Strategisches Kommunikations-Management: integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Sauer
1998
|
| Schriftenreihe: | Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 134 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3793871940 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV012015653 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 19980828 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 980616s1998 gw ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 953825582 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 3793871940 |c kart. : DM 46.00, sfr 42.50, S 336.00 |9 3-7938-7194-0 | ||
| 035 | |a (OCoLC)75842485 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV012015653 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-1049 |a DE-355 |a DE-739 |a DE-473 |a DE-N2 |a DE-859 |a DE-1051 |a DE-Aug4 |a DE-12 |a DE-1047 |a DE-20 |a DE-573 |a DE-706 |a DE-521 |a DE-523 |a DE-526 |a DE-83 |a DE-525 |a DE-2070s |a DE-188 | ||
| 084 | |a QP 345 |0 (DE-625)141866: |2 rvk | ||
| 084 | |a QP 630 |0 (DE-625)141916: |2 rvk | ||
| 084 | |a 17 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Borchardt, Hans-Jürgen |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Strategisches Kommunikations-Management |b integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren |c von Hans-Jürgen Borchardt und Henning Harms |
| 264 | 1 | |a Heidelberg |b Sauer |c 1998 | |
| 300 | |a 134 S. |b Ill., graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium | |
| 650 | 0 | 7 | |a Kommunikationspolitik |0 (DE-588)4232471-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Strategisches Management |0 (DE-588)4124261-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Integriertes Management |0 (DE-588)4346301-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kommunikation |0 (DE-588)4031883-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Strategisches Management |0 (DE-588)4124261-0 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Kommunikation |0 (DE-588)4031883-7 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Kommunikationspolitik |0 (DE-588)4232471-3 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 689 | 2 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 2 | 1 | |a Kommunikation |0 (DE-588)4031883-7 |D s |
| 689 | 2 | 2 | |a Strategisches Management |0 (DE-588)4124261-0 |D s |
| 689 | 2 | 3 | |a Integriertes Management |0 (DE-588)4346301-0 |D s |
| 689 | 2 | |5 DE-604 | |
| 689 | 3 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 3 | 1 | |a Kommunikation |0 (DE-588)4031883-7 |D s |
| 689 | 3 | 2 | |a Strategisches Management |0 (DE-588)4124261-0 |D s |
| 689 | 3 | |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Harms, Henning |e Verfasser |4 aut | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008132470&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008132470 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804126613462319104 |
|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1. Einführung in die Unternehmens Kommunikation . 13
1.1 Der Stellenwert der Kommunikation 13
1.2 Die Bedeutung der strategischen Kommunikations
Planung 20
2. Probleme der Unternehmens und Marketing
Kommunikation 23
2.1 Die Rahmenbedingungen 23
2.2 Die Qualität und die Quantität 28
2.3 Ursachen für Fehlentscheidungen 30
2.3.1 Die unternehmensinternen Spannungsfelder 30
2.3.2 Die unternehmensexternen Spannungsfelder 54
2.4 Die Informationsüberlastung 58
3. Lösungen durch Strategisches Communications
Management (S.C.M.) 61
3.1 Das Strategische Communications Management 61
3.1.1 Die Ziele des Strategischen Communications
Management 67
3.1.2 Die vertikale Struktur des Kommunikations Ablaufes 70
3.1.3 Die horizontale Struktur der Kommunikations
Abstimmung 74
3.2 Die Methode ComStruct® 79
3.2.1 DieComStruct® Kommunikations Pyramide 81
3.3 Anwendungsmöglichkeiten von S.C.M. mit der
ComStruct® Methode 86
11
3.3.1 Die Kommunikations Planung 86
3.3.2 Die Kommunikations Optimierung 89
3.3.3 Das Kommunikations Controlling 94
3.3.4 Die Kommunikations Planung für Krisensituationen . 95
4. Vorteile durch Strategisches Communications
Management 99
4.1 Wahrnehmungs Vorteile 99
4.2 Wirkungs Vorteile 101
4.3 Identitäts Vorteile 101
4.4 Handling Vorteile 103
4.5 Kosten Vorteile 103
4.6 Transparenz Vorteile 104
4.7 Effizienz Vorteile 104
5. Strategisches Communications Management mit
ComStruct® in der Praxis 105
5.1 Die Service Offensive 97 der Kasseler Sparkasse ..105
5.2 Das Produkt: Die S Card ec 109
5.3 Das Produkt: S direkt 119
5.4 Planung mit S.C.M. und ComStruct® am Beispiel .. 126
6. Schlußwort 130
7. Literaturverzeichnis 133
12
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Borchardt, Hans-Jürgen Harms, Henning |
| author_facet | Borchardt, Hans-Jürgen Harms, Henning |
| author_role | aut aut |
| author_sort | Borchardt, Hans-Jürgen |
| author_variant | h j b hjb h h hh |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV012015653 |
| classification_rvk | QP 345 QP 630 |
| ctrlnum | (OCoLC)75842485 (DE-599)BVBBV012015653 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02579nam a2200589 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV012015653</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">19980828 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">980616s1998 gw ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">953825582</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3793871940</subfield><subfield code="c">kart. : DM 46.00, sfr 42.50, S 336.00</subfield><subfield code="9">3-7938-7194-0</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)75842485</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV012015653</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1049</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-473</subfield><subfield code="a">DE-N2</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-1051</subfield><subfield code="a">DE-Aug4</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-1047</subfield><subfield code="a">DE-20</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-521</subfield><subfield code="a">DE-523</subfield><subfield code="a">DE-526</subfield><subfield code="a">DE-83</subfield><subfield code="a">DE-525</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 345</subfield><subfield code="0">(DE-625)141866:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 630</subfield><subfield