Hochleistungsorganisation: Wettbewerbsfähigkeit und Restrukturierung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Beck
1999
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis IX
I. Einleitung
A. Modernisierungsdruck in Wirtschaft und Unternehmen:
Die Konfrontation der Massenproduktion mit der Schlanken
Hochleistungsorganisation 1
B. Die Wiedergewinnung der Wettbewerbsfähigkeit der
Unternehmen wie effektiv sind die Unternehmen für
das 21. Jahrhundert organisiert? 8
C. Zum Inhalt: Modularer Aufbau 11
II. Fertigung
A. Jenseits der Verschwendung Dimensionen Schlanker Fertigung 13
1. Von oszillierenden Produktionsvolumina zur Produktions
flußglättung 17
2. Technische Ausstattung: spezialisierte Starre versus flexible
Einfachheit 20
3. Von dem verrichtungsorientierten zum fließfertigungsgerechten
Werkstattlayout 21
4. Wertschöpfungsorientierte Reorganisation: die Tilgung der
Verschwendung 22
5. Informationsverteilung und Visualisierung 23
6. Vom betrieblichen Vorschlagswesen (BVW) zum kontinuier¬
lichen Verbesserungsprozeß (KVP) 25
7. Von der „Ab Teilung zur umfassenden Qualitätsphilosophie
Total Quality Management (TQM) 26
8. Reorganisationen: Reintegration und Externalisierung 29
9. Die Schlanke Produktion: Bezug zwischen den Unternehmens¬
bereichen 30
B. Auf dem Weg von der verschwenderischen zur Schlanken
Produktion 35
1. Produktionsflußglättung 35
V
Inhaltsverzeichnis
2. Just in Time Logistik(JIT Logistik) 39
3. Technische Ausstattung 45
4. Integriertes Qualitätsmanagement 49
5. Integration von Aufgaben und Funktionen 59
6. Verringerung der Fertigungskomplexität durch Outsourcing 63
7. Fazit 66
III. Gruppenarbeit
A. Gruppenarbeit der „Kern der Schlanken Hochleistungs¬
organisation 69
1. Personaleinsatz von der tayloristischen Einzelarbeit zur
selbstorganisierten Gruppe 70
2. Qualifizierung Potentialentwicklung in der Gruppe 76
3. Wandel von Entgelt zu Gratifikationssystemen:
vom Akkord zur Prämie 77
4. Gruppenarbeit Vorzeigemodell oder umfassende
Unternehmensreorganisation? 78
B. Gruppenarbeit Innovation oder Beibehaltung traditioneller
Strukturen? 80
1. Gruppenarbeit „Insellösung oder umfassende
Restrukturierung? 81
2. Gruppenarbeit strukturinnovativ oder konservativ? 83
3. Gratifikation und Entgeltsysteme Strukturprobleme bei der
Anpassung 93
4. Qualifizierung für Gruppenarbeit Problem oder Problem¬
lösung? 95
5. Fazit 98
IV. Forschung und Entwicklung/Konstruktion
A. Entwicklung und Innovation die effektive Organisation von
Entwicklungsprojekten 101
1. Marktgerechte Innovation und fertigungsgerechte Entwicklung... 104
2. „Schlanke Konstruktion die Organisation von
Entwicklungsprojekten 109
B. Konstruktion und Entwicklung in den Unternehmen:
zwischen Stagnation und Innovation 116
1. Produkt und Produktionskomplexität 116
2. Target Costing die Steuerung von Entwicklungskosten 120
VI
Inhaltsverzeichnis
3. Integration von Zulieferern in FuE Aktivitäten 121
4. Organisation von Entwicklungsprojekten 122
5. Leistungsdimensionen der FuE: Zeit und Innovativität 130
6. Fazit 133
V. Zuliefersystem
A. Die Leistungsfähigkeit des Schlanken Zuliefersystems 135
1. Erste Ebene: Strategien der Hersteller Effekte bei den
Zulieferern 138
