Integriertes Änderungsmanagement:
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
1998
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
2 Optimierungsbedarf und neue Herausforderungen 9
2.1 Fallbeispiel Webasto - Dynamik in einem komplexen Umfeld 9
2.1.1 Kurzbeschreibung des Unternehmens 9
2.1.2 Chronologie der Produktentwicklung 9
2.1.3 Umfeld 10
2.1.4 Projektmanagement bei Webasto 11
2.1.5 Änderungsmanagement bei Webasto 12
2.1.6 Ist-Aufnahme des Änderungsprozesses 13
2.1.7 Handlungsbedarf 15
2.2 Optimierungsbedarf aus der Sicht eines Automobilherstellers 16
2.2.1 Produktentwicklung bei der BMW AG 16
2.2.2 Anforderungen an das Änderungsmanagement 19
2.2.3 Lösungsansätze 21
2.2.4 Zusammenfassung und Ausblick 24
2.3 Defizite im heutigen Änderungswesen 25
2.3.1 Symptome für Defizite im Änderungswesen 25
2.3.2 Notwendigkeit einer prozeßorientierten Betrachtungsweise 26
2.3.3 Defizite im Änderungswesen aus Prozeßsicht 28
2.3.4 Schlußfolgerungen aus den beobachteten Defiziten 34
2.4 Änderungskosten - Wirtschaftliche Auswirkungen von technischen
Änderungen 35
2.4.1 Bisher in der Praxis erfaßte Änderungskosten 35
2.4.2 Das tatsächliche Spektrum der Änderungskosten 37
2.4.3 Hinweise zur Höhe der Änderungskosten 40
2.4.4 Schlußfolgerungen 44
3 Modell eines Integrierten Änderungsmanagements 47
3.1 Der Änderungsprozeß aus erweiterter Sicht 47
3.2 Intention und Ziele eines Integrierten Änderungsmanagements 51
3.3 Elemente eines Integrierten Änderungsmanagements: Bausteine und
Aktionsfelder 54
3.4 Einführung des Integrierten Änderungsmanagements
im Unternehmen 58
Vlll Inhaltsverzeichnis
4 Bausteine für eine Optimierung des Änderungsmanagements 61
4.1 Management und Organisation 61
4.1.1 Arbeitsteilung und Koordination , 62
4.1.2 Organisationsbegriffe 63
4.1.3 Organisationen im Wandel 64
4.1.4 Technische Änderungen als Objekt in starren bürokratischen
Strukturen? 66
4.1.5 Hilfsmittel des Änderungsmanagements - Bürokratie mit neuem
Anstrich? 71
4.1.6 Schlußfolgerungen für das Management und die Organisation. 73
4.2 Der Mitarbeiter als zentraler Leistungsträger 75
4.2.1 Motivation 75
4.2.2 Qualifikation 84
4.3 Methoden und Hilfsmittel 94
4.3.1 Änderungen bewältigen mit dem Vorgehenszyklus 94
4.3.2 Strategische Ausrichtung des Vorgehens 95
4.3.3 Methoden zur Vermeidung und Abwicklung von Änderungen 97
5 Aktionsfelder des Integrierten Änderungsmanagements 107
5.1 Aktionsfeld 1: Vermeidung und Vorverlagerung von Änderungen 107
5.1.1 Potential und Strategien bei der Vermeidung und
Vorverlagerung von Änderungen 107
5.1.2 Strategien zur Änderungsvermeidung 112
5.1.3 Strategien zur Vorverlagerung von Änderungen 123
5.1.4 Planen des Entwicklungsprozesses 129
5.1.5 Zusammenfassung und Ausblick 131
5.2 Aktionsfeld 2: Änderungserkennung 132
5.2.1 Einführung 132
5.2.2 Änderungsauslöser 135
5.2.3 Lösungsansätze zur frühen, systematischen
Änderungserkennung 137
5.2.4 Späte Änderungserkennung nach der Entwicklung 147
5.2.5 Lösungsansätze zur frühen, systematischen Bearbeitung des
Änderungsbedarfs 148
5.3 Aktionsfeld 3: Problem- und Ursachenanalyse 154
5.3.1 Einführung 154
5.3.2 Vorgehen 156
5.3.3 Problem beschreiben 158
5.3.4 Ursachenanalyse 162
5.3.5 Zusammenfassung und Ausblick 172
5.4 Aktionsfeld 4: Strategien zum Entwickeln von Lösungsalternativen.... 173
5.4.1 Das Umfeld 173
5.4.2 Optimiertes Vorgehen für die frühen Phasen der
Änderungsdurchführung 176
