Marktorientiertes Zielkostenmanagement für Rundfunkanstalten:
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
1999
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Schriftenreihe: | DUV : Wirtschaftswissenschaft
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adam_text | Übersicht
Einleitung 1
1 Problemstellung und Zielsetzung 1
2 Aufbau der Arbeit 4
Kapitel eins
Darstellung und Zusammenführung der Bezugsobjekte 7
1 Marktorientiertes Zielkostenmanagement 7
2 Auftrag und Ziele öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten 16
3 Marktorientiertes Zielkostenmanagement für Rundfunkanstalten 30
Kapitel zwei
Definition der Komponenten einer marktorientierten
programmlichen Effizienz 39
1 Sendeplatzleistungen als Vorschlag der Programmleistungskomponente 39
2 Vollkosten als Ziel der Kostenkomponente 45
Kapitel drei
Ablauf- und aufbauorganisatorische Voraussetzungen der
Zielkostenrealisation 55
1 Das Leistungszentren-Konzept als organisatorischer Rahmen einer
marktorientierten produktiven Effizienz 55
2 Pretiale Steuerung teilautonomer Dienstleistungszentren 64
3 Wettbewerbsorientierte Steuerung von Programmzentren 96
4 Erfolgszentren im privatwirtschaftlichen Umfeld 122
5 Ausgestaltung der programmleistungsbezogenen
Kostenträgerrechnung: Zielkostendefinition 126
Kapitel vier
Ableitung und Realisation marktorientierter Zielkosten für
definierte Sendeplatzleistungen 129
1 Sendeplatzkonkretisierung: Definition der Sendeplatzleistungen 130
2 Ableitung marktorientierter Zielkosten 139
3 Realisation marktorientierter Zielkosten 155
Fazit 169
Anhang 175
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVII
Einleitung 2
1 Problemstellung und Zielsetzung 1
2 Aufbau der Arbeit 4
Kapitel eins
Darstellung und Zusammenführung der Bezugsobjekte 7
1 Marktorientiertes Zielkostenmanagement 7
1.1 Einordnung und Definition des marktorientierten
Zielkostenmanagements 7
1.2 Ablauf eines marktorientierten Zielkostenmanagements 8
1.2.1 Ableitung marktorientierter Zielkosten 8
1.2.1.1 Methoden der Zielkostenableitung 9
1.2.1.2 Definition der Zielkosten 1 j
1.2.2 Realisation marktorientierter Zielkosten 13
2 Auftrag und Ziele öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten 16
2.1 Der klassische Programmauftrag 16
2.2 Programmauftrag und Grundversorgung 18
2.2.1 Grundversorgung aus rechtlicher Sicht 18
2.2.2 Grundversorgung aus ökonomischer Sicht 20
2.3 Zielsystem öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten 24
2.3.1 Zielebenen auf der Dienstleistungs- und Produktionsebene 25
2.3.2 Möglichkeiten und Grenzen der Zieloperationalisierung 28
3 Marktorientiertes Zielkostenmanagement für Rundfunkanstalten 30
3.1 Marktorientierte programmliche Effizienz als Ziel eines
marktorientierten Zielkostenmanagements für Rundfunkanstalten 30
3.2 Überlegungen zur Marktgängigkeit öffentlich-rechtlicher
Programmleistungen 32
3.3 Konzeptionelle Aspekte im Zusammenhang mit einem
marktorientierten Zielkostenmanagement für Rundfunkanstalten 36
XH Inhalt
Kapitel zwei
Definition der Komponenten einer marktorientierten
progranunüchen Effizienz 39
1 Sendeplatzleistungen als Vorschlag der Programmleistungskomponente 39
1.1 Stellung der Sendeplatzleistung im Programmkonkretisierungsprozeß 40
1.2 Beschreibung und Bewertung von ersten Ansätzen in der Praxis 42
