Personalmanagement als Spiel: Handeln und Struktur in der Personalwirtschaft
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Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
1998
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N.F., 108 |
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Inhaltsübersicht y_
Inhaltsübersicht
I. Einleitung 1
A. Ausgangslage und Problemstellung 1
B. Aufbau der Arbeit 14
II. Das Spielkonzept in der Organisationstheorie 15
A. Politik, Spiele und Organisation 15
1. Politik in Organisationen 15
2. Spiele und Organisationen 29
B. Unpolitische Spiele in Organisationen 39
1. Rationale Entscheidungsspiele 39
2. Universelle Spielformen 45
3. Psychologische Transaktionsspiele 48
C. Mikropolitische Spiele in Organisationen 52
1. Elemente mikropolitischer Spiele 52
2. Typologien mikropolitischer Spiele 94
3. Mikropolitik im Personalmanagement 105
D. Organisationen als Spiele 136
1. Spielkonzept von Crozier/Friedberg 136
2. Strukturationstheorie 139
3. Organisationale Routinen 173
4. Soziale Regelsysteme 186
5. Konstitutionelle Politische Ökonomie 198
6. Negotiated Order Ansatz 207
7. Handlungsrationalität 215
8. Fazit: Die Konstitution der Organisation durch Spiele 218
III. Personalmanagement als Spiel 223
A. Personalmanagement Systeme als Modalitäten 228
1. Personalmanagement Systeme als Interpretationsschemata 228
2. Personalmanagement Systeme als Normensysteme 236
3. Personalmanagement Systeme als Machtmittel 241
B. Personalmanagement als Routinespiel 245
1. Routine als rationaler Prozeß 245
2. Routine als politischer Prozeß 246
3. Routine als Strukturation 249
C. Personalmanagement als Innovationsspiel 258
1. Innovation als rationaler Prozeß 260
2. Innovation als politischer Prozeß 263
3. Innovation als Strukturation 266
IV. Schlußbemerkung 297
V. Literaturverzeichnis 299
Anhang 326
vi Inhaltsvereichnis
Inhaltsverzeichnis
I. Einleitung 1
A. Ausgangslage und Problemstellung 1
B. Aufbau der Arbeit 14
II. Das Spielkonzept in der Organisationstheorie 15
A. Politik, Spiele und Organisation 15
1. Politik in Organisationen 15
1.1. Differenzierende Analysen von Politik in Organisationen. 16
1.2. Integrierende Analysen von Politik in Organisationen 23
1.3. Fazit: Organisationstheoretische Politikkonzepte 26
2. Spiele und Organisationen 29
2.1. Elemente von Spielen 29
2.2. Funktionen und Arten von Spielen 35
B. Unpolitische Spiele in Organisationen 39
1. Rationale Entscheidungsspiele 39 r
2. Universelle Spielformen 45
3. Psychologische Transaktionsspiele 48
C. Mikropolitische Spiele in Organisationen 52 \
1. Elemente mikropolitischer Spiele 52
1.1. Kontext 54
1.2. Akteure 58
1.2.1. Individuen 58
1.2.2. Kollektive 66
1.3. Politische Handlungen 68 ,
1.3.1. Impression Management Techniken 69
1.3.2. Einflußtaktiken in Organisationen 82
1.4. Effekte von Politik in Organisationen 87
1.4.1. Effekte für politische Akteure 88
1.4.2. Effekte für Adressaten und Beobachter 89
1.4.3. Effekte für die Organisation 92
2. Typologien mikropolitischer Spiele 94
2.1. Differenzierung nach den Spielzielen 94
2.2. Differenzierung nach dem Veränderungspotential 101
2.3. Differenzierung nach (Betrachtungs )Ebenen 103
3. Mikropolitik im Personalmanagement 105
3.1. Personalbeschaffung und auswahl 106
3.2. Personalbeurteilung 111
3.3. Entlohnung 117
3.4. Personalentwicklung 119
viii Inhaltsvereichnis
5. Konstitutionelle Politische Ökonomie 198
5.1. Die Konstitution einer sozialen Ordnung durch Regeln 199
5.2. Die Organisation als konstitutionelles System 205
6. Negotiated Order Ansatz 207
6.1. Die Ausgehandelte Ordnung als Metapher 208
6.2. Die Entwicklung eines theoretischen Bezugsrahmens 211
7. Handlungsrationalität 215
8. Fazit: Die Konstitution der Organisation durch Spiele 218
III. Personalmanagement als Spiel 223
A. Personalmanagement Systeme als Modalitäten 228
1. Personalmanagement Systeme als Interpretationsschemata 228
