Die Pressearbeit der deutschen Automobilindustrie:
Gespeichert in:
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Münster [u.a.]
Lit
1999
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Schriftenreihe: | Aktuelle Medien- und Kommunikationsforschung
11 |
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I. Theoretischer Teil und deduktive Hypothesenbildung
1. Einleitung und Erkenntnisinteresse 8
1.1. Einleitung 8
1.2. Erkenntnisinteresse 10
2. Theoretische Grundannahmen 15
2.1. Der Konstruktivismus als systemtheoretische Erkenntnis und
Kommunikationstheorie 17
2.2. Selektive Prozesse in der Wirkungsforschung 18
2.3. Konstruktivistischer Begriff von Public Relations 20
2.3.1. Public Relations in der Informationsgesellschaft 21
2.4. Evolution von Kommunikation und Ausdifferenzierung
der sozialen (Sub)systeme Journalismus und PR 22
2.4.1. Evolutionäre Differenzierung von Gesellschaften
und Kommunikation 22
2.5. Zunahme fiktionaler Strukturen 23
3. Öffentlichkeitsarbeit und Journalismus im Kommunikations¬
system moderner Gesellschaften 25
3.1. Journalismus: Berufliches Selbstverständnis und Einstel¬
lungen gegenüber Public Relations 25
3.1.1. Der journalistische Realismus 25
3.1.2. Begriff und Funktion des Journalismus 26
3.1.3. Der Journalist als Anwalt des Bürgers 27
3.1.4. Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit aus Sicht des
Journalismus 28
i.
3.1.5. Leistungen der Öffentlichkeitsarbeit für den
Journalismus 30
3.1.5.1. Wie autonom ist der Journalismus heute? 32
3.2. Öffentlichkeitsarbeit: Berufliches Selbstverständnis und
Einstellungen gegenüber dem Journalismus 33
3.2.1. Notwendigkeit von Public Relations für die
Unternehmen 33
3.2.1.1. Stellung der PR im Unternehmen 34
3.2.2. Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit .36
3.2.3. Das Eigen Image der Image Macher 38
3.2.4. Funktionen von PR: Aufbau von Vertrauen, Image und
öffentlicher Meinung 39
3.2.4.1. Vertrauen als Ziel von PR 39
3.2.4.2. Image und öffentliche Meinung 40
4. Strukturen journalistischer Nachrichtenproduktion .43
4.1. Schemata journalistischer Beitragsproduktion .43
4.1.1. Interne und externe Faktoren journalistischer
Schemabildung. 45
4.2. Ressourcen journalistischer Tätigkeit: Zeit, Geld und
Arbeit 46
4.3. Öffentliche Meinung und Aktualität: Erwartungen der
Leser und Erwartungs Erwartungen der Journalisten 49
4.3.1. Orientierung der Öffentlichkeitsarbeit an Journa¬
listen und Lesern: erwartete Erwartungs Erwartungen .50
4.4. Selektives Handeln von Journalisten: Grundannahmen 51
4.4.1. Selektion als Prozeß der Reduktion von Komplexität 53
4.4.2. Beachtung selektiver Prozesse in der Kommunikations¬
wissenschaft .54
4.4.2.1. Geschichte selektiver Theorieansätze: Ko
orientierungsmodell, Involvement Hypothe
se und motivationaler Ansatz .55
4.4.2.2. Theorien der Informationsverarbeitung .56
4.4.3. Input Prozesse und autonome Informationserzeugung 57
3
4.4.4. Zuwendung, Wahrnehmung und Erinnerung im Se¬
lektionsprozeß 58
4.4.5. Sieben Stufen Modell der Selektivität (nach Merten) 60
