Konflikte konstruktiv bearbeiten lernen: Zielsetzungen und Methodenvorschläge
Gespeichert in:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Opladen
Leske + Budrich
1999
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adam_text | GISELA MUELLER-FOHRBRODT KONFLIKTE KONSTRUKTIV BEARBEITEN LERNEN
ZIELSETZUNGEN UND METHODENVORSCHLAEGE LESKE + BUDRICH, OPLADEN 1999
INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 9 1 BEDEUTUNG DES THEMAS UND INHALTLICHE
EINORDNUNG 11 1.1 ZIELSETZUNG DES BUCHES 11 1.2 ADRESSATEN DES BUCHES 12
1.3 BEDEUTUNG DER THEMATIK 12 J 1.4 AUFBAU DES BUCHES 14 J 2
KONFLIKTTHEORIE 17 2.1 KONFLIKTDEFINITION 17 | 2.2 INNENPERSPEKTIVE DES
KONFLIKTGESCHEHENS 18 | 2.3 ALLTAEGLICHE, ABER WENIG KONSTRUKTIVE
GRUNDMUSTER DER KONFLIKTBEARBEITUNG 20 2.3.1 DIE TOTALE BLOCKADE 20
I 2.3.2 DIE MACHTGESTUETZTE DURCHSETZUNG 21 I 2.3.3 DANKORIENTIERTES
NACHGEBEN 22 1 2.4 MERKMALE EINER KONSTRUKTIVEN BEARBEITUNG VON
KONFLIKTEN 23 2.5 UNTERSCHIEDLICHE KONFLIKTTYPEN UND IHRE BEARBEITUNG 25
! 2.5.1 DIE KONFLIKTTYPEN IN DER UEBERSICHT 26 1 2.5.2 DER FAKTENKONFLIKT
26 I 2.5.3 DER INTERESSENKONFLIKT 27 2.5.4 VERBESSERUNGEN DER
INTERESSENKONFLIKTBEARBEITUNG IN KONSTRUKTIVE RICHTUNG 28 2.5.5
BEWERTUNGSUNVEREINBARKEITEN 37 2.5.6 PERSONENUNVEREINBARKEITEN 39
2.5.7 VERQUICKUNG VERSCHIEDENER KONFLIKTARTEN 40 1 2.6 EINSATZBEREICH
DER KONSTRUKTIVEN KONFLIKTBEARBEITUNG 41 ! 2.7 EINSEITIGE BEREITSCHAFT
ZUR KONSTRUKTIVEN KONFLIKTBEARBEITUNG... 42 | 3 LERNINHALTE UND
METHODISCHE HINWEISE 45 3.1 LERNINHALTE 45 3.1.1 ERWERB KOGNITIVER
ERKENNTNISSE 45 3.1.2 ERWERB VON BEREITSCHAFTEN UND GRUNDHALTUNGEN 46
3.1.3 ERWERB VON KOMPETENZEN 55 3.1.4 ERWERB VON KONSTRUKTIVEN UMGANGS
WEISEN MIT DER HOHEN EMOTIONALITAET IN KONFLIKTSITUATIONEN 56 3.2
BESTIMMUNGSTUECKE DES LERNARRANGEMENTS 59 3.2.1 ALLGEMEINE UEBERLEGUNGEN
ZU DEN VERSCHIEDENEN LERNBEREICHEN 59 3.2.2 LERNARRANGEMENTS FUER DIE
VERAENDERUNG VON BEREITSCHAFTEN 60 3.3 CHARAKTERISIERUNG DER NACHFOLGEND
BESCHRIEBENEN LERNARRANGEMENTS 61 4 KONSTRUKTIVER UMGANG MIT
WERTKONFLIKTEN 65 4.1 WERTTHEORETISCHE GRUNDLAGEN 65 4.1.1 WAS SIND
WERTE? 66 4.1.2 KONKRETISIERUNG VON WERTEN 69 4.1.3 WERTEHIERARCHIE 71
4.1.4 HISTORISCHE VERAENDERUNG VON WERTEN 72 4.1.5 WELCHE BEDEUTUNG BZW.
FUNKTION HABEN WERTE? 74 4.1.6 BLOCKIERUNG BEI WERTBEZOGENEM HANDELN 76
4.2 KONSTRUKTIVER UMGANG MIT WERTKONFLIKTEN 78 4.2.1 LERNZIELE FUER DIE
