Erfolgreich managen: im Spannungsfeld zwischenmenschlicher Beziehungen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Aachen
Shaker
1998
|
| Ausgabe: | Als Ms. gedr. |
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| Beschreibung: | III, 102 S. graph. Darst. |
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Seite
1 Einführung 1
Fachliche und soziale Kompetenz Zwischenmenschliche Probleme
Spannungsfelder Übliche Fachbücher
2 Betriebe und ihre Menschen .7
2.1 Erfolgsfaktoren für Industriebetriebe 7
Technik Kapital Menschen Unternehmenserfolg Löhne und
Gehälter
2.2 Das Unternehmen als lebendiges Gebilde 9
Die Kunst des Möglichen Personalpolitik Charaktereigenschaften
Personalentscheidungen
2.3 Zielkonflikte 13
Kundenaufträge Zufriedenheit der Mitarbeiter Fürsorgepflicht
und Treuepflicht
2.4 Wechsel des Arbeitsplatzes 14
Kampf der Interessen Arbeitsplatzsicherheit Der Lauf eines
Berufslebens Ältere Mitarbeiter
2.5 Ausbildung für eine Industrietätigkeit 16
Universitäten und Fachhochschulen Spezialisten und Generalisten
2.6 Arbeitslosigkeit 18
Automation der Arbeit Arbeitszeiten Staatliche Rahmenbedingungen
3 Innerbetriebliches Geschehen 23
3.1 Organisatorischer Aufbau 23
Menschliche Gesichtspunkte Beziehungsgeflechte Zuständigkeiten
Autoritäre Führung Telearbeit
3.2 Arbeitsabläufe 26
Ordnung Elektronische Datenverarbeitung Qualitätsmanagement
3.3 Informationsflüsse 2%
Die verschiedenen Formen Abweichungen Optimierungen
4 Gutes und schlechtes Betriebsklima 31
4.1 Human Engineering 31
Das Irrationale Faktor Mensch Rationalisierungsmöglichkeiten
Berater
n
Seite
4.2 Emotionale Intelligenz .33
Bedeutung der Gefühle Daniel Goleman Goldene Regeln
Arbeitsstil Motivation
4.3 Betrieblicher Alltag 37
Menschliche Eigenheiten Taktiker Kollegialität Kritik
Innere Kündigung Neue Mitarbeiter Freude an der Arbeit
Lean Thinking
5 Streß und seine Bewältigung 43
5.1 Die psychische Arbeitsbelastung 43
Die Psyche der Beteiligten Mobbing Streß und Angst Abhilfen
5.2 Neurosen 48
Ursachen und Folgen Typische Neurosen
6 Vorgesetzte mit ihren Mitarbeitern 53
6.1 Menschenführung 53
Gute Führungseigenschaften Schlechte Führung Vorbild
Vertrauen und Kontrolle Der Chef als Moderator Delegation
Zeiteinteilung Führungsaufgaben
6.2 Personalprobleme 60
Beispiele Führungsstil
6.3 Typische Charaktere 62
Krankhafter Charakter Macht Geltungssucht Eitelkeit und Streß
Macher Radfahrer Typen Pessimisten
6.4 Personalauswahl 66
Leitende Mitarbeiter Karriere Beeinflussungen Alte Gewohnheiten
Stille Mitarbeiter Vergleich mit dem Ausland
7 Eigentümer und Geschäftsleitung 73
7.1 Probleme im oberen Management 73
Die oberste Führung Hilfe durch andere Führungsfehler
Betriebsrat und Aufsichtsgremien
7.2 Nachfolgefragen 77
Ältere Eigentümer Erben
8 Geschicktes Verkaufen und Einkaufen 81
Vorteilhaft einkaufen Gut verkaufen Erlaubte und verbotene
Methoden Werbung Clevere Mitarbeiter Preisdrückerei
Einflüsse auf den Verkaufserfolg
III
Seite
9 Effizientes Projektmanagement 89
9.1 Entwicklung und Fertigung 89
Neue Produkte Entwickler und Forscher Arbeit in den
Werkstätten Fraktale Fertigung
9.2 Teamarbeit 33
Gutes Prpjektmanagement Teamorganisation Probleme bei der
Teamarbeit Value Management
10 Nachwort: Industriebetriebe der Zukunft 101
Die Zukunft in Stichworten Kulturelle Einflüsse
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