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Management: eine verhaltenswissenschaftliche Perspektive

Inhaltsübersicht: Vorwort, Teil 1: Management als Gegenstand von Forschung und Lehre, Teil 2: Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen des Managements, Teil 3: Anwendung verhaltenswissenschaftlicher Erkenntnisse im Management, Abkürzungs-, Literatur-, Personen-, Stichwortverzeichnis.

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Staehle, Wolfgang H. 1938-1992 (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München Vahlen 1999
Ausgabe:	8. Aufl.
Schriftenreihe:	Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Schlagworte:	Management Unternehmen Unternehmensleitung Verhaltenswissenschaften Organisation Einführung Lehrbuch
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Zusammenfassung:	Inhaltsübersicht: Vorwort, Teil 1: Management als Gegenstand von Forschung und Lehre, Teil 2: Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen des Managements, Teil 3: Anwendung verhaltenswissenschaftlicher Erkenntnisse im Management, Abkürzungs-, Literatur-, Personen-, Stichwortverzeichnis.
Beschreibung:	XVI, 1098 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3800623447

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adam_text	MANAGEMENT EINE VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE PERSPEKTIVE VON DR. WOLFGANG H. STAEHLE PROFESSOR FUER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE AN DER FREIEN UNIVERSITAET INSTITUT FUER MANAGEMENT 8. AUFLAGE, UEBERARBEITET VON DR. PETER CONRAD DR. JOERG SYDOW PROFESSOR FUER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE INSTITUT FUER PERSONALMANAGEMENT UNIVERSITAET DER BUNDESWEHR PROFESSOR FUER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE INSTITUT FUER ALLG. BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE FREIE UNIVERSITAET VERLAG FRANZ VAHLEN MUENCHEN INHALTSVERZEICHNIS VORWORT . TEIL 1 MANAGEMENT ALS GEGENSTAND VON FORSCHUNG UND LEHRE A . HISTORISCHE ENTWICKLUNG DER PRAXIS DES MANAGEMENTS . I . DIE INDUSTRIELLE REVOLUTION ALS GEBURTSSTUNDE DES INDUSTRIELLEN MANAGE- 1 . INDUSTRIALISIERUNG IN ENGLAND 3 . INDUSTRIALISIERUNG IN NORDAMERIKA . 2 . INDUSTRIALISIERUNG IN DEUTSCHL I1 . DER WANDEL DER PRODUKTIONSFORMEN I11 . KONSEQUENZEN DER INDUSTRIALISIERUNG AGEMENT . V . STRATEGIEN DER HERRSCHAFTSSICHERUNG UND ARBEITERBEFRIEDUNG IN DEUTSCHLAND B . HISTORISCHE ENTWICKLUNG DER MANAGEMENTFORSCHUNG . . . . IV . KONSEQUENZEN DER INDUSTRIALISIERUNG FUER DIE ARBEITER . I . TRADITIONELLE ANSAETZE . 1 . INGENIEURMAESSIG-OEKONOMISCHE AN 2 . ADMINISTRATIVE ANSAETZE . 3 . BUEROKRATISCHE ANSAETZE . 5 . SOZIALPSYCHOLOGISCHE UND SOZIOLOGISCHE ANSAETZE I1 . MODERNE ANSAETZE . 