Verfügbarkeit: Qualitätsmanagement von der Funktions- zur Prozeßorientierung

Qualitätsmanagement von der Funktions- zur Prozeßorientierung: die Revision der DIN ISO 9000 ff.

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Hosseini-Rösner, Reza (VerfasserIn), Fuchs, Helmut (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Bergisch Gladbach Heider 1999
Schriftenreihe:	Leistung und Lohn 325/327
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adam_text	Inhalt Vorwort 3 Einleitung 5 Das Projekt 6 Historischer Wandel 6 Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement 7 Das Software-Tool: ARIS-Easy-Design 10 Wie läßt sich nun ein QM-System überführen? 11 Praxis Workshop 13 Elementorientierung vs. Prozeßorientierung 16 Erfahrungen der Workshop-Teilnehmer 17 DIN EN ISO 9000 ff.: Revision 2000 18 ISO 9000 - Warum eine Revision? 18 Neue Struktur der revidierten Normen 20 Wo steht die Revision heute - wie geht es weiter? 23 Zum Stand der Revision ISO 9000-Kernnormen 23 Ausblick 24 Anhang 1: Gegenüberstellung der Normen QS 9000, VDA 6.1 und ISO 9001 26 Anhang 2: Unterschiede zwischen der bisherigen ISO-9001-Norm und dem Entwurf der ISO-9001 -Revision 28 Anhang 3: Vertragsüberprüfung Konventionelle Form 32 Anhang 4: Liste mit Inkonsistenzen 37 Anhang 5: Vertragsüberprüfung p • «i ARIS-Modell IWi ERSITATS- 38 Literaturverzeichnis UND 44 STADT- rUOTHEK ! ,-LM ; a \| 79 £T st2LfZ
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