La relation entre la satisfaction et la fidélité à la marque en "business-to-business": application à deux produits et deux services
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| Veröffentlicht: |
Louvain-La-Neuve
CIACO
1998
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| Schriftenreihe: | Université Catholique <Louvain> / Faculté des Sciences Économiques, Sociales et Politiques: [Publications / Nouvelle série]
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