Electronic commerce: zwischenbetriebliche Geschäftsprozesse und neue Marktzugänge realisieren
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Braunschweig [u.a.]
Vieweg [u.a.]
1999
|
| Ausgabe: | 2., verb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Vieweg Business computing
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | X, 297 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3528155574 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.
1
1.1
ELEKTRONISCHE
MAERKTE
.
3
1.2
MERKMALE
ELEKTRONISCHER
MAERKTE
.
4
1.3
STANDARDISIERTE
GESCHAEFTSPROZESSE
IN
ELEKTRONISCHEN
MAERKTEN
.
5
1.4
ELECTRONIC
COMMERCE
DEFINITIONEN
.
6
1.5
KOMPONENTEN
VON
ELECTRONIC
COMMERCE
.
9
1.6
CHANCEN
IM
ELEKTRONISCHEN
MARKT
.
12
1.6.1
VERSANDHAEUSER
.
12
1.6.2
BUCHHANDEL
.
12
1.6.3
SUPERMAERKTE
.
14
1.6.4
DER
VIRTUELLE
CD-SHOP
.
15
2
INTERNET
-
INTRANET
-
EXTRANET
.
17
2.1
BEGRIFFE
UND
HISTORIE
.
17
2.1.1
BEGRIFFE
.
17
2.1.2
HISTORIE
.
18
2.2
TECHNISCHE
ASPEKTE
.
20
2.2.1
PROTOKOLLE
.
20
2.2.2
DOKUMENTENARTEN
.
20
2.2.3
ODA
.
21
2.2.4
SGML
.
21
2.2.5
HTML
.
'.
.
23
2.2.6
XML
.
27
2.2.7
DAS
INTERNET
IM
ZWISCHENBETRIEBLICHEN
GESCHAEFTSVERKEHR
.
28
2.2.8
GESCHAEFTSANBAHNUNGSPHASE
.
29
2.2.9
ANGEBOTSPHASE
.
30
2.2.10
BESTELLPHASE
.
30
2.2.11
AUFTRAGSBESTAETIGUNG
.
34
2.2.12
LIEFERAVISIERUNG
.
35
2.2.13
DER
BUSINESS-TO-CONSUMER
ASPEKT
.
37
2.2.14
GESCHAEFTSANBAHNUNG
.
38
2.2.15
AUSWAHLPHASE
.
40
2.2.16
BESTELLPHASE
.
41
2.2.17
DER
WEG
DER
WARE
.
41
2.3
DIE
GROSSE
UNBEKANNTE
-
BEZAHLEN
IM
INTERNET
.
42
2.3.1
KLASSIFIKATION
DER
WARENGRUPPEN
.
42
2.3.2
DIE
KUNDENKARTE
.
43
2.3.3
DIE
KREDITKARTE
.
44
INHALTSVERZEICHNIS
2.3.4
BEZAHLEN
BEI
ANLIEFERUNG
.
44
2.3.5
DIE
RECHNUNG
.
45
2.3.6
VORAUSKASSE
ODER
WARE
NACH
GELD
.
45
2.3.7
ANZAHLUNGEN
.
45
2.3.8
VIRTUELLES
GELD
(CYBER
MONEY)
.
46
2.4
BEISPIELE
.
47
2.4.1
EINZELHANDEL
.
47
2.4.2
FINANZEN
.
48
2.4.3
DISTRIBUTION
.
48
2.4.4
SUPPORT
VOR
UND
NACH
DEM
VERKAUF
.
49
2.4.5
KONSTRUKTION
UND
ENTWICKLUNG
.
49
2.4.6
VERLAGSWESEN
.
50
2.4.7
PROFESSIONELLE
DIENSTLEISTUNGEN
.
50
2.4.8
INTERNATIONALE
KONTAKTE
.
50
2.4.9
UNTEMEHMENSUEBERGREIFENDE
GESCHAEFTSPROZESSE
.
51
3
WISSENSWERTES
UEBER
EDI
.
53
3.1
ENTWICKLUNG
VON
EDI
.
53
3.1.1
EDI
DEFINITION
.
53
3.1.2
STAND
DER
ENTWICKLUNG
.
54
3.1.3
EINSATZFORMEN
.
56
3.1.4
WICHTIGE
BRANCHEN
.
57
3.2
ERWARTETE
ZIELE
.
62
3.2.1
GRUNDLEGENDE
IDEEN
.
62
3.2.2
FIRMENINTEME
VORTEILE
.
64
3.2.3
BRANCHENWEITE
INTERESSEN
.
67
3.2.4
BRANCHENUEBERGREIFENDE
PROBLEME
.
72
3.2.5
DIE
ROLLE
DER
SOFTWAREANBIETER
.
75
3-3
NACHRICHTENFORMATE
.
78
3.3.1
GRUNDLEGENDE
UNTERSCHEIDUNGEN
.
78
3.3.2
SEDAS
.
80
3.3.3
VDA
UND
ODETTE
.
82
3.3.4
ANSI
X.12
.
84
3.3.5
EDIFACT
.
86
3.3-6
SUBSETS
AUS
EDIFACT
.
90
3.4
EDIFACT-NACHRICHTENSZENARIO
.
94
3.4.1
DIE
WICHTIGSTEN
NACHRICHTEN
.
94
3.4.2
DIE
EDIFACT-BESTELLUNG
IM
BEISPIEL
.