1 . DISZIPLINAERE SPEZIALISIERUNG . A . VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE . B . FORMALWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE . 2 . SYSTEMTHEORETISCHE ANSAETZE . A . NATURWISSENSCHAFTLICHE MODELLE . B . SOZIALWISSENSCHAFTLICHE MODELLE . 3 . SITUATIVE ANSAETZE . A . KLASSISCH SITUATIVE ANSAETZE . B . VERHALTENSWISSENSCHAFTLICH SITUATIVE ANSAETZE 4 . KONSISTENZ-ANSAETZE . III.AKTUELLE MANAGEMENTFORSCHUNG ZWISCHEN INTERPRETATIVER WENDE UND 4 . PHYSIOLOGISCH-PSYCHOLOGISCHE ANSAETZE . . OEKONOMISCHER FUNDIERUNG . IV . EINE INTEGRATIVE PERSPEKTIVE FUER DIE MANAGEMENTFORSCHUNG . C . WISSENSCHAFTLICHE AUSSAGEN UEBER MANAGEMENT . I . ZUM BEGRIFF MANAGEMENT . I1 . FACHDISZIPLINAERE EINORDNUNG VON MANAGEMENTWISSEN . 111 . WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE BEURTEILUNG VON AUSSAGEN UEBER MANAGEMENT . V 3 4 4 5 6 8 10 12 14 22 23 23 27 29 31 33 36 36 37 40 41 41 45 48 49 55 60 66 69 71 71 73 76 X INHALTSVERZEICHNIS IV. ANSAETZE DER MANAGEMENTFORSCHUNG . 80 1. MANAGEMENTFUNKTIONEN . 81 3. MANAGEMENTEBENEN . 89 2. MANAGERHANDELN . 82 95 101 V. METHODEN DER MANAGEMENTFORSCHUNG . D. MANAGEMENTWISSEN IN DER AKADEMISCHEN AUSBILDUNG . I. INSTITUTIONALISIERUNG DER MANAGEMENTAUSBILDUNG . 11. MANAGEMENTWISSEN IN DER BUSINESS ADMINISTRATION . 111. MANAGEMENTWISSEN IN BETRIEBSWIRTSCHAFTLICH 1. BETRIEBS- UND ARBEITSWISSENSCHAFTEN . 2. BETRIEBS- UND INDUSTRIESOZIOLOGIE . 3. UNTERSCHIEDE IN DER AMERIKANISCHEN UND DEUTSCHEN VERHALTEN SCHAFTLICHEN FORSCHUNG . IV. MANAGEMENTWISSEN IN DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . 1. UNTERSCHIEDLICHE POSITIONEN ZUR INTERDISZIPLINARITAET 2. UEBERNAHME VON VERHALTENSWISSENSCHAFTLIC SCHAFTSLEHRE . . . . . . . . BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE . . . . . . . . A. ABLEHNUNG EINER UEBERNAHME . B. REZEPTION VON MANAGEMENTWISSEN . C. INTEGRATION VON MANAGEMENTWISSEN . V. MODEN DER MANAGEMENTFORSCHUNG UND -LEHRE. 101 104 113 113 119 122 126 126 128 129 132 138 142 TEIL 2 VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE GRUNDLAGEN DES MANAGEMENTS A. VERHALTENSWISSENSCHAFTEN ALS TEIL DER SOZIALWISSENSCHAFTEN . 149 I. GEGENSTANDSBEREICHE UND FORSCHUNGSPROGRAMME DER SOZIALWISSENSCHAFTEN . 149 11. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR ALS TEILBEREICH DER ANGEWANDTEN VERHALTENSWISSEN- SCHAFTEN . . 151 111. VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ANSAETZE IM U . 153 B. VERHALTEN VON INDIVIDUEN . . 162 I. ASPEKTE DER PERSON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . , 1. INSTINKTE/TRIEBE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . . , . . . , . . . , 6. PERSOENLICHKEIT . A. TYPOLOGIEN DER PERSON . B. PERSOENLICHKEITSTHEORIEN . 7. MENSCHENBILDER . 11. PERSON UND SITUATION . 