Die ersten hundert Tage ...: Einführung und Integration von SozialarbeiterInnen in eine neue Stelle ; Grundlagen - konzeptionelle Gestaltung - praktische Beispiele
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köniz
Ed. Soziothek
1998
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Beschreibung: | Zugl.: Bern, Höhere Fachsch. für Sozialarbeit, Diplomarbeit, 1997 |
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Abkürzungsverzeichnis 6
Vorwort 7
1. Einleitung g
1.1. Die Bedeutung des Themas für die Sozialarbeit g
1.2. Fragestellung und Zielsetzung der Diplomarbeit 9
1.3. Definitionen 10
1.3.1.Organisation 10
1.3.2.Die neue Sozialarbeiterin (bzw. die neue Mitarbeiterin) 10
1.3.3.Sozialisation in der Organisation 10
1.3.4.Einführung 12
1.4. Untersuchungsmethode 12
1.4.1. Literaturauswertung 13
1.4.2.Telefonische Kurzinterviews mit Sozialdiensten
kleiner und mittlerer Grosse 13
1.4.3.Analyse von Einführungskonzepten aus vier grösseren öffentlichen
Sozialdiensten 13
1.4.4.Charakterisierung der befragten Sozialdienste 16
1.5. Aufbau der Arbeit 16
2. Grundsätzliche Überlegungen zur Einführung neuer
Sozialarbeiterinnen 17
2.1. Einführung neuer Sozialarbeiterinnen: Ein Thema ohne
sozialarbeiterische Literatur 17
2.2. Gründe für die Notwendigkeit von Einführungskonzepten 21
2.3. Das Anforderungsprofil «Sozialarbeit im öffentlichen Sozialdienst»:
Ausgangspunkt für die Gestaltung von Einführungsprozessen 23
3. Ziele für Einführungsprozesse 27
3.1. Vorbereitende Überlegungen 27
3.1.1.Einführung und motivierende Arbeitsstrukturen 27
3.1.2.Sozialmanagement und Einführung 29
3.1.3.Rollenlernen als Ziel der Einführung 30
4 Inhaltsverzeichnis
3.2. Zielsetzungen für die Einführungsphase 32
3.2.1.Hauptziele 32
3.2.2.Personenbezogene Ziele für den Einführungsprozess 33
3.2.3.Technisch organisatorische Ziele für den Einführungsprozess 34
4. Phasenmodelle der Einführung 35
4.1. Ein Phasenmodell der Sozialisation in der Organisation 35
4.2. Ein organisatorisches Rahmenkonzept der Einführung 37
5 . Auf dem Weg zur neuen Stelle 39
5.1. Die Bewerbungs und Auswahlphase 39
5.1.1.Erwartungen zwischen Wunsch und Wirklichkeit 39
5.1.2.Massnahmen für realitätsnahe Bewerbungs und Auswahlprozesse 41
5.1.3. Aktivitäten der Bewerberin . . 45
5.1.4.Die Wirkungen von Realitätsnähe 46
5.1.5.Die Grenzen für realitätsnahe Bewerbungs und Auswahlprozesse 46
5.1.6.Es gilt das gesprochene Wort 48
5.1.7.Weitere Einflussfaktoren für eine positive Anfangseinstellung zur
neuen Organisation 49
5.1.8.Zusammenfassende Thesen zur Bewerbungs und Auswahlphase 50
5.2. Die Voreintrittsphase 51
5.2.1.Kontaktpflege und Orientierung vor Stellenantritt 51
5.2.2.Organisationsinterne Massnahmen 52
5.2.3.Zusammenfassende Thesen zur Gestaltung der Voreintrittsphase 53
6. „Die ersten 100 Tage : Orientierung, Einarbeitung und Integration... 54
6.1. Bedeutung und Ziele der «ersten hundert Tage» 54
6.2. Die Orientierungsphase 56
6.2.1.Themen und Ziele der Orientierungsphase 56
6.2.2.Die ersten Tage 58
6.2.2.1. Die symbolische Bedeutung der ersten Tage 58
6.2.2.2. Belastungsfaktoren in den ersten Tagen 60
6.2.2.3. Programmschwerpunkte der ersten Tage 61
6.2.2.4. Orientierungsauf gaben der Vorgesetzten 62
6.2.2.5. Erwartungen an das Lernverhalten der neuen Sozialarbeiterin 63
6.2.3.Weitere Orientierungsmassnahmen 64
6.2.4.Zusammenfassende Thesen zur Gestaltung der Orientierungsphase 65
6.3. Die Einarbeitungs und Integrationsphase 66
6.3.1.Einführungsprogramme 66
6.3.2. Einführungsstrategien 67
6.3.2.1. Strukturelle Überlegungen 67
Inhaltsverzeichnis 5
6.3.2.2. Einführung durch «Ins Wasser Werfen» 69
6.3.2.3. Einführung mit Schonraum 70
6.3.2.4. Einführung durch arbeitsbegleitendes Training 71
6.3.3.Praktizierte Einführungskonzepte in Sozialdiensten 72
6.3.3.1. Einführungskonzepte in kleineren und mittleren Sozialdiensten 73
6.3.3.2. Sozialdienst A: „Ein Konzept im Kopf 74
6.3.3.3. Sozialdienst B: „Einführung mit Informationsparcours 76
6.3.3.4. Sozialdienst C: „Einführung mit Co Pilotin 78
6.3.3.5. Sozialdienst D: „Schritt für Schritt voran 81
6.3.3.6. Wo liegt der Unterschied? 84
6.3.3.7. Und trotz allem kommt die Krise 84
6.3.4.Dauer und Ende der Einführungszeit 85
6.3.5.Zusammenfassende Thesen zur Gestaltung der Einführung 87
6.4. Begleitung als Mittel der Integration 88
6.4.1.Überlegungen zur Integration 88
6.4.1.1. Die Integration über die Stelle 88
6.4.1.2. Die Integration in die Gruppe 89
6.4.1.3. Integration auf der Ebene der Organisationskultur 90
6.4.2.Begleitung als Hilfe zur Einarbeitung und Integration 91
6.4.2.1. Die Bedeutung der Vorgängerin 91
6.4.2.2. Die Bedeutung der Kolleginnen 92
6.4.2.3. Die Bedeutung der Vorgesetzten 92
6.4.2.4. Die Bedeutung der Patin 95
6.4.3.Zusammenfassende Thesen zur Begleitung als Mittel der Integration 97
Zusammenfassung 98
Literaturverzeichnis 100
Abbildungsverzeichnis 103
Anhang A 104
AnhangB 108
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