Digitale Konvergenz und Kompetenzenmanagement:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl. [u.a.]
1999
|
| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Business-to-Business-Marketing
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XIX, 198 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3824468840 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis IX
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis XIII
Tabellenverzeichnis XVII
Abkürzungsverzeichnis XIX
1. Zunehmende digitale Konvergenz in den Informations und
Kommunikationsindustrien 1
1.1 Zunehmende Bedeutung der Informations und
Kommunikationstechnologien 1
1.2 Herausforderungen in einer digitalen und vernetzten Welt 7
1.3 Zielsetzung, Aufbau und Grundlagen der Arbeit 9
2. Die digitale Konvergenz verändert den strategischen Handlungsraum 13
2.1. Definition und Charakteristika der Digitalen Konvergenz 13
2.2. Konvergenztreiber und deren Implikationen auf den strategischen
Handlungsraum 19
2.2.1. Digitalisierung und Vernetzung als wesentliche Technologietreiber 20
2.2.1.1. Vorteile der digitalen Technologien 21
2.2.1.2. Moore s Law: Leistungssteigerungen in den Mikro¬
prozessor und Speichertechnologien 22
2.2.1.3. Metcalfe s Law: Leistungssteigerung in den
Kommunikationstechnologien 25
2.2.1.4. Zwischenfazit 27
2.2.2. Deregulierung 29
2.2.3. Consumerization und Personalisierung 32
2.2.4. Kreatives Unternehmertum 36
2.3. Konvergenzbarrieren 40
2.4. Ausprägungsformen der digitalen Konvergenz 42
2.5. Das Internet als Rückrat der digitalen Wirtschaft 45
2.5.1. Das Internet als dominierendes Beispiel eines konvergierenden
Mediums 45
2.5.2. Die Entwicklung des Internet 46
X Inhaltsverzeichnis
2.5.3. Das Internet als globale und digitale Kommunikationsinfrastruktur 48
2.5.4. Das Internet als bedeutender Wirtschaftsfaktor 52
2.5.5. Problemfelder und Handlungsbedarf im Internet 55
2.5.6. Zwischenfazit 57
2.6. Zusammenfassende Darstellung der Auswirkungen der digitalen Konvergenz
auf den strategischen Handlungsraum 58
3. Auswirkungen der digitalen Konvergenz auf den Wertschöpfungsprozeß
der IuK Industrien 63
3.1. Die Konvergenz Wertschöpfungskette als Erklärungsrahmen für die
Veränderungen in den IuK Industrien 63
3.1.1. Bereiche der Konvergenz Wertschöpfungskette in den
IuK Industrien 64
3.1.2. Neue Rahmenbedingungen durch interdependente, horizontale
Industriebereiche 67
3.2. Verlauf des Konvergenzprozesses 69
3.2.1. Entwicklung des Konvergenzprozesses in den IuK Industrien 69
3.2.2. Phasen und Timing des Konvergenzprozesses 70
3.2.3. Ausstrahlung der digitalen Konvergenz auf andere Industrien 74
3.3. Die Computer und Unterhaltungselektronikindustrien als Beispiele
konvergierender Industrien 76
3.3.1. Besondere Bedeutung der Computer und Unterhaltungselektronik¬
industrien im Konvergenzprozeß 76
3.3.2. Ausgangssituation und Konvergenzeinflüsse in der Computerindustrie 77
3.3.3. Ausgangssituation und Konvergenzeinflüsse in der
Unterhaltungselektronikindustrie 81
3.3.4. Zwischenfazit 85
3.4. Microsoft als Beispiel für eine proaktive Konvergenzstrategie 86
3.5. Zusammenfassende Darstellung der veränderten Anforderungen
in der Computer und Unterhaltungselektronikindustrie angesichts
der digitalen Konvergenz 90
Inhaltsverzeichnis XI
4. Wertorientiertes Management von Kompetenzen Gaps als Basis einer
ressourcenorientierten Konvergenzstrategie in den IuK Industrien 93
4.1. Ressourcenorientierte Forschungsansätze im strategischen Management
als Ausgangspunkt einer Konvergenzstrategie 94
4.1.1. Industrial Organization und Resource Based View als
konkurrierende Ansätze im Strategischen Management 94
4.1.1.1. Der Industrial Organization Ansatz 94
4.1.1.2. Der Resource Based View 96
4.1.1.3. Einbindung des Resource Based View in einen integrierten
Ansatz 98
4.1.1.4. Besondere Bedeutung des Resource Based View für
Unternehmen im konvergierenden Umfeld 101
