Episoden des interkulturellen Managements: Grundlagen der Selbst- und Fremdorganisation
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
DUV
1998
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| Schriftenreihe: | DUV : Wirtschaftswissenschaft
Entscheidungs- und Organisationstheorie |
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| Beschreibung: | XXX, 492 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Geleitwort IX
Vorwort XI
Inhaltsverzeichnis XIX
Abbildungsverzeichnis XXV
Tabellenverzeichnis XXVII
Abkürzungsverzeichnis XXIX
Prolog 1
I. Andere Länder, andere Sitten auch im Zeitalter der Globalisie¬
rung? Einführung in die Thematik. 5
II. Management zwischen Globalisierung und Andersartigkeit 5
1.1.1. Volkswirtschaftliche, betriebswirtschaftliche und historische Aspekte
der Globalisierung 6
1.1.2. Quantitative und qualitative Aspekte globalisierender Organisationen 9
1.1.3. Das Kalkül der Kultur(en) zur Verarbeitung des äußeren Rauschens
globalisierender Organisationen 11
1.2. Von frühen und späten Kreuzzügen des Organisierens 15
1.3. Interkulturelles Management Komplexe Wirklichkeiten? 23
1.3.1. Komplexität durch Fesseln, oder in den Fesseln der Komplexität? 23
1.3.2. Komplexe Wirklichkeiten und Kommunikation 27
1.3.3. Zur Konstitution von Problemen und ihrer Handhabung 28
1.3.4. Kulturelle Vielfalt verstehen Ein Thema für Forschung, Theorie und
Praxis im Hinblick auf die Entstehung von Ordnung 32
1.4. Ziele und Gang der Untersuchung 35
II. Ausgangspunkte kultarvergleichender Forschung von Management
und Organisation 41
II. 1. Unmittelbare Ausrichtung der kulturvergleichenden Management und
Organisationsforschung 43
II.2. Zur Entwicklungsgeschichte der kulturvergleichenden Management und
Organisationsforschung 52
II.2.1. Die Initialzündungen 52
11.2.2. Phase I: Die Forschung von 1960 bis etwa 1980 57
11.2.3. Phase II: Die Forschung nach 1980 und ihre aktuelle Situation 65
11.2.3.1. Einige Merkmale der Forschung nach 1980 68
11.2.3.2. Aktuelle Situation 72
II.3. Konzeptionelle und methodische Probleme der kulturvergleichenden Mana¬
gement und Organisationsforschung 80
11.3.1. Zum allgemeinen Zusammenhang von Begriffen, ihrem theoretischen
Hintergrund und ihren Grenzen 80
11.3.2. Kultur und ihre konzeptionellen Entwicklungen 81
11.3.2.1. Phase 0: Kulturverständnis vor Beginn der kulturvergleichen¬
den Management und Organisationsforschung 84
11.3.2.2. Phase I: Kulturverständnis zu Beginn der kulturvergleichen¬
den Management und Organisationsforschung bis etwa 1980... 89
11.3.2.3. Phase II: Der Kulturbegriff zwischen kulturvergleichender
Management und Organisationsforschung und Organisatiom
Äu/ft/rforschung Wurzeln interpretativer Standpunkte
und reflexiver Kulturbegriffe 102
11.3.2.3.1. Ursprünge der Organisationskultur und das Inter¬
esse an ihr 105
11.3.2.3.2. Ansätze zur Organisationskultur 111
11.3.2.4. Fazit zur Entwicklung des Kulturverständnisses und ihre
Bedeutung für die kulturvergleichende Management und
Organisationsforschung 114