4.4.6. Zeitliche, sachliche und soziale Selektivität 61
4.4.7. Selektive Instanzen der journalistischen Textproduk¬
tion 62
4.4.8. Orientierung der Journalisten an Lesern und Kollegen
im Selektionsprozeß 64
4.5. Der Nachrichtenfaktoren Ansatz 65
4.5.1. Wahrnehmungspsychologische Grundlagen der Nach¬
richtenfaktoren Forschung 66
4.5.1.1. Kritik am wahrnehmungspsychologischen Nach¬
richtenfaktoren Ansatz 68
4.5.2. Bedeutung und Publikumsinteresse zentrale Begriffe
im journalistischen Produktionsprozeß 69
4.5.3. human interest elements 70
4.6. Journalistischer Umgang mit Quellen 71
4.7. Journalistische Darstellungsformen 75
5. Strukturen der Produktion von Pressemitteilungen 75
5.1. Instrumentalisierung der Nachrichtenfaktoren durch die
Öffentlichkeitsarbeit 75
5.2. Orientierung der Öffentlichkeitsarbeit an internen Unter
nehmensstrukturen 77
6. Journalisten, PR Fachleute oder Rezipienten: wer determiniert
die Themen und das Timing massenmedialer Berichterstattung? 78
7. Besonderheiten des Untersuchungsgegenstandes 80
7.1. Automobilindustrie: zu erwartende Unterschiede in der
Berichterstattung über die sieben untersuchten Hersteller 80
7.2. Zeitungen und Zeitschriften: anzunehmende differierende
Berichterstattung über die Automobilindustrie in ver¬
schiedenen Typen von Printmedien .82
II. Eigene Untersuchung
8. Methode (Begründungszusammenhang) 84
8.1. Fragebogenentwicklung: Operationalisierung der Hypothesen 84
8.2. Festlegung der statistischen Maße 87
8.3. Reliabilität und Validität 88
8.3.1. Pretest 88
8.3.2. Reliabilitätsprüfung der Inhaltsanlyse 1 und
Inhaltsanalyse 2 89
8.3.3. Validierung der Stichproben von Inhaltsanalyse 1 (Pres¬
semitteilungen) und Inhaltsanalyse 2 (Zeitungsartikel) 93
8.3.3.1. Inhaltsanalyse 1: Pressemitteilungen der deut¬
schen Automobilhersteller vom 01.05. bis zum
30.04.1994 93
8.3.3.2. Inhaltsanalyse 2: Artikel über die Automobilher¬
steller in den Zeitungen F.A.Z, Handelsblatt und
Der Spiegel vom 01.05. bis zum 30.04.1994 96
8.3.4. Pretest und Validität der schriftlichen Journalisten¬
befragung 99
8.3.4.1. Pretest 99
8.3.4.2. Validität 100
9. Darstellung der Ergebnisse 101
9.1. Inhaltsanalyse 1: Pressemitteilungen 101
9.1.1. Gesamtzahl der Pressemitteilungen 101
9.1.2. Formale Betrachtung der Pressemitteilungen 103
9.1.2.1. Äußere Form der Pressemitteilungen 104
5
9.1.3. Service für die Redaktionen: Anschreiben, Hinweise
auf Quellen, Ansprechpartner 105
9.1.4. Orientierung an journalistischen Arbeitsweisen bei der
Textproduktion für Pressemitteilungen 108
9.1.5. TConstruierte und natürliche Ereignisse in der
Unternehmensberichterstattung 113
9.1.6. Thematische Struktur der Pressemitteilungen 115
9.1.6.1. Die zeitliche Richtung der Themen in den
Pressemitteilungen 115
9.1.6.2. Hauptthemen der Pressemitteilungen 116
9.1.6.3. Nebenthemen der Pressemitteilungen 126
9.1.7. Protagonisten der Pressemitteilungen 127
9.1.8. Information/Risikokommunikation/Krisen¬
kommunikation 132
9.2. Inhaltsanalyse 2: Zeitungsartikel 136