2. Personalmanagement Systeme als Normensysteme 236
3. Personalmanagement Systeme als Machtmittel 241
B. Personalmanagement als Routinespiel 245
1. Routine als rationaler Prozeß 245
2. Routine als politischer Prozeß 246
3. Routine als Strukturation 249
3.1. Strukturation der Personalmanagement Systeme 249
3.2. Strukturation der Organisation 254
C. Personalmanagement als Innovationsspiel 258
1. Innovation als rationaler Prozeß 260
2. Innovation als politischer Prozeß 263
3. Innovation als Strukturation 266
3.1. Strukturation der Personalmanagement Systeme 267
3.2. Strukturation der Organisation 271
3.3. Empirische Studien 275
3.3.1. Personalentwicklung in einem Verlag 276
3.3.2. Personalinformationssystem in einer
Versicherung 287
IV. Schlußbemerkung 297
V. Literaturverzeichnis 299
Anhang 1: Definitionen von Politik in Organisationen 326
Anhang 2: Beispiele für mikropolitische Taktiken 332
Abbildungs und Tabellenverzeichnis ix_
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1 Defizitanalyse und Problemstellung der Arbeit 2
Abb. 2 Politikkonzepte in der Organisationstheorie 28
Abb. 3 Spielkonzepte in der Organisationstheorie 36
Abb. 4 Mikropolitik in Organisationen 53
Abb. 5 Machiavellismus, Situation und Einflußtaktiken 61
Abb. 6 Techniken positiver Eindruckssteuerung 71
Abb. 7 Handlungs und Reflexionsvermögen 142
Abb. 8 Das Stratifikationsmodell des Handelns 143
Abb. 9 Die Strukturation 154
Abb. 10 Das Strukturationsmodell von Technologie 169
Abb. 11 Organisationale Routinen 174
Abb. 12 Routine , adaptive und innovative Entscheidungen 176
Abb. 13 Komponenten des Personalmanagements 223
Abb. 14 Strukturation des Personalmanagements 225
Abb. 15 Offizielle und heimliche Karriereregeln 240
Abb. 16 Qualifizierungsinteressen betrieblicher Akteure 283
Tabellenverzeichnis
Tab. 1 Personalwirtschaft und Organisation 9
Tab. 2 Organisationslogiken als politikorientierter Bezugsrahmen 17
Tab. 3 „Tiefen" Kontinuum der theoretischen Perspektiven von
Politik in Organisationen 18
Tab. 4 Merkmale von Politik in Organisationen 24
Tab. 5 Strukturelle Elemente von Spielen 30
Tab. 6 Spieltypologie nach Caillois 45
Tab. 7 Politische Spiele in Organisationen 96
Tab. 8 Ressourcen in der Strukturationstheorie 151
Tab. 9 Grammatik organisationaler Prozesse 185
Tab. 10 Universelle Regelkategorien institutioneller Grammatiken 191
Tab. 11 Modalitäten als Spielelemente 221
Inhaltsverzeichnis vii
3.4.1. Weiterbildung 120
3.4.2. Karriere 122
3.5. Personalmanagement in der Krise 130
3.5.1. Spieler 130
3.5.2. Spiel Ziele 131
3.5.3. Spiel Material und einsätze 132
3.5.4. Spiel Strategien 132
3.5.5. Spiel Taktiken und Spiel Züge 133
D. Organisationen als Spiele 136
1. Spielkonzept von Crozier/Friedberg 136
2. Strukturationstheorie 139
2.1. Handeln 139
2.1.1. Eingreifen in den Ereignisstrom 140
2.2.1. Handlungs und Reflexionsvermögen 142
2.1.3. Stratifikationsmodell des Handelns 143
2.1.4. Dimensionen der Interaktion 145
2.2. Struktur 147
2.2.1. Virtualität der Struktur 148
2.2.2. Dualität der Struktur 149
2.2.3. Elemente der Struktur: Regeln und Ressourcen 150
2.2.4. Dimensionen der Struktur 153
2.3. Strukturation 153
2.4. Organisation aus strukturationstheoretischer Sicht 156
2.4.1. Soziale Systeme aus strukturations
theoretischerSicht 157
2.4.2. Organisation aus strukturations¬
theoretischer Sicht 159
2.4.3. Lean als Kooperationsspiel 162
2.5. Technologie aus strukturationstheoretischer Sicht 164
3. Organisationale Routinen 173
3.1. Routinen als standardisierte Verfahren 175
3.2. Routinen als emergente Handlungsmuster 179
3.3. Routinen als konstitutive Mechanismen 183
4. Theorie Sozialer Regelsysteme 186
4.1. Regeln und Handeln 186
4.2. Soziale Regelsysteme 188
4.2.1. Funktionen von Regeln 188
4.2.2. Arten von sozialen Regeln und Regelsystemen 189
4.3. Die Bildung sozialer Regelsysteme 193
4.4. Die Implementierung sozialer Regelsysteme 194 |
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