11.3.3. Zur (inter)disziplinären Einordnung der kulturvergleichenden Manage¬
ment und Organisationsforschung und zu den Objektbereichen 119
II. 3.3.1. Einige Abgrenzungsversuche auf der speziellen Ebene von
Management und Organisationsforschung 124
II.3.3.2. Einordnung innerhalb der Disziplinen und Spezialdisziplinen 129
11.3.4. Der (Kultur)Vergleich, seine Forschungsleitbilder und seine Praxis 135
11.3.4.1. Der Vergleich allgemein und als wissenschaftliche Methode 136
11.3.4.2. Der Kulturvergleich und seine Ausrichtung auf Management
und Organisation 145
II.3.4 2.1. Der Kulturvergleich: Wissenschaftshistorische
Grundlagen, Positionen und Probleme 145
II .3.4.2.2. Kulturvergleichende Ansätze in bezug auf Mana¬
gement und Organisation 158
11.3.4.3. Quantitative und qualitative kulturvergleichende Manage¬
ment und Organisationsforschung und ihre Paradigmen 166
XX
11.4. Orientierungsleitfaden für die heutige interkulturelle Managementpraxis und
ihrer Erforschung 182
11.4.1. Zusammenfassung der wesentlichen Merkmale bisheriger kulturver
gleichender Management und Organisationsforschung 182
11.4.2. Eckpunkte für eine Weiterentwicklung /wterkultureller Management¬
sätze: Ansprüche und Leitbild 188
III. Management und Organisation:
Wirklichkeiten im Lichte von System Umwelt Differenzen 195
III. 1. Management und Organisation Im Puls der Paradigmen 196
111.1.1. Zur Theorie wissenschaftlicher Entwicklungen 196
111.1.2. Anmerkungen zu den Paradigmen von Management und Organisation.... 197
III. 1.2.1. Skizzen eines Wandels auf der betrieblichen Handlungs und
Theorieebene Der Zuwachs an Komplexität 199
III. 1.2.2. Basisperspektive der Management und Organisations¬
forschung 207
III. 1.2.3. Basisperspektive der Rationalitätsannahmen 213
III. 1.2.4. Basisperspektive der Erkenntnistheorie Von Explikateuren
und Comprehendeuren 225
III.1.2.5. Basisperspektive des Holismus 236
III. 1.2.6. Basisperspektive der Metasprache und theorie 239
III. 1.2.7. Basisperspektive der Transdisziplinarität 243
III. 1.3. Management und Organisation im Netz der Basisperspektiven 246
III.2. Ausgewählte Theorien als Grundlage 247
111.2.1. Kybernetik 248
111.2.1.1. Gegenstand der allgemeinen Kybernetik 248
111.2.1.2. Geschichte der Kybernetik 249
111.2.1.3. Von der Kybernetik I zur Kybernetik II 255
111.2.1.4. Triviale und nicht triviale Maschinen 261
111.2.2. Systemtheorie 264
111.2.2.1. Gegenstand der allgemeinen Systemtheorie 264
111.2.2.2. Geschichte der Systemtheorie 266
111.2.2.3. Probleme beim Rückgriff auf systemkybernetische und
evolutionäre Theorien 274
IH.2.2.4. (Allgemeine) Theorie sozialer Systeme 280
III 2.2.5. Theorie selbstreferentieller sozialer Systeme 283
XXI
III.2.3. Konstruktivismus und Kognitionstheorie 287
111.2.3.1. Gegenstand des Konstruktivismus und der Kognitionstheorie... 288
111.2.3.2. Geschichte der konstruktivistisch kognitiven Erkenntnis¬
theorie 291
III.2.3.2.1. Die Vorläufer 291
m.2.3.2.2. Die konstruktivistisch kognitive Erkenntnis¬
theorie entsteht 296
111.2.3.3. Zur Konstruktivität kognitiver und sozialer Wirklichkeit 301