9.2.1. Äußere Form der Zeitungsartikel 136
9.2.2. Journalistische Textproduktion und Darstellungsformen 146
9.2.2.1. Der erste Absatz 146
9.2.2.2. Direkte und indirekte Zitationen 148
9.2.2.3. Anzahl der Fachbegriffe in den Artikeln 150
9.2.2.4. Verständlichkeit 151
9.2.2.5. Darstellungsform/Stil 152
9.2.2.6. Rubriken 154
9.2.3. Thematische Struktur der Artikel 155
9.2.3.1. Hauptthemen der Artikel 155
9.2.3.2. Nebenthemen der Artikel 161
9.2.4. Protagonisten 165
9.2.5. Informationsquellen der Journalisten 172
9.2.6. Berichtshäufigkeit der einzelnen Automobilhersteller 180
9.2.7. Wertungen der einzelnen Automobilhersteller 185
9.2.8. Vergleich der Artikel mit den erfolgreichen
Pressemitteilungen 190
9.2.8.1. Anteil der unmittelbar auf Pressemitteilungen
zurückzuführenden Artikel 190
9.2.8.2. Bewertungen der Hersteller in den erfolg¬
reichen Pressemitteilungen 193
9.2.8.3. Themen der erfolgreichen Pressemitteilungen 197
9.2.9. Direkter Vergleich veröffentlichter Pressemitteilungen
mit den resultierenden Artikeln 200
9.2.9.1. Aus Pressemitteilungen übernommene
Abbüdungen 200
9.2.9.2. Anteil aus Pressemitteilungen übernommener
Zeüen 201
9.2.9.3. Ãœbernahme von Wertungen 203
9.2.9.4. Ãœbernahme von Zitaten, Fachbegriffen und
Ãœberschriften 204
9.3. Journalistenbefragung 206
9.3.1. Ressorts 207
9.3.2. Soziodemographische Struktur der Interviewten 207
9.3.3. Anzahl monatlicher Pressemitteilungen pro
Hersteller 208
9.3.4. Kriterien guter Pressearbeit aus Sicht der
Journalisten 209
9.3.5. Gewünschte Informationshäufigkeit und
anlasse 211
9.3.6. Wichtige Themen der Automobilindustrie aus
Sicht der Journalisten 212
9.3.7. Einschätzung der Pressearbeit deutscher Auto¬
mobilhersteller durch die Journalisten 213
9.3.8. Angegebene Informationsquellen der
Journalisten 214
9.3.9. Informationsverhalten der Unternehmen hin¬
sichtlich schlechter Neuigkeiten nach Ein¬
schätzung der Journalisten 215
9.3.10. Sachkenntnis der Abteilungen für Öffentlich¬
keitsarbeit in Wirtschaftsfragen 216
9.3.11. Wahrheitstreue und Vollständigkeit der Presse
mitteilungen aus Sicht der Journalisten 217
9.3.12. Einschätzungen hinsichtlich der Unternehmen:
technische, wirtschaftliche, soziale Kompetenz 217
9.3.13. Bedeutende Ereignisse der jüngeren Firmenge¬
schichten aus Sicht der Journalisten 221
7
10. Prüfung der deduktiven Hypothesen und Interpretation
(Verwertungszusammenhang) 223
10.1. Tests sicher prüfbarer deduktiver Hypothesen 223
10.2. Hinweise zur Datenlage und Anregung für weitere Unter¬
suchungen 253
11. Abstract 260
HI. Literaturverzeichnis 263
IV. Anhang
A. Codierbogen Pressemitteilungen 277
Codierbogen Zeitungsartikel 279
Fragebogen Journalistenbefragung 280
B. Codierbuch und Codelisten für die Inhaltsanalysen IA1 (Pressemit¬
teilungen) und IA2 (Zeitungsartikel) 291
Codebuch Journalistenbefragung 332
C. Liste dedukiver Hypothesen 338
Liste induktiver Hypothesen und Annahmen 343
D. Tabellen und Abbildungsverzeichnis 346
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