VERBESSERUNG DES UMGANGS MIT WERTKONFLIKTEN 79 4.2.1.1 KENNTNISSE UEBER
URSACHEN VON WERTKONFLIKTEN 79 4.2.1.2 ERWERB VON GRUNDHALTUNGEN ZUR
WERTKONFLIKTBEARBEITUNG 79 4.2.2 LERNWEGE 81 4.2.2.1 EMPFEHLUNGEN ZUM
KONSTRUKTIVEN VERHALTEN IN WERTBEZOGENEN AUSEINANDERSETZUNGEN 81 4.2.2.2
PRINZIPIEN ZUR NUTZUNG ALLTAEGLICHER ERZIEHUNGSSITUATIONEN ZUR
VERBESSSERUNG DER KONSTRUKTIVEN BEARBEITUNG VON WERTKONFLIKTEN 83
4.2.2.3 GESTALTUNGSUEBERLEGUNGEN FUER GEZIELTE LERNARRANGEMENTS 83 5
TRAININGSKURS ZUR KONSTRUKTIVEN KONFLIKTBEARBEITUNG TKK 85 5.1 DAS
MODELL DER KONSTRUKTIVEN PROBLEMBEARBEITUNG 86 5.1.1 VORTEILE EINES
MODELLS ZUR SCHRITTWEISEN BEARBEITUNG VON PROBLEMSITUATIONEN 86 5.1.2
DAS HANDLUNGSTHEORETISCHE GRUNDMODELL 87 5.1.3 DIE AUSWEITUNG DES
HANDLUNGSTHEORETISCHEN GRUNDMODELLS 88 5.2 ERLAEUTERUNGEN DER EINZELNEN
MODELLSCHRITTE 90 5.2.1 EINSTIEGSFRAGE 90 5.2.2 INHALTLICHE DEFINITION
DER PROBLEMSITUATION 90 5.2.3 EMOTIONALE DEFINITION DER PROBLEMSITUATION
91 5.2.4 URSAECHLICHE DEFINITION DER PROBLEMSITUATION 92 5.2.4.1
BEDEUTUNG DER URSACHENZUSCHREIBUNG FUER DIE KONSTRUKTIVE
KONFLIKTBEARBEITUNG 92 5.2.4.2 DIMENSIONEN ZUR QUALITAETSEINSCHAETZUNG VON
URSACHENHYPOTHESEN 94 5.2.5 PERSPEKTIVENWECHSEL 98 5.2.6 ZIELSETZUNGEN
100 5.2.6.1 BEDEUTUNG DES SCHRITTES 100 5.2.6.2
BEARBEITUNGSGESICHTSPUNKTE ZUR ZIELSAMMLUNG 101 5.2.7 MASSNAHMEN 103
5.2.7.1 TYPEN MOEGLICHER MASSNAHMEN 104 5.2.7.2 MASSNAHMEN ZUM
GESPRAECHSVERHALTEN 106 5.2.7.3 HINWEISE ZUR GESTALTUNG DER
RAHMENBEDINGUNGEN DER MASSNAHMEN 107 5.2.7.4 GESTALTUNGSHINWEISE ZU
MASSNAHMEN DER BEZIEHUNGSPFLEGE 108 5.2.8 ERGEBNISBEWERTUNG 108 5.2.8.1
DIE VORWEGGENOMMENE ERGEBNISBEWERTUNG 109 5.2.8.2 BEWERTUNG DER
MASSNAHMEN NACH DER AUSFUEHRUNG 110 5.3 METHODISCHE HINWEISE UND
RAHMENBEDINGUNGEN FUER DIE ARBEIT MIT DEM MODELL DER KONSTRUKTIVEN
PROBLEMBEARBEITUNG 111 5.3.1 METHODISCHE HINWEISE 111 5.3.2 DIE
PERSONELLEN RAHMENBEDINGUNGEN 113 5.3.3 DIE MATERIELLEN
RAHMENBEDINGUNGEN 114 5.4 DIE PRAKTISCHE DURCHFUEHRUNG DER EINZELNEN
SCHRITTE 114 5.4.1 EINSTIEG IN DIE PROBLEMAUSWAHL 115 5.4.1.1
BESCHREIBUNG DES VORGEHENS 115 5.4.1.2 ERLAEUTERUNGEN UND BEGRUENDUNGEN
ZUM ABLAUF 117 5.4.2 INHALTLICHE DIAGNOSE 118 5.4.2.1 DURCHFUEHRUNG DES
SCHRITTES 118 5.4.2.2 ERLAEUTERUNGEN UND BEGRUENDUNGEN ZUM ABLAUF 119
5.4.3 EMOTIONEN 120 5.4.3.1 BESCHREIBUNG DES VORGEHENS 120 5.4.3.2
ERLAEUTERUNGEN UND BEGRUENDUNGEN ZUM ABLAUF 121 5.4.4 URSAECHLICHE DIAGNOSE