1. WAHRNEHMUNG DER SITUATION . . A. STUFEN UND EINFLUSSFAKTOREN DER WAHRNEHMUNG . B. VERZERRUNGEN BEI DER WAHRNEHMUNG . C. DEUTUNG VON WAHRNEHMUNGEN (ATTRIBUTION) . 2. LERNEN AUS DER SITUATION . A. STIMULUS-RESPONSE-THEORIEN . B. KOGNITIVE UND SOZIALE LERNTHEORIEN . . 162 163 165 171 176 179 182 183 186 191 196 197 197 202 204 207 208 213 IN HALTSVERZEICHNIS XI 3 . MOTIVATION . A . KONZEPTIONELLE UND METHODISCHE ANSAETZE . B . INHALTSTHEORIEN . (1) BEDUERFNISTHEORIE VON MASLOW . (2) ERG-THEORIE VON ALDERFER . (3) ZWEI-FAKTOREN-THEORIE VON HERZBERG . (4) LEISTUNGSMOTIVATIONSTHEORIE VON MCCLELLAND/ATKINSON . C . PROZESSTHEORIEN . (1) VIE-THEORIE VON VROOM . (2) ZIELTHEORIE VON LOCKE . (3) MOTIVATIONSMODELL VON PORTER/LAWLER . (4) GLEICHHEITSTHEORETISCHE MOTIVATIONSMODELLE . (5) ATTRIBUTIONSTHEORETISCHE MOTIVATIONSMODELLE . I11 . DISKREPANZEN ZWISCHEN PERSON UND SITUATION . 1 . FRUSTRATION . 3 . STRESS . . 4 . UNZUFRIEDENHEIT . . . . I . ASPEKTE DER GRUPPE . 1 . BEGRIFF UND ARTEN VON GRUPPEN . 2 . POSITIONEN UND ROLLEN IN GRUPPEN . 3 . ZIELE UND NORMEN VON GRUPPEN . 5 . BEDINGUNGEN ERFOLGREICHER GRUPPENARBEIT . 6 . RISIKOBEREITSCHAFT VON GRUPPEN . 7 . PROBLEMLOESEN IN GRUPPEN . I1 . PROZESSE IN GRUPPEN . 1 . KOMMUNIKATION . A . FORMEN DER KOMMUNIKATION . B . KOMMUNIKATIONSSTRUKTUREN . C . KOMMUNIKATIONSBARRIEREN . 4 . GRUPPEN- UND KOHAESIONSENTWICKLUNG . . . . . A . KONZEPTIONELLE UND MET B . FUEHREREIGENSCHAFTEN . . (1) IDEALTYPISCHE ANSAETZE . . (2) INTERAKTIONSTHEORIEN . (3) ERWARTUNGSTHEORIEN . (4) AUSTAUSCHTHEORIEN . (6) LERNTHEORIEN . (5) ATTRIBUTIONSTHEORIEN . . 218 218 221 221 224 224 227 231 231 236 237 239 241 244 245 247 250 255 265 265 267 270 277 280 284 291 294 299 299 300 304 306 308 309 314 314 316 319 321 325 328 328 331 334 335 338 347 348 355 357 362 368 378 XI1 IN HALTSVERZEZCHNIS E. GRENZEN PERSONALER FUEHRUNG UND MOEGLICHKEITEN DER FUEHRUNGS- SUBSTITUTION . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A. EBENEN UND ARTEN VON KONFLIKTEN B. URSACHEN UND FOLGEN VON KONFLIKTEN C. ZIELE UND FORMEN DER KONFLIKTHANDHABUNG . A. AUT ME MACHT . B. QUELLEN DER MACHT . (1) PERSONALE MACHTGRUNDLAGEN . (2) STRUKTURELLE MACHTGRUNDLAGEN . C. POLITIK ALS FORM DER MACHTAUSUEBUNG . KO . . . . . . . . . . . . . B. VERTRAUENSQUELLEN . C. PERSONALES VERTRAUEN UND SYSTEMVERTRAUEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. KONFLIKT . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. MACHT . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D. VERHALTEN VON ORGANISATIONEN . . . I. ASPEKTE DER ORGANISATION . 1, ORGANISATIONEN ALS OFFENE SOZIOTECHNISCHE SYSTEME . 2. UNTERNEHMUNGEN ALS PRIVATWIRTSCHAFTLICHE ORGANISATIONEN . 