III.3. System Umwelt Differenzen aus der Sicht der Management und
Organisationstheorie 308
III 3.1. Definition Management und Organisation und das grundsätzliche
Selbstverständnis 308
111.3.2. System Umwelt Differenz als Managementprozeß 315
111.3.3. Selbst und Fremdorganisation als Episoden des Management¬
prozesses 327
IV. Kultur, Management und Organisation:
Wirklichkeiten des /«/erkulturellen Managements
im Lichte von System Umwelt Differenzen 339
IV. 1. Zum Selbstverständnis von Kultur 339
IV. 1.1. Der transdisziplinäre Compool von Kultur 340
IV. 1.2. Kultur, Systeme und die im Compool Kultur enthaltenen Aspekte
des kollektiven Wissens und der Selbstreferenz 342
IV. 1.3. Kultur und Ethik 347
IV. 1.4. Fazit zum Selbstverständnis von Kultur 352
IV.2. Theoretische Perspektiven interkultureller Kommunikation 353
IV 3. Episoden des znterkulturellen Managementprozesses 357
IV 3.1 System Umwelt Differenzen als /n/erkultureller Managementprozeß 358
IV.3.1.1. Definition /«^/ kulturelles Management 358
IV 3.1.2. Selbstreferenz und Emergenz im /nto kulturellen Manage¬
mentprozeß 361
IV.3.1.3. Kulturspezifische Leitbilder der Gruppenarbeit als Beispiel
für selbstreferentielle und emergente Weiterentwicklungen 372
IV.3.1 4. Interkulturelles Können als ethischer Ansatz 374
XXII
IV.3.2. Hard data of soft facts zur Unterstützung von soft data of soft facts
Kritische Orientierung des interkulturellen Managements an einem
empirischen Beispiel 375
IV.3.2.1. Fünf Kultur Dimensionen bei Hofstede mit ihren
Indexwerten 376
IV.3.2.2. Einige Erläuterungen zu den Indexwerten und Konsequenzen
aus den Hofstede Studien 385
IV.3.3. Selbst und Fremdorganisation als Episoden des /«/erkulturellen Mana¬
gementprozesses Einige Grundsätze 392
IV.3.3.1. Erste Gradualisierung: Episoden der Fremdorganisation im
//«erkulturellen Managementprozeß 393
IV.3.3.1.1. Selbstreferenz, Kommunikation, reflexives Mana¬
gement und Interkulturalität als Ausgangspunkt 393
IV.3.3.1.2. Fremdorganisation und interkulturelle Manage¬
mentkompetenz 396
IV.3.3.1.2.1. Interkulturelles Training 398
IV.3.3.1.2.2. Organisationsentwicklung 399
IV.3.3.1.2.3. Interkulturelles organisationales Ler¬
nen 401
IV.3.3.1.2.4. Strukturelle Selbstkoordination 405
... unter besonderer Berücksichtigung
von Teamstrukturen 406
... unter besonderer Berücksichtigung
von Netzwerkstrukturen 407
IV.3.3.1.2.5. Nicht strukturelle Koordination 408
... unter besonderer Berücksichtigung
organisationsinterner Märkte 408
... unter besonderer Berücksichtigung
von Organisationskultur 409
... unter besonderer Berücksichtigung
der Standardisierung von Rollen 412
IV.3.3.1.2.6. Sprache als Element der Verstehens
grundlage im interkulturellen
Managementprozeß 413
... unter besonderer Berücksichtigung
von Objektsprache und Fremd¬
sprache 413
... unter besonderer Berücksichtigung
von Metasprache und Fremd¬
sprache 418
XXIII
IV.3.3.1.3. Auf der Suche nach einem Maßstab für interkultu¬
relles Managementhandeln 419
IV.3.3.1.3.1. Die Akkulturationskurve
Ein Ausgangspunkt? 419
IV.3.3.1.3.2. Interkulturalität als Maßstab?