100
3.5
UEBERTRAGUNGSWEGE
.
103
3-5.1
GRUNDLEGENDE
UNTERSCHEIDUNGEN
.
103
3-5.2
PUNKT-ZU-PUNKT-UEBERTRAGUNGEN
.
107
3.5.3
ZWISCHENGESPEICHERTE
UEBERTRAGUNGEN
.
110
4
KOMBINIERTE
ANWENDUNGEN
.
117
4.1
UEBERTRAGUNG
HERKOEMMLICHER
EDI-DATEN
IM
INTERNET
.
117
VIII
4.1.1
VERSCHLUESSELUNG
.
;
.
;
.
117
4.1.2
AUTHENTIFIZIERUNG
.
118
4.1.3
END-TO-END-KONTROLLE
.
:
.
118
4.2
ECR
-
EFFICIENT
CONSUMER
RESPONSE
.
119
4.3
NEUE
WEGE
DES
AUSTAUSCHES
.
121
4.3.1
VERBREITUNG
.
121
4.3.2
INTERAKTIVE
ANWENDUNGEN
.
122
4.3.3
WWW
.
122
4.3.4
STATUS
UND
INFORMATIONSSYSTEME
.
123
5
PROJEKTGESTALTUNG
.
125
5.1
PROJEKTPLANUNG
.
125
5.1.1
GRUNDLEGENDE
VORGEHENSWEISE
.
125
5.1.2
ZUSAMMENSTELLUNG
DES
PROJEKTTEAMS
.
130
5.1.3
ANFORDERUNGSDEFINITIONEN
.
132
5.1.4
ANSAETZE
ZU
KOSTEN-/NUTZENRECHNUNGEN
.
136
5.1.5
INTEGRATIONSMOEGLICHKEITEN
.
147
5.1.6
ORGANISATORISCHE
ABLAUFAENDERUNGEN
.
152
5.1.7
RECHTS-UND
SICHERHEITSASPEKTE
.
159
5.1.8
ERSTELLUNG
DES
PROJEKTPLANES
.
169
5.2
PROJEKTREALISIERUNG
.
174
5.2.1
AUSWAHL
DER
TESTPARTNER
UND
NOTWENDIGE
VEREINBARUNGEN
.
174
5.2.2
KOMMUNIKATION
UND
KONVERTIERUNG
.
178
5.2.3
TECHNISCHE
INTEGRATION
.
186
5.2.4
NACHRICHTENMAPPING
.
189
5.2.5
TESTDATENAUSTAUSCH,
PARALLELER
DATENAUSTAUSCH
.
195
5.2.6
VORBEREITUNGEN
FUER
DEN
ECHTDATENAUSTAUSCH
.
200
5.2.7
NACHBEARBEITUNGEN
.
203
5.3
WEITERFUEHRUNG
DES
PROJEKTES
.
204
5.3.1
NEUE
PARTNER
.
204
5.3.2
NEUE
NACHRICHTENTYPEN
.
212
5.3.3
ZUKUNFTSPERSPEKTIVEN
.
214
5.4
PROJEKTBEGLEITENDE
AKTIVITAETEN
.
217
5.4.1
ANALYSEN,
MARKTBEOBACHTUNGEN
.
217
5.4.2
INFORMATION
DER
BETEILIGTEN
MITARBEITER
.
219
5.4.3
PROJEKTDOKUMENTATION
.
221
5.4.4
VARIATIONEN
DER
PROJEKTGESCHWINDIGKEIT
.
221
6
VERTIEFUNGEN
.
227
6.1
ZAHLUNGSVERKEHRSVERFAHREN
IM
INTERNET
.
227
6.1.1
EINLEITUNG
.
227
6.1.2
KONVENTIONELLE
VERFAHREN
.
228
6.1.3
KREDITKARTENVERFAHREN
.
229
6.1.4
CHIPKARTENVERFAHREN
.
231
6.1.5
DIGITALES
GELD
.
234
IX
INHALTSVERZEICHNIS
6.1.6
ZAHLUNGSVERKEHR
MITTELS
EDIFACT
.
.
.
236
6.1.7
FAZIT
.
240
6.2
LOESUNGEN
FUER
DEN
ONLINE-VERTRIEB
.
241
6.2.1
VERTRIEBSKANAL
INTERNET
.
241
6.2.2
WAS
LAESST
SICH
ELEKTRONISCH
UEBERHAUPT
VERMARKTEN
.
242
6.2.3
ELEKTRONISCHE
MAERKTE,
ODER
GEMEINSAMKEIT
MACHT
STARK
.
244
6.2.4
REALISATIONSFORMEN
DES
ONLINE-VERTRIEBS
.
245
6.2.5
PRODUKTE
VON
DER
STANGE
.
247
6.2.6
ZWISCHENBETRIEBLICHE
BESTELLABWICKLUNG
MIT
OBI
.
252
7
ANHANG
.
257
7.1
EDIFACT
NACHRICHTEN
.
257
7.2
ERFASSUNGSBLAETTER,
CHECKLISTEN
.
263
7.3
WICHTIGE
ADRESSEN
.
281
7.4
LITERATUR
.
285
7.5
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
287
7.6
TABELLENVERZEICHNIS
.
289
7.7
GLOSSAR
.
292
SCHLAGWORTREGISTER
.
295
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