2 Vollkosten als Ziel der Kostenkomponente 45
2.1 Notwendigkeit einer Vollkostenbetrachtung 45
2.2 Behandlung der Kostenkomponente in der Praxis der
Rundfunkanstalten 46
2.2.1 Beschreibung bestehender Kostenrechnungssysteme 46
2.2.2 Bewertung bestehender Kostenrechnungssysteme hinsichtlich
eines marktorientierten Zielkostenmanagements 49
Kapitel drei
Ablauf- und aufbauorganisatorische Voraussetzungen
der Zielkostenrealisation 55
1 Das Leistungszentren-Konzept als organisatorischer Rahmen einer
marktorientierten produktiven Effizienz 55
1.1 Produktive Effizienz in Rundfunkanstalten 55
1.2 Ablösung der zentralen Koordination durch eine marktorientierte
dezentrale Koordination mit Hilfe von Leistungszentren 57
1.2.1 Organisationsformen der Leistungszentren 57
1.2.2 Übertragung des Leistungszentren-Konzepts auf
Rundfunkanstalten 60
2 Pretiale Steuerung teilautonomer Dienstleistungszentren 64
2.1 Definition der Dienstleistungszentren 65
2.1.1 Produktionsbezogene Geschäftsbereiche 66
2.1.2 Darstellung des Prinzips Dienstleistungszentrum am Beispiel
des Geschäftsbereichs Aus- und Fortbildung 70
2.2 Steuerung der Dienstleistungszentren durch
Bereichserfolgsrechnungen 72
2.3 Originäres Zielkostenmanagement marktnaher Dienstleistungen 77
2.3.1 Definition der Leistungen 78
2.3.2 Ableitung marktorientierter Zielkosten 80
2.3.3 Realisation marktorientierter Zielkosten 82
2.3.3.1 Spaltung der Zielkosten auf Komponenten 82
2.3.3.2 Komponenten-Kostenmanagement 84
2.3.3.2.1 Komponenten-Kostenbenchmarking 86
2.3.3.2.2 Komponenten-Wertanalyse 90
Inhalt Xin
2.4 Bewertung der vorgeschlagenen Maßnahmen 95
3 Wettbewerbsorientierte Steuerung von Programmzentren 96
3.1 Integration der Programmbereiche in die Leistungszentren-Struktur 96
3.1.1 Organisation von Programmanagern in der
Programmveranstaltung 96
3.1.2 Organisation von Produktmanagem in Programmzentren 101
3.1.2.1 Definition der Programmzentren 101
3.1.2.2 Programmzentren als spezielle Ausprägung eines
Dienstleistungszentrums 103
3.2 Programmzentren als Auftragnehmer und Auftraggeber 104
3.2.1 Kontrahierung der Programmanager mit Produktmanagern 104
3.2.1.1 Alternative Möglichkeiten der Programmrealisation 104
3.2.1.2 Kontrahierungsmatrix 106
3.2.2 Kontrahierung der Produktmanager mit Produktionsmanagern 108
3.3 Integration der Kontrahierungen in den Programmierungsprozeß 109
3.3.1 Situationsanalyse als Ausgangspunkt der Programmierung 109
3.3.2 Programmierungsgrundlagen 112
3.3.3 Skizzierung eines Vorschlags für den Prozeß der
Leistungskonkretisierung Hg
3.4 Bewertung der vorgeschlagenen Maßnahmen 121
4 Erfolgszentren im privatwirtschaftlichen Umfeld 122
5 Ausgestaltung der programmleistungsbezogenen
Kostenträgerrechnung: Zielkostendefinition 126
Kapitel vier
Ableitung und Realisation marktorientierter Zielkosten für
definierte Sendeplatzleistungen 129
1 Sendeplatzkonkretisierung: Definition der Sendeplatzleistungen 130
1.1 Sendeplatzdeterminanten 130
1.1.1 Sendezeit 130
1.1.2 Genre 130
1.1.3 Format 131
1.2 Sendeplatzdimensionen 133
1.2.1 Zuschauererfolg 133
1.2.1.1 Reichweitenbasierte Erfolgsindikatoren 134
1.2.1.2 Marktanteilsbasierte Erfolgsindikatoren 136
1.2.2 Qualität 136
1.2.2.1 Formatspezifische Anspruchskriterien 136
1.2.2.2 Realisationsqualität 137
XIV Inhalt
2 Ableitung marktorientierter Zielkosten 139