3. ORGANISATIONSTEILNEHMER . A. IDENTIFIKATION VON TEILNEHMERN UND IHREM EINFLUSS . B. MOTIVATION ZUR TEILNAHME AN EINER ORGANISATION . C. BERUECKSICHTIGUNG VON TEILNEHMERINTERESSEN IN DER ORGANISATIONS- DER ORGANISATION . . . . . . . . . . . . . . . . . A. FUNKTION UND ARTEN VON ZIELEN . B. VERHALTENSSTEUERUNG DURCH ZIELE . C. ERFOLG VON ORGANISATIONEN (EFFIZIENZ) . . . . . . . . . (1) ZIEL-ANSATZ . (2) SYSTEM-ANSATZ (3) ORGANISATIONSTEILNEHMER-ANSATZ . (4) INTERESSEN-ANSATZ . . (5) MANAGEMENT AUDIT . . 5. ORGANISATIONSSTRUKTUR . . A. MERKMALE FORMALER RUKTUREN . B. ERKLAERUNGSANSAETZE FUER UNTERSCHIEDLICHE ORGANISATIONSSTRUKTUREN . . . . . . . . . . . . (1) STRATEGIE, AUFGABE UND STRUKTUR (2) UMWELT UND STRUKTUR . (3) TECHNOLOGIE UND STRUKTUR . C. ENTWICKLUNG VON STRUKTURTYPEN . 6. ORGANISATIONSKLIMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A. KONZEPTIONELLE UND METHODISCHE ANS B. URSACHEN UND FOLGEN UNTERSCHIEDLICHER KI 7. ORGANISATIONSKULTUR . A. KONZEPTIONELLE UND METHODISCHE B. KULTUR ALS EXTERNE VARIABLE . (1) INTERKULTURELLE VERGLEICHSFORS (1) UNTERNEHMENSKULTUR ALS ER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (2) KULTURVERGLEICHENDE MANAGEME C. KULTUR ALS INTERNE VARIABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (2) AUSPRAEGUNGEN DER UNTERNE D. ORGANISATION ALS KULTUR . 382 3 89 389 391 394 398 398 400 400 403 406 409 410 41 1 412 414 414 416 420 426 427 43 1 434 437 437 440 444 444 445 447 449 450 452 452 458 459 466 475 482 485 486 49 1 497 498 500 501 504 510 510 513 516 IN HALTRVERZEICHNIS XI11 I1 . PROZESSE IN ORGANISATIONEN . 1 . ENTSCHEIDUNG . A . ENTSCHEIDUNGSTHEORIEN . . (1) THEORIEN DER RATIONALEN WAHL . (2) THEORIEN DER BEGRENZT-RATIONALEN WAHL . (4) KONFLIKT-MODELL DER ENTSCHEIDUNG . (5) POLITIK-MODELL DER ENTSCHEIDUNG . (6) MODELL DER ORGANISIERTEN ANARCHIE . B . ENTSCHEIDUNGEN IM MANAGEMENT . (1) STRUKTUR VON MANAGEMENTENTSCHEIDUNGEN . (2) PARTIZIPATION AN MANAGEMENTENTSCHEIDUNGEN . 2 . PLANUNG UND KONTROLLE . A . FUNKTIONEN VON PLANUNG UND KONTROLLE . (3) MODELL DES INKREMENTALISMUS . (1) PROGNOSE- UND UNSICHERHEITSREDUKTIONSFUNKTION . (2) KOORDINATIONSFUNKTION . (3) KONTROLLFUNKTION . B . ERGEBNISSE EMPIRISCHER FORSCHUNG ZUR ORGANISATION VON PLANUNG UND KONTROLLE . 3 . KOORDINATION . A . URSACHEN DES KOORDINATIONSBEDARFS IN ORGANISATIONEN . B . MASSNAHMEN UND INSTRUMENTE ZUR DECKUNG DES KOORDINATIONSBEDARFS . (1) KOORDINATION DURCH KONTROLLE . (2) FREMDKOORDINATION . C . KOORDINATION VON INDIVIDUUM UND ORGANISATION . (1) SOZIALISATION . (2) IDENTIFIKATION UND INTERNALISIERUNG . (3) FORMEN DER ANPASSUNG ZWISCHEN INDIVIDUUM UND ORGANISATION . D . KOMMUNIKATION . 4 . WANDEL IN ORGANISATIONEN . A . ENTWICKLUNGSPHASEN IM LEBEN EINER ORGANISATION . B . GEPLANTER ORGANISATORISCHER WANDEL . . (3) SELBSTKOORDINATION . . (1) FORMEN DES GEPLANTEN WAND (2) PHASENMODELLE DES WANDELS TEIL 3 ANWENDUNG VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHER ERKENNTNISSE IM MANAGEMENT A . MANAGEMENT DER SYSTEM-UMWELTBEZIEHUNGEN: UNTERNEHMUNGSSTRATEGIE I . STRATEGISCHE UNTERNEHMUNGSFUEHRUNG . 