2. Zweite Ebene: Beziehungen zwischen Herstellern und
Zulieferern 143
3. Dritte Ebene: Struktur des Zuliefersystems 147
B. Von der „Beschaffung zum Management des Schlanken
Zuliefersystems 152
1. Partnerschaftliche Kunden Lieferanten Beziehungen 152
2. Bewertungssystem für Lieferanten 159
3. Organisation des Zuliefersystems 161
4. Kooperation mit Lieferanten 165
5. Fazit 171
VI. Der Vertrieb
A. Der Vertrieb und die zwei Logiken des Wettbewerbs in der Mass
Production und der Lean Production 175
1. Die neue Referenz vom „product out zum „market in 176
2. Wettbewerbsstrategien in der Massenproduktion und der Lean
Production 181
B. Zwischen Kunden , Produktions und Selbstorientierung
die Rolle des Vertriebs 185
1. Markt AVettbewerbsverhalten 185
2. Synchronisation von Produktion und Absatz 192
3. Kommunikation und Koordination: Von der „product out zur
„market in Organisation 198
4. Fazit 201
VII
Inhaltsverzeichnis
VII. Humanressourcenmanagement
A. Der neue Stellenwert der Mitarbeiter vom potentiellen
„Störfaktor zur wertvollen Ressource 205
1. Veränderungen der Organisationsstrukturen: Selbstorganisation,
Dezentralisierung und flache Hierarchien 206
2. Neue Formen des Personaleinsatzes: Beschäftigung,
Gratifikation und Karrieremuster 208
3. Investitionen in Humanressourcen Qualifikation und
Qualifizierung 212
4. Humanressourcenmanagement in der Schlanken Organisation:
aktive Unterstützungsleistungen für den organisatorischen
Wandel 217
B. Zwischen Personalverwaltung und Humanressourcenmanagement
wie gehen Unternehmen mit ihrer wichtigsten Ressource um? 221
1. Das beschäftigungspolitische Modell: „hire and fire oder
konstante Belegschaften? 221
2. Humanressourcenmanagement: zwischen Verwaltung und
Personal und Organisationsentwicklung 224
3. Qualifizierung: anlaßbezogen und konzeptionslos 228
4. Flexibler Personaleinsatz Job Rotation von Mitarbeitern und
Managern in den Unternehmen? 231
5. Fazit 234
VIII. Organisation des Wandels
A. Die Organisation von Wandlungsprozessen im Unternehmen:
Chancen und Restriktionen 237
1. Der Kontext der Modernisierung 238
2. Organisation und Konzeptualisierung des Wandels 244
B. Wandlungsprozesse und Modernisierungskompetenz in den
Unternehmen 252
1. Rahmenbedingungen der Modernisierung 252
2. Konzeptualisierung und Organisation des Wandels 262
3. Fazit 271
IX. Zusammenfassung und Zukunftsperspektiven 275
Literaturverzeichnis 281
Stichwortverzeichnis 287
VIII
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1.1: Leistungsfähigkeit und Eigenschaften: Lean Production Mass
Production (Durchschnitt der Fabriken je Region) 5
Abb. II. 1: Die Schlanke Produktion: Bezug zwischen den Unternehmens¬
bereichen 31
Abb. II.2: Reorganisationsdimensionen im Bereich Fertigung 34
Abb. II.3: Produktionsflußglättung 35
Abb. II.4: Informationsfluß von der Produktion zu anderen Funktions¬
bereichen 38
Abb. II.5: Crossfunktionale Koordinationsmechanismen 39
Abb. II.6: Just in Time Logistik 41
Abb. II.7: Technische Ausstattung 46
Abb. II.8: Integriertes Qualitätsmanagement mit kontinuierlicher
Verbesserung 51
Abb. II.9: Integration von Aufgaben und Funktionen 61
Abb. 11.10: Verringerung der Fertigungskomplexität 64
Abb. III.1: Merkmale qualifizierter Gruppenarbeit 75