Ein Ausblick 421
IV.3.3.2. Zweite Gradualisierung: Kulturdimensionen als „guidelines 424
Epilog 429
Literaturverzeichnis 441
XXIV
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Ebenen der kulturvergleichenden Management und Organisations¬
forschung (Kapitel II.) 39
Abb. 2: Ebenen des interkulturellen Managements in dieser Arbeit (Kapitel III. und IV.).... 39
Abb. 3: Pfad der Untersuchung (Kapitel I. bis IV.) 40
Abb 4: Unmittelbarer Ausgangspunkt der kulturvergleichenden Management und
Organisationsforschung 51
Abb. 5: Das Grundmodell des ASTON Programms 58
Abb. 6: Kulturkonzepte in historischer Perspektive aus der Sicht der kulturver¬
gleichenden Management und Organisationsforschung in drei Phasen 84
Abb. 7: Konzeptaund Perzepta von Kultur 93
Abb. 8: Ebenen mentaler Programmierung nachHofstede 101
Abb. 9: Stufenmodell der drei Kulturebenen nach Schein 112
Abb. 10: Konzeptionelle Entwicklungen zum Kulturbegriff aus der Sicht der
kulturvergleichenden Management und Organisationsforschung 118
Abb. 11: Objektbereiche und ihre Wirklichkeitserfassung
am Beispiel der (inner)disziplinären Differenzierung
der kulturvergleichenden Management und Organisationsforschung 120
Abb. 12: Cross national und international Untersuchungsansätze bei Maurice 123
Abb. 13: Bisherige kulturvergleichende Management und Organisationsforschung
und ihre Abgrenzung zu benachbarten Forschungsbereichen
in Anlehnung an v. Keller 129
Abb. 14: Wissenschaften mit theoretischem und praktischem Bezug zur kultur¬
vergleichenden Management und Organisationsforschung
(ohne Metatheorien) 131
Abb. 15: Wissenschaftsverständnis 188
Abb. 16: Management und Organisation im Netz der Basisperspektiven 247
Abb. 17: Negative und positive Rückkopplung 252
Abb. 18: Thermostatgeregeltes Heizungssystem 252
Abb. 19: Triviale Maschine 262
Abb. 20: Nicht triviale Maschine 263
Abb. 21: Systemanalyse in der Theorie von Luhmann 274
Abb. 22: Fälle optischer Täuschungen 301
Abb. 23: Re entry am Beispiel der Organisation 318
Abb. 24: System Umwelt Differenz als Managementprozeß bzw. Selbst und
Fremdorganisation als Episoden des Managementprozesses 337
Abb. 25: Selbstverständnis von Kultur nach den Analysen zu Kapitel II. und III 341
Abb. 26: Grundaufbau des Wirkungsgefüges zum kulturbewußten Management 359
Abb. 27: Grundaufbau des Wirkungsgefüges zum interkulturellen Management 367
Abb. 28: Das komplexe Wirkungsgefuge des interkulturellen Managements 367
Abb. 29: Die emergente Perspektive des interkulturellen Managements 368
Abb. 30: Akkulturationskurve 421
XXVI
Tabellenverzeichnis
Tab. 1: Länderverteilung beim Kulturvergleich nach annotierter Literaturauswahl
des Instituts für Auslandbeziehungen (1993) 79
Tab. 2: Verwendungen von Kultur in verschiedenen vergleichenden Forschungs¬
bereichen 97
Tab. 3: Berücksichtigung von Organisationskultur in der Literatur zum kultur¬
vergleichenden Management anhand der annotierten Literatur des
Instituts für Auslandsbeziehungen (1993) 103
Tab. 4: Ansätze der Cross cultural Management Forschung nach Adler 164
Tab. 5: Unterschiede in der Empirie und ihre tendenziellen Folgen in der kultur¬
vergleichenden Management und Organisationsforschung 181
Tab. 6: Theoretische Perspektiven der interkulturellen Kommunikation 355/356
Tab. 7: Japanische und deutsche Leitbilder der Gruppenarbeit 373
Tab. 8: Machtdistanzwerte nach Hofstede 381
Tab. 9: Individualismuswerte nach Hofstede 382
Tab. 10: Maskulinitätswerte nach Hofstede 383
Tab. 11: Unsicherheitsvermeidungswertenach Hofstede 384
Tab. 12: Langfrist Orientierungswerte nach Hofstede 385
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