122 5.4.4.1 BESCHREIBUNG DES VORGEHENS 122 5.4.4.2 ERLAEUTERUNGEN UND
BEGRUENDUNGEN ZUM ABLAUF 124 5.4.5 PERSPEKTIVENWECHSEL 125 5.4.5.1
BESCHREIBUNG DES VORGEHENS 125 5.4.5.2 ERLAEUTERUNGEN UND BEGRUENDUNGEN
ZUM VORGEHEN 127 5.4.6 ZIELE 127 5.4.6.1 BESCHREIBUNG DES VORGEHENS 128
5.4.6.2 ERLAEUTERUNGEN UND BEGRUENDUNGEN 130 5.4.7 MASSNAHMEN UND
VORWEGGENOMMENE BEWERTUNG 130 5.4.7.1 BESCHREIBUNG DES VORGEHENS 131
5.4.7.2 ERLAEUTERUNGEN UND BEGRUENDUNGEN 134 5.4.8 EINLEITUNG UND ABSCHLUSS
DES INTENSIVKURSES 134 5.4.8.1 GESTALTUNGSHINWEISE 135 5.4.8.2
ERLAEUTERUNGEN UND BEGRUENDUNGEN 135 6 KONFLIKTORIENTIERTE MODERATION
LERNEN 137 6.1 DIE MODERATIONSMETHODE IN DER LITERATUR 137 6.1.1
ZIELSETZUNGEN DER MODERATIONSMETHODE 138 6.1.2 HALTUNG DER MODERIERENDEN
140 6.1.3 METHODEN ZUR KONFLIKTBEGRENZUNG 142 6.1.4 ZUSAMMENFASSUNG 146
6.2 HANDLUNGSHINWEISE ZUR KONFLIKTORIENTIERTEN MODERATION 147 6.2.1
STOERUNGEN MUESSEN ZU KONFLIKTEN UMGEBAUT WERDEN 147 6.2.2 GEMEINSAMKEITEN
MUESSEN GESTAERKT WERDEN 149 6.2.3 UNTERSCHIEDLICHE KONFLIKTTYPEN MUESSEN
GEKLAERT WERDEN 150 6.2.4 DIE MODERATION MUSS IHRE ROLLE KLAEREN 153 6.3
ANALYSE UND MODERATIONSVORSCHLAEGE ZU EINEM KONFLIKTGESPRAECH 155 6.3.1
DAS KONFLIKTGESPRAECH 155 6.3.2 ANALYSE, ZIELSETZUNG UND
MASSNAHMENVORSCHLAG 157 6.4 TRAINIG DER KONSTRUKTIVEN KONFLIKTMODERATION
169 7 KONFLIKTE UM DAS GESCHLECHTERVERHAELTNIS 171 7.1 IST EINE
KONSTRUKTIVE PROBLEMBEARBEITUNG DES GESCHLECHTERKONFLIKTS SINNVOLL? 172
7.1.1 MAENNER STELLEN SICH DEM KONFLIKT ERST GAR NICHT 172 7.1.2 MAENNER
GEBEN IHRE MACHT NICHT AB 174 7.1.2.1 UNTERSCHIEDLICHE
KONFLIKTBEARBEITUNGSTILE DER BEIDEN GESCHLECHTER 175 7.1.2.2 BESONDERES
INTERESSE VON FRAUEN AN KONSTRUKTIV-KOOPERATIVER KONFLIKTBEARBEITUNG 177
7.2 ANALYSE DES VERLAUFS EINES TYPISCHEN KONFLIKTS ZUM
GESCHLECHTERVERHAELTNIS 178 7.2.1 DIALOG ZUR VEREINBARKEIT VON BERUF UND
KARIERE 178 7.2.2 ANALYSE DES KONFLIKTGESPRAECHS 179 7.3 KONSTRUKTIVE
BEARBEITUNG AUSGEWAEHLTER KONFLIKTTHEMEN ZUM GESCHLECHTERVERHAELTNIS IN
UNSERER GESELLSCHAFT 182 7.3.1 ZUR VERALLGEMEINERNDEN REDE VON *DIE
FRAUEN WOLLEN 182 7.3.2 VERALLGEMEINERTER VORWURF DER *MAENNLICHEN
SCHULD 183 7.3.3 GEMEINSAMKEITEN HINTER AKZEPTIERTEN UNTERSCHIEDEN
ENTDECKEN 184 7.3.4 DER UMGANG MIT DEM GEBOT *SICH NICHT ZU ERREGEN 187
LITERATURVERZEICHNIS 190 ANHANG 1 193 ANHANG II 199
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