Abb. III.2: Integration von Funktionen in Gruppen 86
Abb. III.3: Selbstregulation der Gruppen 88
Abb. III.4: Regulationsmechanismen der Gruppen 89
Abb. III.5: Ressourcen der Gruppen 91
Abb. III.6: Realisierungsgrade von Gruppenarbeitsdimensionen 93
Abb. IV. 1: Leistungsdaten der Produktentwicklung, regionale Autoindustrien,
Mitte der 80er Jahre 103
Abb. IV.2: Reorganisationsdimensionen im Bereich der FuE 108
Abb. IV.3: Maßnahmedimensionen in FuE 117
Abb. IV.4: Organisation von Entwicklungsprojekten 123
Abb. IV.5: Karrieremuster der Mitarbeiter in der FuE 126
Abb. IV.6: Qualifikationsbestandteile der Mitarbeiter in der FuE 127
Abb. IV.7: Informationsfluß von FuE zu anderen Funktionsbereichen 129
Abb. 1V.8: Leistungsdimensionen der FuE 131
Abb. VI: Regionaler Vergleich der Zulieferer 136
Abb. V.2: Beispiel für Zulieferer Hierarchien 149
Abb. V.3: Reorganisationsdimensionen im Bereich Beschaffung 151
Abb. V.4: Integration in vermachtete Strukturen 153
IX
Abbildungsverzeichnis
Abb. V.5: Informationsfluß von der Beschaffung zu anderen Funktions¬
bereichen [jg
Abb. V.6: Organisation des Zuliefersystems 162
Abb. V.7: Integration in Zulieferpyramiden 165
Abb. V.8: Kooperation mit Lieferanten 166
Abb. VI. 1: Wettbewerbsstrategie (Dreifachnennungen) 186
Abb. VI.2: Selbstverständnis der Leistungsdefinition 189
Abb. VI.3: Marktbeobachtung 191
Abb. VI.4: Beitrag zur Produktionsflußglättung 193
Abb. VI.5: Reduktion der ProduktWariantenvielfalt 195
Abb. VI.6: Berücksichtigung der Produktionskomplexität/Variantenvielfalt
bei der Auftragssteuerung 197
Abb. VI.7: Informationsfluß vom Vertrieb zu anderen Funktionsbereichen 199
Abb. VI.8: Crossfunktionale Koordinationsmechanismen 200
Abb. VII. 1: Reorganisationsdimensionen im Bereich Personal 207
Abb. VII.2: Qualifizierungsmerkmale 212
Abb. VII.3: Funktion des Humanressourcenmanagements 213
Abb. VII.4: Beschäftigungsentwicklung in den Unternehmen 222
Abb. VII.5: Beschäftigungsentwicklung im gewerblichen und im
Angestelltenbereich 223
Abb. VII.6: Tätigkeitsschwerpunkte der Personalabteilung 225
Abb. VII.7: Personalkapazität für Reorganisation im Unternehmen 227
Abb. VII.8: Höhe der Qualifizierungsinvestitionen (anteilig am Umsatz) 228
Abb. VII.9: Anteil der Qualifizierungsinvestitionen für den „shop floor und
das Management 230
Abb. VII.10: Rotationsmodelle bei Führungskräften und im operativen Bereich 232
Abb. VIII. 1: Rahmenbedingungen der Modernisierung 239
Abb. VIII.2: Konzeptualisierung des Wandels 246
Abb. VIII.3: Beteiligung des Betriebsrats am organisatorischen Wandel 254
Abb. VIII.4: Wandlungsengagement auf verschiedenen Unternehmensebenen 258
Abb. VIII.5: Einfluß der Untemehmenskultur auf Wandlungsprozesse
(Unternehmen mit Reorganisationsprojekten) 259
Abb. VIII.6: Einfluß der Unternehmenskultur (Unternehmen ohne
Reorganisationsprojekte) 260
Abb. VIII.7: Erfolg und Mißerfolg betrieblicher Reorganisationsvorhaben 261
Abb. VIII.8: Strategische Vision des Unternehmens 262
Abb. VIII.9: Reorganisierte Funktionsbereiche 264
Abb. VIII.10: Verteilung von Reorganisationsprojekten auf Funktionsbereiche 265
Abb. VIII. 11: Koordination von Reorganisationsmaßnahmen 266
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