Museumsmarketing im Internet: Grundlagen - Anwendungen - Potentiale
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bielefeld
Transcript
1999
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| adam_text | Titel: Museumsmarketing im Internet
Autor: Qubeck, Susann
Jahr: 1999
Inhalt
Einleitung ............................................ 9
Das Internet .......................................... 13
Kurze Geschichte des Internets ............................ 13
Aufbau und Dienste ...................................... 15
E-Mail 16
Online-Foren 17
World Wide Web 18
Charakteristika des WWW ................................ 20
Rahmenbedingungen und Regeln im Internet ................ 27
Die Teilnehmer des Internets ......................... 33
Die Provider ............................................ 33
Die Nutzer.............................................. 34
Die Internet-Nutzer - eine begehrte Zielgruppe 34
Erfolgskontrolle im Internet 42
Online-Marketing von Museen ....................... 47
Das Internet in Zahlen -
deutsche Museen im World Wide Web ...................... 47
Ansätze für das Museumsmarkering im Internet .............. 52
Ausgangslage 53
Das Marketingverständnis von Museen 56
Potentiale des Internets für das Museumsmarketing 59
Produktpolitik 61
Kommunikationspolitik 69
Distributionspolitik 74
Preispolitik 76
SWOT-Analyse:
Das Internet als Marketing-Instrument für Museen 77
Der erfolgreiche Web-Auftritt.............................. 82
Produktpolitik 83
Kommunikationspolitik 94
Preispolitik 95
Drei deutsche Museums-Websites -
ein Vergleich ......................................... 99
Das Deutsche Historische Museum ......................... 100
Die Kunst- und Ausstellungshalle
der Bundesrepublik Deutschland ........................... 103
Das Deutsche Museum ................................... 105
Das Produkt - Vergleich der Websites....................... 108
Inhalt und Nutzen 108
Multimedia 113
Interaktivität 115
Performance Design 116
Visuelles Design 118
Service (Aktualität, Sprachversion) 118
Zusammenfassung und SWOT ............................. 119
SWOT Deutsches Historisches Museum 123
SWOT Kunst- und Ausstellungshalle
der Bundesrepublik Deutschland 125
SWOT Deutsches Museum 127
Fazit und Ausblick .................................... 129
Anmerkungen ........................................ 135
Literatur.............................................. 141
Internet-Quellen ......................................... 149
Anhang ............................................... 151
Glossar ................................................ 151
Beispiele für Emoticons und Kurzschrift ..................... 154
Bestandsaufnahme der Websites ........................... 155
Deutsches Historisches Museum in Berlin 155
Kunst- und Ausstellungshalle
der Bundesrepublik Deutschland in Bonn 160
Deutsches Museum in München 164
Die Autorin ........................................... 169
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