code="0">(DE-625)141916:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">17</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Borchardt, Hans-Jürgen</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Strategisches Kommunikations-Management</subfield><subfield code="b">integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren</subfield><subfield code="c">von Hans-Jürgen Borchardt und Henning Harms</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Heidelberg</subfield><subfield code="b">Sauer</subfield><subfield code="c">1998</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">134 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kommunikationspolitik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4232471-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Strategisches Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124261-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Integriertes Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4346301-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kommunikation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031883-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Strategisches Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124261-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Kommunikation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031883-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Kommunikationspolitik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4232471-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="1"><subfield code="a">Kommunikation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031883-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="2"><subfield code="a">Strategisches Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124261-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="3"><subfield code="a">Integriertes Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4346301-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="3" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="3" ind2="1"><subfield code="a">Kommunikation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4031883-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="3" ind2="2"><subfield code="a">Strategisches Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)4124261-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="3" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Harms, Henning</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008132470&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008132470</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV012015653 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T18:20:14Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3793871940 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008132470 |
| oclc_num | 75842485 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-1049 DE-355 DE-BY-UBR DE-739 DE-473 DE-BY-UBG DE-N2 DE-859 DE-1051 DE-Aug4 DE-12 DE-1047 DE-20 DE-573 DE-706 DE-521 DE-523 DE-526 DE-83 DE-525 DE-2070s DE-188 |
| owner_facet | DE-1049 DE-355 DE-BY-UBR DE-739 DE-473 DE-BY-UBG DE-N2 DE-859 DE-1051 DE-Aug4 DE-12 DE-1047 DE-20 DE-573 DE-706 DE-521 DE-523 DE-526 DE-83 DE-525 DE-2070s DE-188 |
| physical | 134 S. Ill., graph. Darst. |
| publishDate | 1998 |
| publishDateSearch | 1998 |
| publishDateSort | 1998 |
| publisher | Sauer |
| record_format | marc |
| series2 | Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium |
| spelling | Borchardt, Hans-Jürgen Verfasser aut Strategisches Kommunikations-Management integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren von Hans-Jürgen Borchardt und Henning Harms Heidelberg Sauer 1998 134 S. Ill., graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium Kommunikationspolitik (DE-588)4232471-3 gnd rswk-swf Strategisches Management (DE-588)4124261-0 gnd rswk-swf Integriertes Management (DE-588)4346301-0 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd rswk-swf Strategisches Management (DE-588)4124261-0 s Kommunikation (DE-588)4031883-7 s DE-604 Kommunikationspolitik (DE-588)4232471-3 s Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Integriertes Management (DE-588)4346301-0 s Harms, Henning Verfasser aut HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008132470&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Borchardt, Hans-Jürgen Harms, Henning Strategisches Kommunikations-Management integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren Kommunikationspolitik (DE-588)4232471-3 gnd Strategisches Management (DE-588)4124261-0 gnd Integriertes Management (DE-588)4346301-0 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4232471-3 (DE-588)4124261-0 (DE-588)4346301-0 (DE-588)4061963-1 (DE-588)4031883-7 |
| title | Strategisches Kommunikations-Management integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren |
| title_auth | Strategisches Kommunikations-Management integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren |
| title_exact_search | Strategisches Kommunikations-Management integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren |
| title_full | Strategisches Kommunikations-Management integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren von Hans-Jürgen Borchardt und Henning Harms |
| title_fullStr | Strategisches Kommunikations-Management integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren von Hans-Jürgen Borchardt und Henning Harms |
| title_full_unstemmed | Strategisches Kommunikations-Management integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren von Hans-Jürgen Borchardt und Henning Harms |
| title_short | Strategisches Kommunikations-Management |
| title_sort | strategisches kommunikations management integrierte kommunikation systematisieren und optimieren |
| title_sub | integrierte Kommunikation systematisieren und optimieren |
| topic | Kommunikationspolitik (DE-588)4232471-3 gnd Strategisches Management (DE-588)4124261-0 gnd Integriertes Management (DE-588)4346301-0 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd |
| topic_facet | Kommunikationspolitik Strategisches Management Integriertes Management Unternehmen Kommunikation |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008132470&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT borchardthansjurgen strategischeskommunikationsmanagementintegriertekommunikationsystematisierenundoptimieren AT harmshenning strategischeskommunikationsmanagementintegriertekommunikationsystematisierenundoptimieren |