Deutschland (DE-588)4011882-4 g Dienstleistungsgesellschaft (DE-588)4376157-4 s Murmann, Heinz Verfasser aut HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008500681&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Bullinger, Hans-Jörg 1944- Murmann, Heinz Dienstleistungen - der dynamische Sektor Dienstleistungsgesellschaft (DE-588)4376157-4 gnd Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4376157-4 (DE-588)4012183-5 (DE-588)4011882-4 |
| title | Dienstleistungen - der dynamische Sektor |
| title_auth | Dienstleistungen - der dynamische Sektor |
| title_exact_search | Dienstleistungen - der dynamische Sektor |
| title_full | Dienstleistungen - der dynamische Sektor Hans-Jörg Bullinger ; Heinz Murmann |
| title_fullStr | Dienstleistungen - der dynamische Sektor Hans-Jörg Bullinger ; Heinz Murmann |
| title_full_unstemmed | Dienstleistungen - der dynamische Sektor Hans-Jörg Bullinger ; Heinz Murmann |
| title_short | Dienstleistungen - der dynamische Sektor |
| title_sort | dienstleistungen der dynamische sektor |
| topic | Dienstleistungsgesellschaft (DE-588)4376157-4 gnd Dienstleistungssektor (DE-588)4012183-5 gnd |
| topic_facet | Dienstleistungsgesellschaft Dienstleistungssektor Deutschland |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008500681&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT bullingerhansjorg dienstleistungenderdynamischesektor AT murmannheinz dienstleistungenderdynamischesektor |