1 . ZUM STRATEGIEBEGRIFF IN MILITAER UND WIRTSCHAFT . 2 . DAS KONZEPT DER UNTERNEH 3 . DIE ENTWICKLUNG ZUM STRAT A . MANAGEMENT BY CONTROL B . MANAGEMENT BY EXTRAPOLATION C . MANAGEMENT BY ANTICIPATION I1 . STRATEGISCHE ANALYSE UND DIAGNOSE 1 . ANALYSE DER GENERELLEN ZIELE UND D . MANAGEMENT BY FLEXIBLE/RAPI . A . EXTERNE ANSPRUECHE UND FORDERUNGEN . B . BERUECKSICHTIGUNG EXTERNER UND INTERNER NORMEN UND WERTE BEI DER STRATEGIEFORMULIERUNG 518 518 518 519 520 522 524 526 527 530 530 534 538 539 539 542 544 546 555 555 557 557 558 562 565 565 570 574 577 579 580 587 587 59 1 601 601 601 603 609 610 610 610 612 615 615 616 619 XIV INHALTSVERZEICHNIS 2 . ANALYSE DER UMWELT . . (1) CROSS-IMPACT-ANALYSE . (2) SZENARIO-TECHNIK . (3) PLANUNGSLUECKE . (4) PRODUKTLEBENSZYKLUS . (5) ERFAHRUNGSKURVE . (7) PORTFOLIO-METHODE . (8) KOSTEN- UND WERTSCHOEPFUNGSANALY C . STRATEGIEFOLGENABSCHAETZUNG . (1) TECHNOLOGY ASSESSMENT . (2) GESELLSCHAFTSBEZOGENE RECHNUNGSLEGUNG . (3) OEKOBILANZEN . I11 . STRATEGISCHE WAHL . 1 . ARTEN VON STRATEGIEN . 2 . STRATEGISCHES VERHALTEN . IV . STRATEGIEIMPLEMENTATION . 1 . VON DER STRATEGIE ZUR OPERATIVEN PLANUNG . 2 . CONTROLLING ALS VERBINDUNG VON PLANUNG UND KONTROLLE . 3 . ORGANISATORISCHE UND PERSONELLE UNTERSTUETZUNG DER STRATEGIEIMPLEMENTA- (6) PIMS-PROGRAMM . TION . B . MANAGEMENT DER STRUKTUREN: UNTERNEHMUNGSORGANISATION . I . DIFFERENZIERUNG UND INTEGRATION ALS GRUNDFUNKTIONEN DER ORGANISATION . I1 . ARBEITSORGANISATION (MIKRO-STRUKTUR) . 1 . AUFGABENANALYSE UND -SYNTHESE . A . KRITERIEN DER AUFGABENGLIEDERUNG . B . VERHALTENSWIRKUNGEN VON AUFGABEN . C . METHODEN DER ANALYSE UND VERAENDERUNG . 2 . ARBEITSSYSTEMGESTALTUNG . A . ELEMENTE DES ARBEITSSYSTEMS . B . MODELLE DER ARBEITSGESTALTUNG . C . FORMEN DER ARBEITSGESTALTUNG . D . VERHALTENSWIRKUNGEN UNTERSCHIEDLICHER ARBEITSSYSTEME . 624 624 627 63 1 634 635 63 7 639 640 641 642 642 644 646 648 650 651 651 652 652 653 658 663 663 665 668 571 671 675 675 675 677 680 685 685 686 691 694 698 698 70 1 704 704 705 706 709 718 718 718 722 IN HALTSVERZEICHNIS XV . . B ORGANISATION DER BUEROARBEIT (1) TYPEN VON BUEROAUFGABEN . (2) BUEROAUTOMATISIERUNG UND BUEROORGANISATION . B . DARSTELLUNGSTECHNIKEN . I11 . UNTERNEHMUNGSORGANISATION (MAKRO-STRUKTUR) . A . FUNKTIONALORGANISATION . B . GESCHAEFTSBEREICHSORGANISATION . 5 . ORGANISATIONSTECHNIKEN . . . A ANALYSE- UND PLANUNGSTECHNIKEN . 1 . PRIMAERORGANISATION DER UNTERNEHMUNG C . NETZWERKORGANISATINN . D . PROZESSORGANISATION . 2 . KOORDINATION INNERHALB DER PRIMAERORGANISATION . A . KOORDINATION DURCH RICHTLINIEN UND PLAENE . B . KOORDINATION IN GRUPPEN . 