4.1.2. Schaffung einer terminologischen Basis: Abgrenzung von Ressourcen,
Kompetenzen und Kernkompetenzen 104
4.1.2.1. Tangible und intangible Ressourcen 104
4.1.2.2. Prozessualer Charakter der Kompetenzen 107
4.1.2.3. Kernkompetenzen als Basis für die Erzielung von
Wettbewerbsvorteilen 109
4.2. Wertorientiertes Kompetenzenmanagement als Metakompetenz 112
4.2.1. Anforderungen an ein wertorientiertes Kompetenzenmanagement im
konvergierendem Umfeld 114
4.2.2. Integration der Zeitachse durch das Management von Kompetenzen
Lebenszyklen 117
4.3. Module des wertorientierten Kompetenzenmanagements im konvergierenden
Umfeld 121
4.3.1. Bestimmung der relativen Kompetenzen Istpositionierung 122
4.3.1.1. Identifikation der unternehmerischen Kernkompetenzen 122
4.3.1.2. Bewertung und Positionierung der Kompetenzen und
Kernkompetenzen 126
4.3.2. Analyse der konvergenzbedingten marktseitigen Veränderungen 130
4.3.2.1. Konvergenzbedingte Veränderung der Kundenanforderungen 130
4.3.2.2. Methoden zur Antizipation zukünftiger Kundenbedürfnise 131
4.3.2.3. Evaluierung neuer Marktopportunitäten 133
XII Inhaltsverzeichnis
4.3.3. Analyse der konvergenzinduzierten ressourcenseitigen Veränderungen 136
4.3.3.1. Auswahl eines geeigneten Analyserahmens zur Identifikation
konvergenzinduzierter Veränderungen 136
4.3.3.2. Analyse der konvergenzinduzierten Auswirkungen auf
die betrieblichen Wertschöpfungsprozesse aus Sicht der
Computer und Unterhaltungselektronikindustrie. 137
4.3.3.2.1. Forschung und Entwicklung
Case: Neuausrichtung der Produktentwicklung
im Consumer Electronics Bereich von Philips 138
4.3.3.2.2. Beschaffung und Fertigung
Case: National Semiconductor s System on the chip
Strategie 142
4.3.3.2.3. Distribution 145
4.3.3.2.4. Marketing, Verkauf und Kundenservice
Case: Dell Computer 148
4.3.3.3. Treiber der Veränderungen: Operationalisierung der
Konvergenzauswirkungen 151
4.3.4. Ermittlung und Quantifizierung der Kompetenzen Gaps für
die potentiell wertschaffenden Alternativen 152
4.3.4.1. Ermittlung der absoluten und relativen Kompetenzen Gaps
in den bestehenden Geschäftsfeldern 154
4.3.4.2. Zusätzliche Anforderungen bei der Ermittlung von
Kompetenzen Gaps in potentiellen neuen Geschäftsfeldern 157
4.3.4.3. Bestimmung und Quantifizierung des kompetenzen¬
spezifischen Anpassungsbedarfs 158
4.3.5. Interne vs. externe Optionen des Kompetenzenaufbaus. 161
4.3.5.1. Interne Optionen des Kompetenzenaufbaus 162
4.3.5.2. Externe Optionen des Kompetenzenaufbaus 163
4.3.6. Wertgetriebene Auswahl der Handlungsoptionen 166
5. Zusammenfassung und Ausblick 171
Anhang: Verzeichnis der Gesprächspartner 177
Literaturverzeichnis 181
Abbildungsverzeichnis XIII
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1 1: Weltmarkt der IuK Industrien 2
Abbildung 1 2: Entwicklung des Anteils der Erwerbstätigen
in den Bereichen Landwirtschaft, Produktion,
Dienstleistungen und Informationsverarbeitung
in der Bundesrepublik Deutschland 3
Abbildung 1 3: Überblick über die im Rahmen dieser Arbeit
geführten Industrie und Experteninterviews 12
Abbildung 2 1: NECs 1977 entwickelte Vision der Konvergenz
von Computers Communication (C C) 13
Abbildung 2 2: John Scully s Vision der konvergierenden
IuK Industrien 14
Abbildung 2 3: Darstellung des Wirkungsmechanismus der
digitalen Konvergenz 16
Abbildung 2 4: Überblick Kapitel 2 19
Abbildung 2 5: Drei Schritte des Digitalisierungsprozesses 20
Abbildung 2 6: Entwicklung der Kosten der Informations
speicherung, Verarbeitung und Übertragung 23
Abbildung 2 7: Die Entwicklung von Prozessorgeschwindigkeit
und Speicherausstattung von Mikrocomputern 24
Abbildung 2 8: Moore s und Metcalfe s Law erhöhen den Wert
und die Nutzung von Technologien 29
Abbildung 2 9: Deregulierung des Telekommunikationsmarktes
in Deutschland 30
Abbildung 2 10: Consumerization des US PC Marktes 33
Abbildung 2 11: Ausprägungsformen der digitalen Konvergenz 43