2.1 Nachfragerorientierte Zielkosten 141
2.2 Wettbewerberorientierte Zielkosten 144
2.2.1 Ermittlung von Referenzkosten 145
2.2.1.1 Referenzkostenauskunft 145
2.2.1.2 Gestützte Referenzkostenrekonstruktion 146
2.2.1.3 Referenzkostenableitung 148
2.2.1.4 Analytische Referenzkostenrekonstruktion 150
2.2.2 Bestimmung der Zielkosten 151
2.3 Einzelkostenorientierte Zielkosten 153
2.4 Verhandlungsorientierte Zielkosten 154
3 Realisation marktorientierter Zielkosten 155
3.1 Gratifikationenorientierte Komponentenbudgetierung 156
3.2 Formatanalyse 165
Fazit 169
Verzeichnis des Anhangs 173
Anhang 175
Literaturverzeichnis 189
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Aufbau der Arbeit 5
Abbildung 2: Marktorientiertes Zielkostenmanagement im Vergleich zur
traditionellen Produktentwicklung 8
Abbildung 3: Methoden der Zielkostenspaltung 14
Abbildung 4: Subziele des sozialen Nutzens 26
Abbildung 5: Leistungsebenen und Effizienzkennzahlen von Rundfunkanstalten 28
Abbildung 6: Einordnung der Sendeplatzleistung in ein marktorientiertes
Zielkostenmanagement für Rundfunkanstalten 41
Abbildung 7: Ablauf der Kostenträgerrechnung 48
Abbildung 8: Alternativen des hierarchischen Aufbaus der Rundfunkanstalten 61
Abbildung 9: Geschäftsfelder und Geschäftsbereiche in Rundfunkanstalten 63
Abbildung 10: Aus- und Fortbildung als Dienstleistungs-/Erfolgszentrum 71
Abbildung 11: Vereinfachter Entwurf für einen Leistungszentrum-Bericht 73
Abbildung 12: Vereinfachter Entwurf eines Ertragsstrukturberichts 76
Abbildung 13: Spaltungsebenen für Zielkosten 83
Abbildung 14: Zielkostenrealisations-Heuristik für interne Dienstleistungen 87
Abbildung 15: Kategorisierung der Komponenten in Abhängigkeit von der
Kostenhöhe 89
Abbildung 16: Komponentennutzen und Komponentenkosten 92
Abbildung 17: Kostenartenbeeinflußbarkeit und Kostenartenkosten 94
Abbildung 18: Programmanager für Sendestrecken 98
Abbildung 19: Mögliche Programmanager bei den ARD-Anstalten und dem ZDF 99
Abbildung 20: Formen der Sendungsrealisation 105
Abbildung 21: Kontrahierungsmatrix für eine ARD-Anstalt ohne Landesfunkhaus 107
Abbildung 22: Positionierung unterschiedlicher Formate und Nachfragergruppen
des Genres „politisches Magazin 111
Abbildung 23: Vielfaltsbezogene Leistungskategorien in Rundfunkanstalten 114
Abbildung 24: Einordnung der Programmierungssimulation 116
Abbildung 25: Prozeß der Programmleistungskonkretisierung 120
Abbildung 26: Vereinfachtes Modell der angepaßten Kostenrechnung 127
Abbildung 27: Programmierungs-Kreislauf 129
Abbildung 28: Überblick über Methoden der Zielkostenableitung 140
Abbildung 29: Zielkosten im Werberahmenprogramm 142
Abbildung 30: Ableitung von wettbewerberorientierten Referenzkosten 146
Abbildung 31: Gestützte Referenzkostenrekonstruktion und
Referenzkostenableitung 149
Abbildung 32: Determinanten der wettbewerberorientierten Zielkostenbestimmung 153
Abbildung 33: Erfolgsfaktoren der Zielkostenrealisation 155
Abbildung 34: Gratifikationskostenmatrix für eine Seifenoper 159
Abbildung 35: Ermittlung des Zielkostenindex 161
Abbildung 36: Zielkostenkontrolldiagramm für eine Seifenoper 162
Abbildung 37: Realisation der Zielkosten und der Sendeplatzdimensionen 166
Abbildung 38: Überblick über die beschriebenen Maßnahmen 170
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