Qualitätsmanagement in Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung:
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Oldenbourg
1999
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Schriftenreihe: | Hand- und Lehrbücher zu Unternehmung, Steuern und Recht
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Inhaltsübersicht
Vorwort V
Inhaltsübersicht VII
Autorenverzeichnis IX
Abkürzungsverzeichnis XI
Abschnitt 1: Der Qualitätsbegriff in Steuerberatung
und Wirtschaftsprüfung
Begriff und Messung der Qualität von
Steuerberatungsleistungen 1
Begriff und Messung der Qualität von
Jahresabschlußprüfungen 29
Abschnitt 2: Die Implementierung eines Qualitätsma¬
nagementsystems NACH DIN EN ISO 9000 FF.
Das Normensystem der DIN EN ISO 9000
als Basis für ein QM-System 71
Erfolgsfaktoren bei der Implementierung eines
Qualitätsmanagementsystems in Steuerberatung
und Wirtschaftsprüfung 161
Abschnitt 3: Die Zertifizierung von QM-Systemen
Zertifizierung eines QM-Systems
- Pro und Contra 179
VIII Inhaltsübersicht
Abschnitt 4: Erfahrungsbericht aus einer Kanzlei
Die Implementierung und Zertifizierung
sowie die Weiterentwicklung eines Qualitäts¬
managementsystems nach DIN EN ISO 9001 267
Abbildungsverzeichnis XVII
Normenverzeichnis XXI
Literaturverzeichnis XXV
Stichwortverzeichnis LIII
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