Abbildung 2 12: Internet, Intranets und Extranets als Module einer
globalen Kommunikationsstruktur 49
Abbildung 2 13: Metcalfe s Law: Netzwerkeffekte des Internets 51
YTV Abbildungsverzeichnis
Abbildung 2 14: Wirtschaftliche Nutzungsmöglichkeiten von
Internet, Intranets und Extranets 55
Abbildung 2 15: Auswirkungen der digitalen Konvergenz auf den
strategischen Handlungsraum 62
Abbildung 3 1: Überblick Kapitel 3 63
Abbildung 3 2: Die Konvergenz Wertschöpfungskette 65
Abbildung 3 3: Gegenüberstellung des Braxton Convergence 200
Index mit dem S P 500 Index 70
Abbildung 3 4: Entwicklung der einzelnen Sektoren des Braxton
Convergence 200 Index 71
Abbildung 3 5: Phasen des Konvergenzprozesses 72
Abbildung 3 6: Auswirkungen der digitalen Konvergenz auf
andere Industrien 75
Abbildung 3 7: Strukturelle Veränderung der Computerindustrie
seit Anfang der 80er Jahre 78
Abbildung 3 8: Marktentwicklung in der Unterhaltungselektronik
in Deutschland 1992 2001 82
Abbildung 3 9: Sonys Vision der „Neuen Unterhaltungselektronik 84
Abbildung 3 10: Konvergenzstrategie von Microsoft 87
Abbildung 3 11: Werbung für Microsoft Produkte 88
Abbildung 4 1: Komplementarität zwischen Resource Based View
und Market Based View 100
Abbildung 4 2: Grober Umriß des Strategie Framework von
A.T. Kearney 101
Abbildung 4 3: Hierachische Struktur der unternehmerischen
Kompetenzen am Beispiel eines Telekom
munikationsausrüsters 108
Abbildung 4 4: Erfolgsmechanik zur Entstehung von Wettbewerbs¬
vorteilen durch den Aufbau von Kernkompetenzen 113
Abbildung 4 5: Lebenszyklusmodell von Kernkompetenzen aus
Ressourcen und Kundenperspektive 120
Abbildungsverzeichnis XV
Abbildung 4 6: Klassifizierung von Kompetenzen und Kern¬
kompetenzen 123
Abbildung 4 7: Operationalisierung der Ertragskraftmechanik des
Unternehmens durch Kosten und Margentreiber 128
Abbildung 4 8: Ist Positionierung der Kompetenzen in einem
Kompetenzenportfolio 129
Abbildung 4 9: Tauglichkeit von Marktforschungs Methoden in
Abhängigkeit von der Vertrautheit mit Technologie
und Kundenbasis 132
Abbildung 4 10: Marktopportunitäten Portfolio im konvergierenden
Handlungsraum aus Sicht eines fiktiven Unter¬
haltungselektronikherstellers 134
Abbildung 4 11: Bewertung der Attraktivität der Marktopportunitäten
aus Sicht eines fiktiven Unterhaltungselektronik¬
herstellers 135
Abbildung 4 12: (Teil )disaggregierte Wertkette eines Kopiergeräte¬
herstellers 137
Abbildung 4 13: Veränderung des Wertes von Kompetenzen im
Produktentwicklungsprozeß 139
Abbildung 4 14: Einfluß der Digitalisierung auf eine beispiel¬
hafte Wertschöpfungsstruktur in einer Ferseh
gerätefertigung 143
Abbildung 4 15: Theoretische Struktur eines System on the chip 145
Abbildung 4 16: Physische und elektronische Wertkette in der
Software Distribution 147
Abbildung 4 17: Ermittlung der Kompetenzen Gaps entlang der
Wertschöpfungskette 155
Abbildung 4 18: Ermittlung der relativen Kompetenzen Gaps am
Beispiel der F E Kompetenzen 156
Abbildung 4 19: Module des wertorientierten Kompetenzen¬
management Ansatztes 170
Tabellenverzeichnis XVII
Tabellenverzeichnis
Tabelle 2 1: Entwicklung der Bandbreiten in der
Kommunikationstechnik 26
Tabelle 2 2: Prognostiziertes Wachstum des Online Shopping
im Internet in West Europa in Millionen US $ 54
Tabelle 3 1: Vergleich der strategischen Eckdaten der Computer
und Unterhaltungselektronikindustrien 85
Tabelle 4 1: Klassifikation tangibler und intangibler Ressourcen 106
Tabelle 4 2: Beispiel einer Systematisierungsgrundlage zur
Identifikation von Kernkompetenzen 126
Tabelle 4 3: Treiber der konvergenzbedingten Veränderungen 153
Tabelle 4 4: Schema zur Detaillierung und Quantifizierung des
konvergenzbedingten Anpassungsbedarfs 161
Tabelle 4 5: Vergleich des Wertgenerierungspotentials von
Kompetenzenbündeln in Einsatzmöglichkeiten in
bestehenden und neuen Geschäftsfeldern 168
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