5.4.3 Aufgabe klären 177
Inhaltsverzeichnis IX
5.4.4 Lösungsideen suchen 186
5.4.5 Lösungsideen auswählen - Bewertung 190
5.4.6 Ausblick .¦ 192
5.5 Aktionsfeld 5: Auswirkungserfassung und Änderungsplanung 193
5.5.1 Auswirkungen im Produkt erfassen/planen 193
5.5.2 Aufbauorganisatorische Rahmenbedingungen
für eine effiziente Auswirkungserfassung 195
5.5.3 Die ablauforganisatorischen Aspekte
der Auswirkungserfassung 198
5.5.4 Auswirkungen auf Kosten erfassen und planen 201
5.6 Aktionsfeld 6: Gesamtheitliche wirtschaftliche Bewertung
und Entscheidung 204
5.6.1 Dimensionen der wirtschaftlichen Bewertung 205
5.6.2 Änderungsentscheidung 213
5.7 Aktionsfeld 7: Effiziente Abwicklung von Änderungen 216
5.7.1 Einführung 216
5.7.2 Bedeutung der Änderungseffizienz 217
5.7.3 Optimierungsbedarf aus Sicht der Praiis 221
5.7.4 Ansatzpunkte zur effizienten Änderungsabwicklung 223
5.7.5 Schlußfolgerung für das Management 236
5.8 Aktionsfeld 8: Lernorientierte Auswertung von Änderungsdaten 237
5.8.1 Einführung 237
5.8.2 Änderungsdatenauswertung als Bestandteil der
betrieblichen Informationswirtschaft 237
5.8.3 Bedeutung und Stand der Änderungsdatenanalyse
in der Wirtschaft 239
5.8.4 Gründe für das Fehlen von Änderungsdatenanalysen 241
5.8.5 Ziele und Leistungen der Änderungsdatenauswertung 245
5.8.6 Aufbau eines Änderungsdatenmanagements 251
5.8.7 Schlußfolgerungen für das Management 255
6 Perspektiven für ein Integriertes Änderungsmanagement 257
6.1 Mobilisierbare Erfolgspotentiale durch Änderungsmanagement 257
6.1.1 Bedeutung technischer Änderungen im Kontext
aktueller Entwicklungstendenzen 257
6.1.2 Defizite heutiger Änderungsbearbeitung 258
6.1.3 Notwendigkeit eines Änderungsmanagements
und Anforderungen 259
6.1.4 Konzept des Integrierten Änderungsmanagements 259
6.1.5 Erfolgspotentiale des Integrierten Änderungsmanagements 263
6.2 Erste Erfolge einer Umsetzung in der Praxis 266
6.2.1 Ausgangssituation 266
6.2.2 Projektziele 266
6.2.3 Vorgehen zur Umsetzung eines
verbesserten Änderungsmanagements 267
X Inhaltsverzeichnis
6.2.4 Analyse des Änderungsprozesses 271
6.2.5 Methoden und Werkzeuge zur Verbesserung
des Änderungsprozesses 272
6.2.6 Ergebnisse des Projekts 275
6.2.7 Ausblick 275
6.3 Zukünftige Bedeutung des Änderungsmanagements 276
6.3.1 Entwicklungsperspektiven des Integrierten
Änderungsmanagements bei sich wandelnder
Produktentwicklung 276
6.3.2 Daten des Änderungsmanagements -
Exklusivität für die Produktentwicklung? 279
6.3.3 Änderungsmanagement als Dienstleistung 280
6.3.4 Aspekte der zunehmenden Standortverteilung
von Entwicklungspartnern 281
6.3.5 Zusammenfassung und Ausblick 281
7 Checklisten 283
7.1 Intention der Checklisten 283
7.2 Sammlung der Checklisten 286
7.2.1 Checkliste zur Erfassung der Defizite
bei Änderungsprozessen 286
7.2.2 Anforderungsliste 288
7.2.3 Eigenschaftsliste 293
7.2.4 Checkliste zur Problemerfassung 296
7.2.5 Parametercheckliste für Änderungsursachen 298
7.2.6 Checklisten zur Klassifikation und Gewichtung
von Änderungen 302
7.2.7 Checkliste zur Erfassung von Änderungskosten 306
7.2.8 Checkliste zur Erfassung von Änderungsdaten 310
Literatur 313
Glossar 325
Stichwortverzeichnis 331
Autorenverzeichnis 335
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Inhaltsverzeichnis
Würzburg Teilbibliothek SHL, Raum I.2.11
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| Exemplar 1 | nicht ausleihbar Verfügbar |