3 . FORMEN DER SEKUNDAERORGANISATION . C . MANAGEMENT DES HUMANPOTENTIALS: PERSONALMANAGEMENT . I . HUMAN RESOURCE MANAGEMENT . 1 . VON DER PERSONALVERWALTUNG ZUM HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (HRM) . C . HUMANKAPITAL-THEORIE . D . HUMAN RESOURCES INDEX . A . MICHIGAN-KONZEPT B . HARVARD-KONZEPT . C . RESSOURCENBASIERTE 4 . STRATEGISCHES PERSONAL A . PLANUNGSKONZEPTE (1) ERHEBUNGS- UND BEURTEILUNGSMETHODEN . (2) DARSTELLUNGSMETHODEN . 11 . POLITIKFELDER DES PERSONALMANAGEMENTS . 1 . PERSONALMOTIVATION . A . ARBEITSENTGELT . B . ARBEITSINHALT . C . ARBEITSZEIT . D . FLEXIBILISIERUNG ALS PERSONALSTRATEGIE . 2 . PERSONALFUEHRUNG . A . FUEHRUNGSKONZEPTE . (1) VERHALTENSGITTER VON BLAKE/MOUTON . (2) 3-D PROGRAMM VON REDDIN . 728 729 731 734 734 736 739 739 740 741 744 749 755 755 757 762 763 763 764 766 768 769 772 776 776 776 780 780 782 783 784 786 788 790 79 1 795 796 796 798 799 800 800 810 815 817 820 825 830 836 838 839 839 842 XVI IN HALTSVERZEICHNIS (3) SITUATIVE FUEHRUNGSTHEORIE VON HERSEY/BLANCHARD (5) FUEHRUNG DURCH ZIELVEREINBARUNG (MBO) (4) SYSTEM 1 -SYSTEM 4 VON LIKERT . . . C . INSTRUMENTE DER PERSONALENTWICKLUNG (1) GLIEDERUNG DER PE-INSTRUMENTE (3) KARRIEREPLANUNG . (4) ARBEITSSTRUKTURIERUNG . . 844 849 852 855 862 864 866 871 872 874 879 879 880 888 894 D . MANAGEMENT DES WANDELS: ENTWICKLUNG UND VERAENDERUNG VON ORGANISA- TIONEN . 898 I . ARTEN UND MODELLE DES WANDELS . 1 . PLANBARKEIT UND AUSMASS DES WANDELS . 2 . KRISEN ALS AUSLOESER VON WANDEL . A . KRISEN UND IHRE URSACHEN . B . IDENTIFIKATION KRISENGEFAEHRDETER BEREICHE UND ENTWICKLUNGEN . 3 . MODELLE DES WANDELS . A . ENTWICKLUNGSMODELLE . B . SELEKTIONSMODELLE . C . LERNMODELLE . I1 . ANSAETZE DER ORGANISATIONSVERAENDERUNG . 1 . AKTIONSFORSCHUNG UND ORGANISATIONSENTWICKLUNG . 2 . NEUERE ANSAETZE DER ORGANISATIONSVERAENDERUNG . 111 . STRATEGIEN UND TECHNIKEN DER VERAENDERUNG . I . VERAENDERUNGSSTRATEGIEN . A . UEBERBLICK . B . EMPIRISCH-RATIONALE STRATEGIEN . C . NORMATIV-REEDUKATIVE STRATEGIEN . D . MACHT- UND ZWANGSSTRATEGIEN . 2 . INTERVENTIONSTECHNIKEN . A . UEBERBLICK . B . TECHNIKEN AUF DER EBENE DES INDIVIDUUMS . C . TECHNIKEN AUF DER EBENE DER GRUPPE . D . TECHNIKEN AUF DER EBENE DER ORGANISATION . IV . AKTEURE DES WANDELS: BERATER UND KLIENT . 1 . INTERAKTIONEN ZWISCHEN BERATER- UND KLIENTENSYSTEM . 2 . ANFORDERUNGEN AN BERATER ALS AGENTEN DES WANDELS . I . URSACHEN VON WIDERSTAENDEN . 2 . UMGANG MIT WIDERSTAENDEN . V . WIDERSTAENDE GEGEN GEPLANTEN WANDEL . 898 898 901 902 905 908 908 911 913 921 922 928 934 934 934 937 938 942 943 943 945 951 961 970 970 973 977 977 980 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS .
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